Зоомагазин - це не просто місце, де люди купують товари для своїх вихованців. Це простір, де формуються вподобання клієнтів, створюється емоційний зв'язок з брендом і ухвалюються рішення про покупку.

Для чого потрібен мерчендайзинг у зоомагазині?

Мерчендайзинг - це комплекс заходів, спрямованих на оптимізацію викладки товарів, поліпшення навігації магазином, привернення уваги покупців і стимулювання продажів.

Основні завдання мерчендайзингу в зоомагазині:

  • Створення зручності для покупця. Логічне розташування товарів допомагає швидше орієнтуватися в асортименті.
  • Збільшення середнього чека. Супутні товари, розміщені поруч з основними категоріями, стимулюють додаткові покупки.
  • Підвищення лояльності клієнтів. Комфортна атмосфера і зручність вибору підвищують ймовірність повторних візитів.
  • Ефективне використання торгового простору. Оптимальне розміщення продукції дозволяє використовувати кожен метр з максимальною вигодою.
  • Просування нових продуктів і акційних пропозицій. Викладка і візуальні акценти привертають увагу до вигідних пропозицій.

Основні принципи ефективного мерчендайзингу в зоомагазині

  1. Зонування магазину 

Поділ магазину на тематичні зони допомагає клієнтам швидше знаходити потрібні товари:

  • Корми для котів і собак - розміщуються окремо, розділені за брендами і типами (сухий, вологий, спеціалізований).
  • Іграшки та аксесуари - логічно групуються за видами тварин.
  • Вітаміни та засоби для догляду - знаходяться в окремому розділі поруч з кормами.
  • Наповнювачі та туалети - розміщуються в зоні з товарами для котів.
  • Акційні та новинки - окремі зони поблизу каси або входу.

Додатково варто враховувати психологію розміщення товарів:

«Правило правої руки": більшість покупців інстинктивно повертають праворуч після входу, тож тут варто розміщувати найважливіші та маржинальні товари.

Корми та витратні матеріали слід ставити в дальню частину магазину, щоб покупці на шляху до них бачили додаткові товари.

  1. Використання правил товарного сусідства

Поєднання товарів однієї категорії або взаємодоповнюючих груп посилює бажання клієнта придбати більше:

  1. Біля кормів можна розташувати миски й автоматичні годівниці.
  2. Вітаміни та ласощі краще розміщувати поруч, пропонуючи комплексний догляд.
  3. Нашийники та повідці логічно розміщувати біля одягу для тварин.
  1. Використання сучасних технологій

Для ефективного управління асортиментом і викладкою важливо використовувати сучасні цифрові рішення. Програма Planohero пропонує зручні інструменти для автоматизації планограмування на одній платформі: створення планограм, налаштування викладки, контроль виконання та аналіз ефективності планограм. Впровадження планограми зоотоварів у сервісі допоможе створити оптимальну схему розміщення продукції та підвищити ефективність продажів, забезпечуючи зручність для покупців і персоналу.

Правильна викладка товару в зоомагазині

Щоб грамотно оформити викладку товару в зоомагазині, потрібно враховувати кілька важливих чинників: зону огляду, зручність для покупця, категорії товарів і особливості поведінки клієнтів.

Основні принципи викладки:

  1. Зонування. Розділіть простір на логічні секції: корми, аксесуари, товари для догляду, іграшки, ліки тощо. Це спростить навігацію покупців.
  2. Золота полиця. На рівні очей повинні знаходитися найпопулярніші та маржинальні товари, оскільки саме ця зона привертає найбільше уваги.
  3. Групування за категоріями. Товари однієї групи розташовуються разом для логічного сприйняття.
  4. Горизонтальна викладка. Має на увазі розміщення товарів в одну лінію, що дає змогу клієнту охопити поглядом усю категорію.
  5. Вертикальна викладка. Допомагає розподілити товари за рівнями: дорожчі та популярніші товари розміщуються на рівні очей покупця, а менш затребувані - нижче або вище.

