Типы планограмм: Полное руководство для розничного мерчандайзинга

Каждая полка в магазине рассказывает свою историю — о стратегии, пространстве и потенциале продаж. Планограммы — это визуальные чертежи, стоящие за этой историей: схемы, которые помогают ритейлерам точно определить, где должен находиться каждый товар.

Понимание различных типов планограмм помогает оптимизировать пространство, улучшить покупательский опыт и увеличить продажи. В этом руководстве рассмотрены основные типы планограмм, классифицированные по формату и стратегии, а также приведены практические советы по их эффективному управлению.

Типы планограмм по формату

1. Планограммы уровня магазина (Macro planogram)

Планограммы уровня магазина предоставляют макрообзор торгового зала, включая отделы, ряды и оборудование. В отличие от полочных планограмм, они фокусируются на зонах и группах товаров по всему магазину, а не на размещении отдельных SKU.

Цель — оптимизировать поток покупателей, выделить зоны с высокой проходимостью и определить чёткие зоны для различных товарных категорий. Такие планограммы помогают менеджерам решать, где размещать промо- или высокомаржинальные товары для максимального эффекта.

Практический совет: используйте планограммы уровня магазина для планирования маршрутов покупателей, оценки соседства отделов и поддержания единой выкладки в разных торговых точках. Такой подход обеспечивает удобство покупок и эффективный мерчандайзинг на макроуровне.

2. Полочные (визуальные) планограммы

Полочные планограммы — самые распространённые. Они показывают точное расположение товаров на полках, витринах, крючках, в ящиках и содержат детали, такие как количество фейсингов, параметры товаров и оборудования.

Эти планограммы обеспечивают единообразное представление ассортимента во всех магазинах, повышают видимость товаров и способствуют сбалансированному управлению запасами. Кроме того, они помогают избежать out-of-stock и гарантируют доступность популярных позиций.

Практический совет: при создании полочных планограмм учитывайте размещение товаров на уровне глаз, соседство взаимодополняющих категорий и распределение пространства на основе данных о продажах. Грамотно выполненные планограммы заметно повышают продажи, направляя внимание покупателей к ключевым товарам.

3. Планограммы для дополнительных дисплеев или стендов

Планограммы дисплеев создаются для вторичных, акцентных выкладок — например, торцевых стеллажей (эндкапов), промостолов или витрин. Они ориентированы не на стандартное размещение, а на создание визуально привлекательных композиций.

Главная задача — привлечь внимание, стимулировать импульсные покупки и подчеркнуть сезонные или акционные товары. Такие планограммы обеспечивают единообразное исполнение промоакций в разных магазинах.

Практический совет: при планировании дисплеев стратегически группируйте товары, соблюдайте баланс между видимостью брендов и эстетикой, учитывайте маршруты покупателей. Отслеживание эффективности дисплеев со временем помогает совершенствовать дизайн и повышать результативность проморазмещений.

4. Текстовые планограммы

Текстовые планограммы содержат письменные инструкции по размещению товаров и активно использовались до появления современных инструментов визуального мерчандайзинга. В отличие от графических планограмм, они полностью основаны на инструкциях. 

Такие инструкции помогали персоналу понимать принципы выкладки, когда визуальные средства были недоступны. Однако они трудоёмки, требуют больше ресурсов и повышают риск ошибок.

Практический совет: текстовые планограммы могут быть полезны для небольших магазинов или временных выкладок, но в современных условиях они малоэффективны. Сочетание текстовых инструкций с фотографиями или схемами улучшает понимание, однако переход на цифровые планограммы значительно повышает точность и единообразие выполнения.

5. 3D-планограммы

3D-планограммы — это интерактивные цифровые модели, позволяющие визуализировать торговое пространство или полку в трёхмерном формате до физического выполнения.

Они упрощают согласование выкладок: менеджеры и стейкхолдеры могут увидеть, как товары будут выглядеть с точки зрения покупателя. Также 3D-планограммы помогают тестировать разные варианты размещения для оптимизации потока и видимости товаров.

Практический совет: используйте 3D-модели, чтобы проверять видимость промопродуктов и корректировать макеты до перестановки оборудования. Визуализация ускоряет принятие решений и помогает команде согласовать действия.

6. AR-планограммы (дополненная реальность)

AR-планограммы используют технологию дополненной реальности, накладывая цифровую выкладку на реальное пространство магазина с помощью планшета или смартфона. В отличие от традиционных схем, AR позволяет видеть виртуальные товары прямо в торговом зале до их физического размещения.

AR-планограммы помогают менеджерам и мерчандайзерам визуализировать выкладки в реальном времени, тестировать разные варианты и принимать решения на основе данных без затратных проб и ошибок. Особенно эффективны они при сложных витринах, сезонных перезапусках и масштабных ротациях.

Практический совет: применяйте AR-планограммы для предпросмотра новых кампаний, оценки визуального воздействия и проверки точности размещения. Сотрудники могут проходить по залу с устройством, чтобы убедиться, что выкладка соответствует стандартам. AR также полезна для обучения новых сотрудников — это наглядный инструмент для понимания принципов размещения товаров.

7. Схематические планограммы

Схематические планограммы — упрощённые, готовые к исполнению схемы для персонала магазина. Они содержат только ключевые детали, необходимые для правильного размещения товаров.

Главная цель — обеспечить соблюдение планограмм и упростить выполнение выкладок. Схематические решения сокращают количество ошибок и экономят время.

