Типи планограм: Повний гайд для роздрібного мерчандайзингу

Кожна полиця в магазині розповідає свою історію — про стратегію, простір і потенціал продажів. Планограми — це візуальні схеми, що стоять за цією історією: плани, які допомагають ритейлерам визначити точне розміщення кожного товару.

Розуміння різних типів планограм допомагає оптимізувати торговий простір, покращити покупецький досвід і підвищити продажі. У цьому гайді розглядаються основні типи планограм, класифіковані за форматом і стратегією, а також наведено практичні поради щодо ефективного управління ними.

Типи планограм за форматом

1. Планограми на рівні магазину (Macro planogram)

Планограми на рівні магазину відображають загальний макрорівень розташування: відділи, проходи та торговельне обладнання. На відміну від планограм полиць, вони фокусуються не на окремих SKU, а на зонах і групах товарів у межах торгової площі.

Мета — оптимізувати потоки покупців, виділити зони з високим трафіком і визначити логічні зони для різних категорій товарів. Такі планограми допомагають керівникам вирішити, де розмістити акційні або високорентабельні товари для максимального ефекту.

Практична порада: використовуйте планограми на рівні магазину для планування руху покупців, оцінки сусідства відділів і підтримання єдиної логіки викладки у магазинах мережі. Це гарантує комфортний шопінг і ефективний мерчандайзинг на макрорівні.

2. Планограми полиць (Shelf / Image planograms)

Це найпоширеніший тип планограм, який показує точне розташування товарів на полицях або гачках. Вони включають деталі, як-от кількість фейсингів, розміри упаковок і відстань між товарами.

Планограми полиць забезпечують послідовність викладки у всіх магазинах, покращують видимість товарів і допомагають збалансувати запаси. Вони також запобігають відсутності товарів і гарантують доступність ходових позицій.

Практична порада: при створенні планограм полиць враховуйте розміщення товарів на рівні очей, суміжність комплементарних продуктів і розподіл простору відповідно до даних продажів. Добре виконана планограма здатна суттєво підвищити продажі, спрямовуючи увагу покупців до потрібних позицій.

3. Планограми для додаткових дисплеїв та стендів (Display planograms)

Такі планограми створюються для додаткових, візуально привабливих викладок — наприклад, торцевих стелажів (ендкапів), промостолів чи вітрин. Основна мета — привернути увагу покупців і стимулювати імпульсні покупки.

Планограми дисплеїв допомагають стандартизувати оформлення акційних і сезонних зон у різних магазинах, забезпечуючи єдиний рівень візуального впливу.

Практична порада: плануйте викладки, стратегічно групуючи товари, балансуючи між впізнаваністю бренду та естетикою. Відстежуйте ефективність дисплеїв, щоб удосконалювати дизайн і максимізувати результати промо.

4. Текстові планограми (Text-based planograms)

Текстові планограми — це письмові інструкції щодо викладки товарів, які використовувалися до поширення візуальних інструментів мерчандайзингу. Вони описують порядок дій замість графічного зображення.

Такі інструкції допомагали персоналу виконувати викладку, коли не було візуальних матеріалів. Проте вони потребують більше часу, зусиль і часто призводять до помилок.

Практична порада: текстові планограми можна застосовувати лише у невеликих магазинах або для тимчасових викладок. Для кращої зрозумілості варто поєднувати їх із фотографіями чи ескізами. Однак для сучасного ритейлу цифрові планограми — значно ефективніше рішення.

5. 3D-планограми

3D-планограми — це цифрові моделі, що дозволяють візуалізувати простір магазину або полиці у тривимірному середовищі ще до фактичного розміщення товарів.

Вони спрощують процес погодження планів, даючи менеджерам і партнерам змогу побачити викладку з точки зору покупця. Також 3D-планограми допомагають тестувати різні варіанти розміщення для покращення потоку покупців і видимості товарів.

Практична порада: використовуйте 3D-моделі для моделювання поведінки покупців, перевірки оглядовості промо-зон і внесення змін до макета ще до фізичних перестановок. Це прискорює ухвалення рішень і узгодження дій між командами.

6. AR-планограми (Augmented Reality)

AR-планограми використовують технологію доповненої реальності, щоб накладати цифрові схеми викладки на реальний простір магазину за допомогою планшета чи смартфона.

Це дозволяє бачити, як виглядатиме нова викладка без фізичного переміщення товарів. AR-планограми особливо корисні для складних зон, сезонних оновлень або масштабних впроваджень, де важлива швидкість і точність.

Практична порада: використовуйте AR-планограми для попереднього перегляду нових кампаній і перевірки візуального ефекту. Команди можуть проходити торговим залом із пристроями, щоб переконатися, що викладка відповідає стандартам і візуальним цілям. AR також є ефективним інструментом навчання нового персоналу.

7. Схематичні планограми (Schematic planograms)

Схематичні планограми — це спрощені, готові до виконання схеми для персоналу магазинів. Вони містять лише найважливішу інформацію, необхідну для правильної викладки.

Мета — забезпечити точність виконання планограм і мінімізувати помилки під час роботи.

