Зоомагазин — это не просто место, где люди приобретают товары для своих питомцев. Это пространство, где формируются предпочтения клиентов, создается эмоциональная связь с брендом и принимаются решения о покупке.

Для чего нужен мерчендайзинг в зоомагазине?

Мерчендайзинг — это комплекс мероприятий, направленных на оптимизацию выкладки товаров, улучшение навигации по магазину, привлечение внимания покупателей и стимулирование продаж.

Основные задачи мерчендайзинга в зоомагазине:

  • Создание удобства для покупателя. Логичное расположение товаров помогает быстрее ориентироваться в ассортименте.
  • Увеличение среднего чека. Сопутствующие товары, размещенные рядом с основными категориями, стимулируют дополнительные покупки.
  • Повышение лояльности клиентов. Комфортная атмосфера и удобство выбора повышают вероятность повторных визитов.
  • Эффективное использование торгового пространства. Оптимальное размещение продукции позволяет использовать каждый метр с максимальной выгодой.
  • Продвижение новых продуктов и акционных предложений. Выкладка и визуальные акценты привлекают внимание к выгодным предложениям.

Основные принципы эффективного мерчендайзинга в зоомагазине

  1. Зонирование магазина 

Разделение магазина на тематические зоны помогает клиентам быстрее находить нужные товары:

  • Корма для кошек и собак — размещаются отдельно, разделенные по брендам и типам (сухой, влажный, специализированный).
  • Игрушки и аксессуары — логично группируются по видам животных.
  • Витамины и средства по уходу — находятся в отдельном разделе рядом с кормами.
  • Наполнители и туалеты — размещаются в зоне с товарами для кошек.
  • Акционные и новинки — отдельные зоны вблизи кассы или входа.

Дополнительно стоит учитывать психологию размещения товаров:

«Правило правой руки»: большинство покупателей инстинктивно поворачивают направо после входа, поэтому здесь стоит размещать самые важные и маржинальные товары.

Корма и расходные материалы следует ставить в дальнюю часть магазина, чтобы покупатели по пути к ним видели дополнительные товары.

  1. Использование правил товарного соседства

Сочетание товаров одной категории или взаимодополняющих групп усиливает желание клиента приобрести больше:

  • Возле кормов можно расположить миски и автоматические кормушки.
  • Витамины и лакомства лучше размещать рядом, предлагая комплексный уход.
  • Ошейники и поводки логично размещать около одежды для животных.
  1. Использование современных технологий

Для эффективного управления ассортиментом и выкладкой важно использовать современные цифровые решения. Программа Planohero предлагает удобные инструменты для для автоматизации планограммирования на одной платформе: создание планограм, настройка выкладки, контроль выполнения и анализ эфективности планограм. Внедрение планограммы зоотоваров в сервисе поможет создать оптимальную схему размещения продукции и повысить эффективность продаж, обеспечивая удобство для покупателей и персонала.

Правильная выкладка товара в зоомагазине

Чтобы грамотно оформить выкладку товара в зоомагазине нужно учитывать несколько важных факторов: зону обзора, удобство для покупателя, категории товаров и особенности поведения клиентов.

Основные принципы выкладки:

  1. Зонирование. Разделите пространство на логические секции: корма, аксессуары, товары для ухода, игрушки, лекарства и т. д. Это упростит навигацию покупателей.
  2. Золотая полка. На уровне глаз должны находиться самые популярные и маржинальные товары, поскольку именно эта зона привлекает больше всего внимания.
  3. Группировка по категориям. Товары одной группы располагаются вместе для логичного восприятия.
  4. Горизонтальная выкладка. Подразумевает размещение товаров в одну линию, что позволяет клиенту охватить взглядом всю категорию.
  5. Вертикальная выкладка. Помогает распределить товары по уровням: более дорогие и популярные товары размещаются на уровне глаз покупателя, а менее востребованные — ниже или выше.

При организации выкладки необходимо учитывать оборудование для зоомагазинов. Качественные стеллажи, витрины и кассовые зоны помогают не только улучшить визуальное восприятие, но и увеличить функциональность торгового пространства.

Как увеличить продажи в зоомагазине

Чтобы повысить уровень продаж в зоомагазине, важно учитывать несколько ключевых факторов:

Анализ спроса и ассортимента

Первым шагом к увеличению продаж является анализ предпочтений покупателей. Необходимо регулярно отслеживать, какие товары пользуются наибольшей популярностью, а какие остаются невостребованными. Это позволит своевременно расширять ассортимент востребованных товаров и исключать позиции, которые не приносят прибыли. Также важно обновлять ассортимент в зависимости от сезона, предлагая покупателям актуальные товары, например, средства защиты от клещей весной и утеплённые лежанки зимой. Летом увеличивайте ассортимент охлаждающих ковриков, защиты от блох и клещей. К праздникам (Новый год, День всех влюблённых) предлагайте подарочные наборы для питомцев.

Работа с ценовой политикой

Грамотно выстроенная ценовая политика помогает привлекать новых покупателей и удерживать постоянных клиентов. Для этого стоит внедрять акции, скидки и программы лояльности, стимулируя покупателей совершать больше покупок. Специальные предложения, такие как «2 по цене 1» или «скидка на второй товар», делают покупки более выгодными и мотивируют клиентов возвращаться. Также важно размещать рекламные материалы, информирующие о скидках и акциях, чтобы привлекать внимание к выгодным предложениям.

Использование эффективного оборудования для зоомагазинов

От качества торгового оборудования зависит удобство покупок и привлекательность магазина. Полки в зоомагазине должны быть удобными, прочными и вместительными, чтобы товары располагались наглядно и доступно. Использование POS-материалов, таких как ценники, рекламные плакаты и промо-стойки, помогает привлекать внимание покупателей к новинкам и акциям.

Стимулирование импульсных покупок

Импульсные покупки играют важную роль в увеличении среднего чека. Для их стимулирования необходимо правильно размещать товары в магазине. Например, возле кассы можно расположить лакомства, небольшие аксессуары и игрушки, которые покупатели могут добавить в корзину в последний момент. Также эффективным инструментом является организация демонстрационных стендов с популярными товарами, которые привлекают внимание покупателей. Кроме того, сезонные товары должны находиться в самых заметных местах, чтобы клиенты сразу их видели и принимали решение о покупке. 

Персональные рекомендации

Обученный персонал, знающий нюансы выкладки и особенности товаров, может значительно повысить продажи.

Грамотное освещение

Яркие цвета привлекают внимание, но важно не перегружать пространство. Например:

  • Зеленый и голубой ассоциируются с природой и здоровьем, подходят для кормов и витаминов.
  • Красный стимулирует покупательскую активность, его можно использовать для акций и скидок.
  • Желтый и оранжевый создают ощущение радости, подходят для игрушек и аксессуаров.

Правила торговли товарами для животных

  • Соблюдение санитарных норм и условий хранения.
  • Наличие актуальной сертификации и документов на продукцию.
  • Размещение информации о составе, сроках годности и способах применения товаров.

Эффективный мерчендайзинг — это не просто красивая выкладка, а продуманная стратегия, способная увеличить продажи в несколько раз. Если вы хотите улучшить выкладку товаров в своем зоомагазине, снизить потери и увеличить средний чек, обратите внимание на сервис Planohero. Использование проверенных методов, таких как составление планограммы зоотоваров и автоматизация процессов, позволяет минимизировать ошибки и повысить эффективность торговли. Внедряя эти процессы, вы сможете сделать ваш зоомагазин успешным и привлекательным для покупателей.

Ищете сервис для создания планограмм?

Попробуйте бесплатную демо-версию PlanoHero