Практический совет: при создании таких схем выделяйте критические элементы — последовательность товаров, количество фейсингов и ключевые точки выкладки. Используйте их как быстрые справочные материалы при ротации ассортимента или пополнении полок.

Типы планограмм по стратегии

1. Категорийные планограммы

Категорийные планограммы группируют похожие товары вместе, например, все средства по уходу за кожей или напитки по типам. Такой подход упрощает покупки, помогает клиентам сравнивать варианты и стимулирует покупки внутри категории.

Практический совет: регулярно анализируйте данные о продажах и корректируйте долю полочного пространства для каждой категории. Адаптируйте выкладки в зависимости от тенденций и предпочтений покупателей.

2. Ассортиментные планограммы

Ассортиментные планограммы определяют, какие SKU должны присутствовать на полке, исходя из предпочтений покупателей, сезонного спроса или региональных особенностей. Они помогают избежать избыточных запасов и обеспечить наличие самых популярных товаров.

Практический совет: отслеживайте продажи и региональные различия, чтобы оптимизировать ассортимент. Особенно полезны эти планограммы для сетей с разными форматами магазинов.

3. Планограммы блочного размещения

Планограммы блочного размещения группируют товары по брендам или темам, создавая визуальную структуру и усиливая узнаваемость бренда. Этот тип помогает формировать лояльность и делает навигацию по полкам проще.

Практический совет: соблюдайте единые отступы и выравнивание для аккуратного внешнего вида. Используйте данные о поведении покупателей, чтобы определить, какие блоки разместить на видных местах.

4. Планограммы горизонтального размещения

Горизонтальные планограммы располагают товары бок о бок на одной полке, облегчая сравнение похожих товаров. Подход эффективен в категориях, где покупатели выбирают по характеристикам или цене.

Практический совет: размещайте товары с высокой маржой или популярные позиции на уровне глаз. Избегайте перегруженности, сохраняя доступность и удобство выбора.

5. Планограммы вертикального размещения

Вертикальные планограммы организуют товары в вертикальные столбцы. Такой подход подходит для категорий, где важно учитывать разный рост покупателей, а также для визуального выделения брендов.

Практический совет: используйте вертикальные выкладки для бренд-блоков или акцентных товаров. Следите за выравниванием и визуальной симметрией для максимального эффекта.

6. Планограммы, основанные на продажах

Планограммы, ориентированные на прибыль, выделяют лучшее полочное пространство для товаров с высокой маржой, фокусируясь не только на объёме продаж, но и на рентабельности.

Практический совет: комбинируйте данные по продажам и прибыли, чтобы определить приоритетные зоны. Регулярно обновляйте планограммы в зависимости от изменения прибыльности.

7. Планограммы, основанные на доле рынка

Такие планограммы распределяют пространство на полке пропорционально рыночной доле бренда: лидеры получают большее представление, а меньшие бренды — соответствующее их позиции.

Практический совет: используйте рыночные данные и тенденции продаж для динамического перераспределения фейсингов. Это позволяет отражать реальную конкурентную ситуацию.

8. Сезонные планограммы

Сезонные планограммы создаются для праздников, специальных акций или временных коллекций. Они позволяют обновить выкладку и привлечь внимание покупателей к актуальным товарам.

Практический совет: планируйте сезонные изменения заранее. Используйте прошлые данные для прогнозирования спроса и оптимизации размещения.

9. Промо-планограммы

Промо-планограммы фокусируются на товарах, участвующих в маркетинговых кампаниях, скидках или временных предложениях. Их цель — привлечь внимание и стимулировать краткосрочные продажи.

Практический совет: делайте проморазмещения визуально заметными и размещайте их в зонах высокой проходимости. Анализируйте результаты акций, чтобы улучшать будущие кампании.

10. Планограммы оптимизации пространства

Этот тип направлен на максимальное использование торговой площади при сохранении баланса между запасами, разнообразием ассортимента и доступностью товаров.

Практический совет: анализируйте данные о продажах, трафике и скорости оборачиваемости, чтобы распределять пространство максимально эффективно. Периодически пересматривайте макеты, чтобы поддерживать оптимальную загрузку полок.

11. Аналитические планограммы

Аналитические планограммы используются для оценки эффективности магазина и выкладки. Они объединяют визуальные схемы с данными — о продажах, комплаенсе и поведении покупателей — для принятия обоснованных решений.

Практический совет: используйте аналитические планограммы для выявления неэффективных товаров или участков выкладки. Регулярный анализ помогает улучшить стратегию и повысить возврат инвестиций.

Основные выводы

• Разные типы планограмм решают разные задачи — от визуализации торгового пространства до оптимизации продаж.
• Комбинирование подходов по формату и стратегии помогает ритейлерам максимально эффективно использовать полки и улучшать покупательский опыт.
• Понимание этих типов планограмм — ключ к стабильному исполнению, более взвешенным решениям и измеримому росту продаж.

Для ритейлеров, стремящихся автоматизировать процесс, программное обеспечение для создания планограмм, такое как PlanoHero, упрощает разработку, управление и реализацию всех типов планограмм. С помощью цифровых инструментов магазины могут поддерживать единообразие выкладок, визуализировать макеты в 2D и 3D, использовать аналитические данные для оптимизации пространства и увеличения продаж — при этом ускоряя и точность, и эффективность исполнения.