Programa para el comercio minorista: un nuevo nivel de eficiencia en el comercio minorista moderno

En las condiciones actuales de fuerte competencia en el sector minorista, el software de merchandising se ha convertido en una herramienta indispensable para cada gerente de categoría, planificador de espacio comercial y cadena minorista. Hoy más que nunca, los minoristas necesitan implementar estrategias de merchandising eficaces y basadas en datos para aumentar la rentabilidad de las tiendas y la satisfacción del cliente. Desde la automatización de planogramas hasta las reglas de diseño específicas para cada tienda, el software moderno de merchandising permite a los minoristas crear planes de distribución optimizados que aprovechan al máximo cada centímetro del espacio en los estantes.

¿Qué es un programa para el comercio minorista?

Un programa para el comercio minorista es una solución digital especializada diseñada para optimizar y automatizar la planificación, ejecución y análisis de la colocación de productos en tienda. Permite a los especialistas en retail crear modelos virtuales del mobiliario comercial, asignar datos de ventas, desarrollar planogramas e implementar estrategias de distribución eficaces, minimizando al mismo tiempo el tiempo dedicado a tareas manuales.

Estas plataformas proporcionan herramientas para todo: desde la creación de planos de tienda y la planificación del mobiliario hasta el envío de planogramas directamente a las tiendas y el seguimiento de su ejecución en tiempo real.

Por qué el software de merchandising es importante en el retail

Los compradores actuales están más informados y son menos leales que nunca. En un entorno competitivo tanto en línea como fuera de línea, los minoristas deben crear un entorno de compra atractivo y conveniente. Es aquí donde el software de merchandising se vuelve indispensable.

Mediante herramientas avanzadas de integración de datos y diseño visual, el software de merchandising en retail permite a los equipos:

• Garantizar estándares visuales consistentes en todas las tiendas

• Responder a los cambios del mercado con una actualización rápida del surtido

• Identificar los SKU ineficientes y redistribuir el espacio de venta en consecuencia

• Maximizar el retorno de inversión por metro cuadrado de superficie comercial

• Proporcionar al personal de tienda herramientas precisas para implementar planogramas

PlanoHero, por ejemplo, respalda estos objetivos con herramientas inteligentes como AI PlanoHero, Optimización del Surtido y la Aplicación de Distribución PlanoHero, optimizando todo el flujo de trabajo de merchandising desde la oficina central hasta el punto de venta.

Funciones de las herramientas de PlanoHero para el retail

PlanoHero es un software en la nube robusto para el retail, diseñado para mejorar todos los aspectos de la gestión por categorías. Veamos sus módulos clave y cómo contribuyen a una operación minorista más estratégica y eficiente.

1. Creación del plano de tienda

El plano de tienda es el elemento fundamental de un merchandising eficaz, donde se describe la ubicación física del mobiliario, categorías y departamentos. PlanoHero permite a los usuarios crear y editar estos planos fácilmente con herramientas intuitivas de arrastrar y soltar, lo que facilita una implementación más rápida y una planificación espacial precisa.

2. Constructor de mobiliario

Cada tienda es única. Con el constructor de mobiliario de PlanoHero, los merchandisers pueden replicar todo tipo de mobiliario comercial —estanterías, góndolas, paneles perforados— teniendo en cuenta las especificaciones exactas. Estos modelos detallados garantizan que cada planograma se ajuste perfectamente al espacio previsto en tienda.

3. Creación de planogramas

La capacidad de crear planogramas visualmente atractivos y basados en datos está en el núcleo de cualquier software de merchandising. PlanoHero proporciona una potente interfaz para colocar productos en los estantes guiándose por datos de rendimiento y reglas de layout. También admite edición masiva y colocación automática de productos para asegurar velocidad y coherencia.

4. Reglas de exposición de productos

PlanoHero incluye reglas inteligentes de exposición que ayudan a automatizar la colocación de productos según estrategias de marca, objetivos de visibilidad o prioridades promocionales. Estas reglas garantizan que cada planograma esté alineado con los objetivos comerciales generales, ya sea para promover productos de alta rentabilidad o respaldar una marca de socio estratégico.

5. Envío de planogramas a tienda

La ejecución del plan es tan importante como su planificación. PlanoHero permite enviar planogramas sin interrupciones a las tiendas, proporcionando al personal instrucciones visuales claras y prácticas. Esta función elimina suposiciones y mejora el cumplimiento, reduciendo desviaciones costosas respecto a las estrategias de la oficina central.

6. Control de ejecución de la distribución

Con la aplicación PlanoHero Layout, las tiendas pueden recibir, revisar y confirmar la implementación de planogramas directamente en dispositivos móviles. Esta función empodera al personal, acelera la implementación y permite al equipo central controlar el cumplimiento en tiempo real.

7. Optimización del surtido

Utilizando datos de ventas en tiempo real, PlanoHero identifica productos ineficientes, tendencias de rotura de stock y uso ineficaz del espacio. El módulo de Optimización del Surtido ayuda a los gerentes de categoría a tomar decisiones informadas sobre qué SKU expandir, reducir o eliminar, maximizando así la rentabilidad y el impacto en los estantes.

8. Merchandising basado en IA con AI PlanoHero

Una de las funciones distintivas de PlanoHero es AI PlanoHero, que utiliza inteligencia artificial para generar automáticamente planogramas optimizados en función del rendimiento de los productos, tendencias de comportamiento del consumidor y objetivos de categoría predefinidos. Esto garantiza una toma de decisiones de merchandising más rápida e inteligente, especialmente útil para grandes cadenas que gestionan miles de SKU.

El software para retail como ventaja estratégica

A diferencia de los métodos manuales tradicionales, donde la planificación del espacio dependía en gran medida de la experiencia y la intuición, el software de merchandising avanzado transforma la gestión por categorías en un proceso científico. Conecta el movimiento de los productos con el espacio en los estantes, el merchandising visual con el análisis de datos y la estrategia corporativa con la ejecución en tienda.

Así es como aporta valor:

• Ciclos de planificación más rápidos

• Ejecución precisa en tienda

• Mejor gestión de inventario

• Aumento de ventas y márgenes

• Mejor colaboración del equipo

Caso práctico: cómo PlanoHero optimiza el merchandising en retail

Veamos un ejemplo real. Imagine una cadena nacional de supermercados que gestiona 500 puntos de venta. Cada tienda difiere en tamaño y disposición, pero la uniformidad en la presentación de productos es clave para la identidad de marca y la satisfacción del cliente.

Con Equipment Builder de PlanoHero, los planificadores crean diseños de mobiliario personalizados para cada tienda. Luego, utilizan la herramienta AI PlanoHero para generar planogramas inteligentes optimizados para aumentar las ventas. Estos planes se envían digitalmente a los gerentes de tienda mediante la aplicación PlanoHero Layout, donde el personal ejecuta los diseños y confirma su cumplimiento.

Con la función Control of Layout Execution, la oficina central monitoriza el progreso y el cumplimiento, mientras que el módulo Assortment Optimization detecta carencias u oportunidades de mejora. ¿El resultado? Un proceso de merchandising impecable e integral que impulsa las ventas, reduce las roturas de stock y mejora la satisfacción del cliente.