Мерчендайзинг строительных материалов в магазинах DIY

Мерчандайзинг в строительном магазине является ключевым инструментом для повышения продаж, эффективного управления ассортиментом и создания положительного опыта для покупателей. Успех магазина строительных материалов во многом зависит от того, насколько эффективно организована выкладка товаров, расположение зон, а также как комфортно покупатели могут совершать покупки.

Особенности мерчандайзинга для строительных магазинов

Магазины DIY («Do It Yourself» - «Сделай это сам») занимают уникальную нишу на рынке. Их клиенты ищут не только качественные товары, но и готовые решения для обустройства своих домов, садов или других пространств. Это создает особые вызовы для мерчандайзинга, ведь:

1. Ассортимент большой и разнообразный. Здесь есть все: от инструментов и красок до мебельной фурнитуры и садовых аксессуаров.
2. Разная целевая аудитория. Покупатели могут быть как профессиональными строителями, так и обычными домохозяевами.
3. Потребность в удобстве и информации. Клиенты ожидают, что найдут все необходимое быстро и без лишних усилий.

Основные принципы мерчандайзинга строительных материалов в магазинах DIY

Мерчандайзинг в магазинах строительных материалов руководствуется такими правилами:

• Классификация размещения всего представленного ассортимента продукции магазина.
• Разумное расположение товарных групп в торговом зале в соответствии с местами локализации главных потоков покупателей.
• Эффективное размещение консультантов в торговом зале для своевременной помощи клиентам.
• Информирование покупателей с помощью буклетов со схемой большого магазина, а также трансляция сопроводительной информации, которая помогает ориентироваться.

Эффективная выкладка товара в строительном магазине

Поскольку строительные материалы имеют разные габариты, то существуют определенные схемы размещения в торговом зале и правила их хранения:

Материалы больших размеров

Основную часть таких товаров хранят на складе, а в торговом зале размещают образцы. Их выкладывают на стенды-экспозиторы с указанием характеристик и стоимости. 

Для крупногабаритных товаров, таких как вагонка или сайдинг, рекомендуется использовать специальные стеллажи или рамы с разграничителями. Эти решения позволяют удобно демонстрировать продукцию, избегая повреждений или нарушения целостности упаковки.

Товары небольших габаритов

Размещайте в соответствии с их классификацией. Например, крепеж (саморезы, дюбели) - по размеру и типу, отделочные материалы - по назначению.

Сухие смеси

Размещайте мешки вертикальными блоками, группируя по производителю и фасовке. Тяжелые упаковки кладите внизу, более легкие - выше, но не выше уровня глаз. Это позволяет клиентам быстро оценить имеющийся выбор объемов или расфасовок

Обои

Выкладываются на специальных стойках, позволяющих покупателю рассмотреть образцы. Группируйте по материалу, назначению или цветовой гамме. Рядом размещайте валики, поддоны и обойный клей для удобства клиентов.

Длинномерные товары

Используются рамы с разграничителями или специальные стеллажи. Для пиломатериалов или труб обеспечьте горизонтальное расположение. Более компактные изделия можно выкладывать вертикально в разделителях. Выделяйте зону для остатков или акционных товаров.

Товары для ванной комнаты

Для мебели, ванн, душевых кабин создавайте инсталляции, имитирующие реальную ванную комнату. Рядом размещайте мелкий ассортимент: шторки, крючки, органайзеры.

Инструменты и оборудование

Инструменты следует размещать по назначению: для ремонта, строительства, сада. Важно, чтобы товары были легкодоступными, а ключевая информация - на стикерах или в цифровых каталогах с QR-кодами. Крупные агрегаты выделяйте в отдельную зону, чтобы избежать загромождения.

Плитка и напольные покрытия

Облицовочные материалы выкладывайте, используя стендовые экспозиции. Группируйте плитку по назначению, цветам или производителям. Рядом располагайте сопутствующие товары: клеи, инструменты, лаки.

Рулоны и бухты

Материалы, такие как утеплитель или пленка, удобно выкладывать вертикально. Бухты кабелей или проводов рекомендуется наматывать на катушки, позволяющие легко отмерить необходимое количество.

Эффективные стратегии мерчендайзинга в строительном магазине

1. Максимизация перекрестных продаж

Важно размещать сопутствующие товары рядом. Например, возле краски следует расположить кисти, валики, малярный скотч. Это не только удобно для покупателя, но и способствует дополнительным продажам. Такой подход позволяет максимально учесть потребности клиентов.

2. Информирование покупателей

Ценники, QR-коды и сканеры в торговом зале - это необходимые элементы. Покупатель должен легко получить информацию о стоимости, характеристиках и наличии товара. Это помогает избежать путаницы и уменьшить нагрузку на персонал.

3. Удобная навигация

В крупных магазинах DIY важно обеспечить покупателей схемами торгового зала, вывесками и четким разделением на зоны. Технологии, такие как мобильные приложения с навигацией, могут значительно улучшить опыт покупателей.

4. Организация пространства

Широкие проходы между полками, удобные тележки и корзины для покупок являются основой для комфортного шопинга. Например, товары, вызывающие импульсивные покупки (сезонные или подарочные наборы), располагаются в зоне высокой проходимости, у касс или в центральных частях зала.

5. Демонстрационные зоны

Шоурумы или стенды с завершенными решениями (например, смонтированные ламинат или керамическая плитка) помогают покупателям представить результат работы с материалами.

6. Планограмма строительного магазина

Планограммы позволяют контролировать выкладку товаров и обеспечивают их доступность для покупателей. Это инструмент, помогающий ритейлерам располагать товары в соответствии с поведением клиентов и анализом продаж.

7. Сезонные акценты 

Сезонность играет важную роль в продажах. Зимой - утеплители и средства для борьбы со снегом, летом - товары для обустройства сада или ремонта дач. Выгодно выделять такие товары в отдельных промо-зонах.

8. Работа с освещением

Освещение должно подчеркивать преимущества продукции. Например, правильная подсветка кафеля или ламината может выгодно продемонстрировать текстуру и цвет.

Как сделать выкладку товаров в строительном магазине с помощью PlanoHero

Мерчандайзинг для строительных материалов - это комплексный процесс, учитывающий специфику товаров, поведение покупателей и особенности торгового пространства. Используйте современные инструменты и стратегии, чтобы создать комфортные условия для клиентов и увеличить прибыльность вашего магазина. И помните, что даже ходовой товар в строительном магазине нуждается в продуманной организации для достижения наилучших результатов. 

Эффективное управление торговыми площадями и размещением товаров значительно упрощается благодаря инновациям от PlanoHero. Это современная система автоматизации, которая поможет создать идеальную планограмму строительного магазина, оптимизировать выкладку товара и повысить уровень обслуживания клиентов. Используя PlanoHero, вы можете обеспечить точность и удобство в каждой детали.