¿Qué es el empaquetado de productos? Tipos y ejemplos

¿Qué es el Bundling de Productos?

El bundling de productos es una poderosa estrategia de merchandising minorista en la que varios productos se agrupan y se venden como un solo paquete, a menudo a un precio especial. La idea detrás del bundling es simple: crear un valor añadido para el cliente mientras se incrementan los ingresos y la eficiencia del minorista.

Esta estrategia se utiliza comúnmente en diversos sectores minoristas, como moda, electrónica, cosmética, alimentación y artículos para el hogar. El bundling puede adoptar la forma de un set temático de regalo, una mezcla con descuento de artículos complementarios o un paquete personalizable creado por el propio comprador.

El bundling exitoso no consiste simplemente en juntar artículos al azar. Requiere una planificación inteligente basada en el comportamiento del cliente, el rendimiento del inventario, la estacionalidad y la psicología de precios. Al combinar productos de manera estratégica, los minoristas pueden aumentar el valor percibido, simplificar el proceso de compra y optimizar el espacio en estantería y el rendimiento de ventas.

Ventajas del Bundling de Productos

1. Aumentar el Valor Promedio del Pedido (AOV)

El principal beneficio del bundling es su capacidad para incrementar el AOV. Cuando los compradores perciben valor en un conjunto de productos seleccionados, es más probable que gasten más de lo que habían planeado.
Ejemplo: en lugar de comprar solo un champú, un cliente podría adquirir un set con champú, acondicionador y crema para peinar, aumentando el valor de su carrito y tus ingresos por transacción.

2. Acelerar la Rotación de Inventario

El bundling ofrece una manera inteligente de liquidar inventario de baja rotación sin recurrir a grandes rebajas. Al combinar productos antiguos o estancados con los más vendidos, los minoristas pueden generar un nuevo interés y evitar el desperdicio. Los artículos de temporada o de fin de línea pueden tener una “segunda vida” dentro de un paquete exclusivo.

3. Reducir Costos de Marketing y Distribución

Los productos agrupados se comercializan y envían como una sola unidad, reduciendo costos generales. En lugar de promocionar cinco artículos individuales, los minoristas pueden promocionar un solo set temático. También se reducen los costos de almacenamiento y embalaje, ya que los SKU agrupados pueden almacenarse y prepararse juntos.

4. Mejorar la Experiencia del Cliente

Los bundles ofrecen comodidad. En lugar de obligar a los compradores a buscar productos complementarios, se les presenta una solución completa. Ya sea un set de regalo o un paquete para una cena, este enfoque “listo para usar” simplifica la toma de decisiones y aumenta la satisfacción del cliente.

5. Promover el Descubrimiento de Productos

El bundling introduce a los clientes en productos que quizá no habrían considerado comprar por separado. Al exponerlos a nuevos artículos dentro de un paquete, amplías el conocimiento de tu catálogo y abres nuevas oportunidades de venta.

6. Impulsar la Lealtad y las Compras Recurrentes

Los compradores que perciben valor en un bundle son más propensos a regresar. Los paquetes les permiten probar más de tu oferta, lo que aumenta las probabilidades de que regresen a comprar versiones completas o reponer artículos que les gustaron.

Tipos y Ejemplos de Bundling de Productos

Un bundling efectivo en retail requiere creatividad y alineación con las necesidades del cliente. Aquí tienes algunos de los tipos más impactantes de bundles y cómo los minoristas los utilizan:

1. Bundles Puros

En el bundling puro, los productos solo están disponibles como parte del set y no se venden individualmente. Esta táctica aumenta la exclusividad y el valor percibido.
Ejemplo: una marca de cuidado de la piel de lujo ofrece un “Glow Set” con limpiador, tónico y sérum solo disponible en el bundle.

2. Bundles Mixtos

Incluyen productos que pueden comprarse por separado, pero que se ofrecen juntos a un precio reducido cuando se adquieren en paquete.
Ejemplo: una tienda de belleza ofrece un dúo de delineador y labial con un 20% de descuento respecto al precio individual.

3. Bundles de Venta Cruzada (Cross-Sell)

Promueven productos relacionados que se complementan entre sí. Suelen basarse en el comportamiento de compra y se promocionan en el checkout o en campañas de marketing.
Ejemplo: una tienda de electrónica agrupa un altavoz inteligente con una bombilla inteligente compatible, fomentando la configuración de un hogar inteligente.

4. Bundles BOGO y por Volumen

Ofertas de “Compra uno y lleva otro” (BOGO) o descuentos por volumen para animar a comprar más del mismo artículo o productos relacionados.
Ejemplo: un minorista ofrece “compra dos jabones orgánicos y llévate el tercero gratis”.

