Мерчандайзинг у будівельному магазині є ключовим інструментом для підвищення продажів, ефективного управління асортиментом та створення позитивного досвіду для покупців. Успіх магазину будівельних матеріалів багато в чому залежить від того, наскільки ефективно організовано викладку товарів, розташування зон, а також як комфортно покупці можуть здійснювати покупки.
Особливості мерчандайзингу для будівельних магазинів
Магазини DIY ("Do It Yourself" — "Зроби це сам") займають унікальну нішу на ринку. Їх клієнти шукають не тільки якісні товари, а й готові рішення для облаштування своїх домівок, садів чи інших просторів. Це створює особливі виклики для мерчандайзингу, адже:
- Асортимент великий та різноманітний. Тут є все: від інструментів і фарб до меблевої фурнітури та садових аксесуарів.
- Різна цільова аудиторія. Покупці можуть бути як професійними будівельниками, так і звичайними домогосподарями.
- Потреба у зручності та інформації. Клієнти очікують, що знайдуть усе необхідне швидко і без зайвих зусиль.
Основні принципи мерчандайзингу будівельних матеріалів у магазинах DIY
Мерчандайзинг у магазинах будівельних матеріалів керується такими правилами:
- Класифікація розміщення всього представленого асортименту продукції магазину.
- Розумне розташування товарних груп у торговому залі відповідно до місць локалізації головних потоків покупців.
- Ефективне розміщення консультантів у торговому залі для своєчасної допомоги клієнтам.
- Інформування покупців за допомогою буклетів зі схемою великого магазину, а також трансляція супровідної інформації, яка допомагає орієнтуватися.
Ефективна викладка товару в будівельному магазині
Оскільки будівельні матеріали мають різні габарити, то існують певні схеми розміщення в торговому залі та правила їх зберігання:
Матеріали великих розмірів
Основну частину таких товарів зберігають на складі, а в торговому залі розміщують зразки. Їх викладають на стенди-експозитори із зазначенням характеристик і вартості.
Для великогабаритних товарів, таких як вагонка чи сайдинг, рекомендується використовувати спеціальні стелажі або рами з розмежувачами. Ці рішення дозволяють зручно демонструвати продукцію, уникаючи пошкоджень чи порушення цілісності упаковки.
Товари невеликих габаритів
Розміщуйте відповідно до їхньої класифікації. Наприклад, кріплення (саморізи, дюбелі) — за розміром і типом; оздоблювальні матеріали — за призначенням.
Сухі суміші
Розміщуйте мішки вертикальними блоками, групуючи за виробником і фасуванням. Важкі упаковки кладіть унизу, легші – вище, але не вище рівня очей. Це дозволяє клієнтам швидко оцінити наявний вибір об'ємів чи розфасовок
Шпалери
Викладаються на спеціальних стійках, що дозволяють покупцеві розглянути зразки. Групуйте за матеріалом, призначенням чи кольоровою гамою. Поруч розміщуйте валики, піддони та шпалерний клей для зручності клієнтів.
Довгомірні товари
Використовуються рами з розмежувачами або спеціальні стелажі. Для пиломатеріалів чи труб забезпечте горизонтальне розташування. Більш компактні вироби можна викладати вертикально у роздільниках. Виділяйте зону для залишків або акційних товарів.
Товари для ванної кімнати
Для меблів, ванн, душових кабін створюйте інсталяції, що імітують реальну ванну кімнату. Поруч розміщуйте дрібний асортимент: шторки, гачки, органайзери.
Інструменти та обладнання
Інструменти варто розміщувати за призначенням: для ремонту, будівництва, саду. Важливо, щоб товари були легкодоступними, а ключова інформація – на стікерах або в цифрових каталогах з QR-кодами. Великі агрегати виділяйте в окрему зону, щоб уникнути захаращення.
Плитка та покриття для підлоги
Облицювальні матеріали викладайте, використовуючи стендові експозиції. Групуйте плитку за призначенням, кольорами чи виробниками. Поряд розташовуйте супутні товари: клеї, інструменти, лаки.
Рулони та бухти
Матеріали, такі як утеплювач чи плівка, зручно викладати вертикально. Бухти кабелів чи дротів рекомендується намотувати на котушки, що дозволяють легко відміряти необхідну кількість.
Ефективні стратегії мерчендайзингу в будівельному магазині
1. Максимізація перехресних продажів
Важливо розміщувати супутні товари поруч. Наприклад, біля фарби слід розташувати пензлі, валики, малярський скотч. Це не лише зручно для покупця, але й сприяє додатковим продажам. Такий підхід дозволяє максимально врахувати потреби клієнтів.
2. Інформування покупців
Цінники, QR-коди та сканери в торговому залі — це необхідні елементи. Покупець має легко отримати інформацію про вартість, характеристики та наявність товару. Це допомагає уникнути плутанини й зменшити навантаження на персонал.
3. Зручна навігація
У великих магазинах DIY важливо забезпечити покупців схемами торгового залу, вивісками та чітким поділом на зони. Технології, як-от мобільні додатки з навігацією, можуть значно покращити досвід покупців.
4. Організація простору
Широкі проходи між полицями, зручні візки та кошики для покупок є основою для комфортного шопінгу. Наприклад, товари, що викликають імпульсивні покупки (сезонні чи подарункові набори), розташовуються в зоні високої прохідності, біля кас чи в центральних частинах залу.
5. Демонстраційні зони
Шоуруми чи стенди із завершеними рішеннями (наприклад, змонтовані ламінат чи керамічна плитка) допомагають покупцям уявити результат роботи з матеріалами.
6. Планограма будівельного магазину
Планограми дозволяють контролювати викладку товарів і забезпечують їх доступність для покупців. Це інструмент, що допомагає ритейлерам розташовувати товари відповідно до поведінки клієнтів та аналізу продажів.
7. Сезонні акценти
Сезонність відіграє важливу роль у продажах. Взимку – утеплювачі та засоби для боротьби зі снігом, влітку – товари для облаштування саду чи ремонту дач. Вигідно виділяти такі товари в окремих промо-зонах.
8. Робота з освітленням
Освітлення має підкреслювати переваги продукції. Наприклад, правильне підсвічування кахлю чи ламінату може вигідно продемонструвати текстуру та колір.
Як зробити викладку товарів в будівельному магазині за допомогою PlanoHero
Мерчандайзинг для будівельних матеріалів — це комплексний процес, що враховує специфіку товарів, поведінку покупців і особливості торгового простору. Використовуйте сучасні інструменти та стратегії, щоб створити комфортні умови для клієнтів і збільшити прибутковість вашого магазину. І пам’ятайте, що навіть ходовий товар у будівельному магазині потребує продуманої організації для досягнення найкращих результатів.
Ефективне управління торговими площами та розміщенням товарів значно спрощується завдяки інноваціям від PlanoHero. Це сучасна система автоматизації, яка допоможе створити ідеальну планограму будівельного магазину, оптимізувати викладку товару та підвищити рівень обслуговування клієнтів. Використовуючи PlanoHero, ви можете забезпечити точність і зручність у кожній деталі.
Шукаєте сервіс для створення планограм?
Спробуйте безкоштовну демо-версію PlanoHero