При організації викладки необхідно враховувати обладнання для зоомагазинів. Якісні стелажі, вітрини та касові зони допомагають не тільки поліпшити візуальне сприйняття, а й збільшити функціональність торгового простору.

Як збільшити продажі в зоомагазині

Щоб підвищити рівень продажів у зоомагазині, важливо враховувати кілька ключових чинників:

Аналіз попиту та асортименту

Першим кроком до збільшення продажів є аналіз уподобань покупців. Необхідно регулярно відстежувати, які товари користуються найбільшою популярністю, а які залишаються незатребуваними. Це дасть змогу своєчасно розширювати асортимент затребуваних товарів і виключати позиції, які не приносять прибутку. Також важливо оновлювати асортимент залежно від сезону, пропонуючи покупцям актуальні товари, наприклад, засоби захисту від кліщів навесні та утеплені лежанки взимку. Влітку збільшуйте асортимент охолоджувальних килимків, захисту від бліх і кліщів. До свят (Новий рік, День всіх закоханих) пропонуйте подарункові набори для вихованців.

Робота з ціновою політикою

Грамотно побудована цінова політика допомагає залучати нових покупців і утримувати постійних клієнтів. Для цього варто впроваджувати акції, знижки та програми лояльності, стимулюючи покупців здійснювати більше покупок. Спеціальні пропозиції, як-от «2 за ціною 1» або «знижка на другий товар», роблять покупки вигіднішими і мотивують клієнтів повертатися. Також важливо розміщувати рекламні матеріали, що інформують про знижки та акції, щоб привертати увагу до вигідних пропозицій.

Використання ефективного обладнання для зоомагазинів

Від якості торгового обладнання залежить зручність покупок і привабливість магазину. Полиці в зоомагазині повинні бути зручними, міцними і місткими, щоб товари розташовувалися наочно і доступно. Використання POS-матеріалів, таких як цінники, рекламні плакати та промо-стійки, допомагає привертати увагу покупців до новинок та акцій.

Стимулювання імпульсних покупок

Імпульсні покупки відіграють важливу роль у збільшенні середнього чека. Для їх стимулювання необхідно правильно розміщувати товари в магазині. Наприклад, біля каси можна розташувати ласощі, невеликі аксесуари та іграшки, які покупці можуть додати в кошик в останній момент. Також ефективним інструментом є організація демонстраційних стендів з популярними товарами, які привертають увагу покупців. Крім того, сезонні товари повинні знаходитися в найпомітніших місцях, щоб клієнти одразу їх бачили і приймали рішення про покупку. 

Персональні рекомендації

Навчений персонал, який знає нюанси викладки та особливості товарів, може значно підвищити продажі.

Грамотне освітлення

Яскраві кольори привертають увагу, але важливо не перевантажувати простір. Наприклад:

  • Зелений і блакитний асоціюються з природою і здоров'ям, підходять для кормів і вітамінів.
  • Червоний стимулює купівельну активність, його можна використовувати для акцій і знижок.
  • Жовтий і помаранчевий створюють відчуття радості, підходять для іграшок та аксесуарів.

Правила торгівлі товарами для тварин

  • Дотримання санітарних норм і умов зберігання.
  • Наявність актуальної сертифікації та документів на продукцію.
  • Розміщення інформації про склад, терміни придатності та способи застосування товарів.

Ефективний мерчендайзинг - це не просто красива викладка, а продумана стратегія, здатна збільшити продажі в кілька разів. Якщо ви хочете поліпшити викладку товарів у своєму зоомагазині, знизити втрати і збільшити середній чек, зверніть увагу на сервіс Planohero. Використання перевірених методів, таких як складання планограми зоотоварів і автоматизація процесів, дає змогу мінімізувати помилки і підвищити ефективність торгівлі. Впроваджуючи ці процеси, ви зможете зробити ваш зоомагазин успішним і привабливим для покупців.

Шукаєте сервіс для створення планограм?

Спробуйте безкоштовну демо-версію PlanoHero