5. Bundles para Liquidación de Inventario

Diseñados para mover stock excedente o de baja rotación. Al combinar productos poco rentables con artículos de alta demanda, se crea una oferta atractiva para el cliente.
Ejemplo: un minorista de moda agrupa sandalias de la temporada pasada con un bolso de verano en tendencia a precio reducido.

6. Bundles de Regalo

Ideales para festividades y celebraciones, simplifican la compra ofreciendo ideas de regalo listas para usar.
Ejemplo: una floristería incluye un ramo, chocolates y una vela en un bundle para San Valentín.

7. Bundles Personalizables

Dar a los clientes la libertad de crear sus propios paquetes aumenta el engagement y la personalización.
Ejemplo: una marca de cosmética permite elegir tres mini productos de una selección y recibir una bolsa de maquillaje personalizada.

8. Bundles para Lanzamiento de Nuevos Productos

Introducen un producto nuevo junto con un best-seller para fomentar su prueba.
Ejemplo: una empresa de suplementos ofrece una muestra gratis de un refuerzo inmunológico al comprar su proteína más vendida.

Mejores Prácticas para Implementar Bundles

Crear bundles efectivos no se trata solo de agrupar productos, sino de crear valor, aumentar el ticket promedio y mejorar la experiencia del cliente. Aquí tienes las mejores prácticas para implementar estrategias de bundling en retail:

1. Usa Datos para Identificar Bundles de Alto Potencial

Analiza el comportamiento de compra y las tendencias de ventas para identificar productos complementarios. Utiliza datos de tu POS, sistema de inventario o analítica de merchandising para:

• Encontrar productos con alta afinidad (p. ej., zapatos + calcetines, champú + acondicionador).

• Detectar inventario lento que se pueda agrupar con los más vendidos.

• Descubrir preferencias estacionales o regionales que influyan en las oportunidades de bundling.

Tip: revisa datos históricos en diferentes canales (tienda física y ecommerce) para detectar bundles de venta cruzada exitosos.

2. Alinea los Bundles con las Necesidades del Cliente

El bundling solo funciona si la combinación resuelve un problema real o aporta un valor claro.
Ejemplos:

• Bundles funcionales (p. ej., “kit oficina en casa”) para resolver una tarea específica.

• Bundles de estilo de vida (p. ej., “esenciales eco-friendly”) para clientes conscientes.

• Bundles para ocasiones especiales (festivos, cumpleaños, regreso a clases).

3. Usa Bundles de Cross-Sell en Puntos Estratégicos

Integra bundles en el proceso de compra en momentos clave:

• En páginas de producto online (“Los clientes también compraron…”).

• Durante el checkout (“Completa tu set con…”).

• En emails post-compra con sugerencias de productos.

• En tienda física, mediante señalización o recomendaciones del personal.

4. Comunica Claramente el Valor del Bundle

Muestra el precio original vs. el precio del bundle, resalta el ahorro y usa textos claros como “Ahorra 20% con este set”. Incluye elementos visuales como etiquetas de precio, íconos o badges.

5. Ofrece Opciones Flexibles y Personalizables

Permitir que el cliente cree su propio bundle aumenta la satisfacción. Puedes ofrecer:

• Mix & match dentro de una categoría.

• Ofertas multi-compra (“Lleva 3 por 30€”).

• Herramientas online para “Crea tu propio bundle”.

6. Incluye Bundles en Promociones y Marketing

Promociónalos en:

• Emails y SMS.

• Landing pages y guías de regalo.

• Anuncios pagados (especialmente bundles de edición limitada).

• Displays en tienda y señalización específica.

7. Prueba y Optimiza las Ofertas de Bundling

Haz A/B testing para probar combinaciones, precios, nombres y presentaciones. Mide indicadores como tasa de conversión, AOV y tasa de adjunción del bundle.

Automatización del Bundling para Mayor Eficiencia

Gestionar bundles manualmente puede ser lento y propenso a errores. Por eso muchos minoristas automatizan el proceso con software especializado.

Con herramientas como PlanoHero, los retailers pueden optimizar el merchandising en tienda, unificar datos de productos, crear bundles y ajustar inventarios automáticamente en múltiples ubicaciones. Además, garantiza que los bundles estén bien ejecutados en el punto de venta mediante planogramas claros y control en tiempo real.

El bundling no es solo un truco para vender más: es una herramienta estratégica para aumentar la rentabilidad, mejorar la experiencia del cliente y optimizar operaciones. Si aún no lo aplicas, ahora es el momento de probar, optimizar y escalar esta táctica en tu estrategia retail.