Практична порада: у таких планограмах варто чітко виділити послідовність розміщення, кількість фейсингів і ключові точки викладки. Використовуйте їх як швидкі довідкові матеріали при регулярному оновленні полиць або під час акцій.

Типи планограм за стратегією

1. Категорійні планограми (Category planograms)

Цей тип об’єднує схожі товари за категоріями — наприклад, усі засоби для догляду за шкірою або всі напої певного типу. Такий підхід полегшує пошук, порівняння й стимулює категорійні покупки.

Практична порада: регулярно аналізуйте продажі, щоб пропорційно розподіляти поличний простір між категоріями. Коригуйте викладку відповідно до змін попиту.

2. Асортиментні планограми (Assortment planograms)

Асортиментні планограми визначають, які саме SKU мають бути на полиці з урахуванням вподобань покупців, сезонності або регіональних особливостей. Вони допомагають уникати надлишкових запасів і забезпечують наявність бестселерів.

Практична порада: відстежуйте продажі й регіональні вподобання, щоб формувати оптимальний асортимент. Цей підхід особливо ефективний для мереж із різними форматами магазинів.

3. Планограми блочного розміщення (Block placement planograms)

Такі планограми групують товари за брендом або темою, створюючи візуальний порядок і підсилюючи ідентичність бренду. Це допомагає формувати лояльність і робить викладку більш зрозумілою.

Практична порада: дотримуйтеся єдиного вирівнювання і відстаней, щоб зберегти акуратний вигляд. Розміщуйте ключові блоки відповідно до поведінки покупців.

4. Планограми горизонтального розміщення (Horizontal placement planograms)

Продукти розташовуються поруч один із одним по горизонталі, що полегшує порівняння за характеристиками або ціною.

Практична порада: розміщуйте популярні або маржинальні товари на рівні очей і забезпечте достатній простір для зручності огляду.

5. Планограми вертикального розміщення (Vertical placement planograms)

Продукти розміщуються вертикальними колонами. Такий формат підходить для категорій, де важлива доступність для покупців різного зросту або де вертикальна структура підсилює брендове сприйняття.

Практична порада: використовуйте вертикальні викладки для бренд-блокінгу або акцентування уваги на преміальних товарах.

6. Планограми на основі продажів (Sales-based planograms)

Цей тип планограм виділяє більше місця товарам із найвищими продажами або маржинальністю для максимізації прибутку.

Практична порада: комбінуйте дані про продажі й маржу, щоб визначити оптимальні позиції. Регулярно оновлюйте планограми відповідно до змін результативності.

7. Планограми за часткою ринку (Market share-based planograms)

Такі планограми розподіляють поличний простір відповідно до частки бренду на ринку: лідери отримують більшу видимість, менші бренди — пропорційне представлення.

Практична порада: інтегруйте ринкові дані, щоб динамічно оновлювати кількість фейсингів відповідно до поточних трендів.

8. Сезонні планограми (Seasonal planograms)

Створюються для свят, сезонних кампаній або спеціальних подій. Дозволяють освіжити викладку й залучити увагу покупців до актуальних товарів.

Практична порада: плануйте сезонні оновлення заздалегідь, використовуйте історичні дані продажів для прогнозу попиту й оптимізації простору.

9. Промоційні планограми (Promotional planograms)

Фокусуються на товарах, пов’язаних із рекламними кампаніями, знижками або лімітованими пропозиціями. Їх мета — привернути увагу та збільшити короткострокові продажі.

Практична порада: робіть промо-зони візуально виразними та розміщуйте їх у зонах із найбільшим трафіком. Аналізуйте результати для покращення майбутніх кампаній.

10. Планограми оптимізації простору (Space optimization planograms)

Цей тип спрямований на максимальне використання торговельного простору, забезпечуючи баланс між кількістю, різноманіттям і доступністю товарів.

Практична порада: аналізуйте дані про продажі, трафік і швидкість обігу товарів, щоб ефективно розподіляти простір і регулярно оновлювати викладку.

11. Аналітичні планограми (Analytical planograms)

Використовуються для аналізу ефективності магазинів і планограм. Поєднують візуальні макети з даними про продажі, дотримання стандартів і поведінку покупців.

Практична порада: застосовуйте аналітичні планограми для виявлення неефективних товарів чи викладок. Регулярний аналіз допомагає покращувати стратегію та збільшувати прибутковість мерчандайзингу.

Висновки

• Кожен тип планограм має свою мету — від візуалізації загального макета магазину до оптимізації торговельної стратегії.
• Поєднання підходів за форматом і стратегією дозволяє максимально ефективно використовувати простір і покращувати досвід покупців.
• Розуміння типів планограм — це ключ до стабільного виконання, обґрунтованих рішень і зростання продажів.

Для ритейлерів, які прагнуть спростити цей процес, програмне забезпечення для створення планограм, як-от PlanoHero, дозволяє легко створювати, керувати й виконувати всі типи планограм. Цифрові інструменти забезпечують узгодженість між магазинами, 2D та 3D візуалізацію викладки, а також використання даних для оптимізації простору й підвищення продажів — швидше, точніше й ефективніше.