Магия создания планограм: выкладка вручную vs. автоматизация

Последнее обновление: 18 сентября 2026

Планограммы помогают ритейлерам координировать размещение товаров, чтобы максимизировать их визуальную привлекательность и стимулировать продажи. В этой статье мы разберём, как ручное создание планограмм соотносится с автоматизированной выкладкой, и где автоматизация планограммирования реально экономит время и деньги розничных сетей.

Мерчендайзинг — один из ключевых процессов, который помогает повысить видимость товара на полках и увеличить продажи за счёт привлекательной выкладки.

Как выглядит ручное создание планограмм

Создание планограмм в Excel и PowerPoint

Сторонники традиционного подхода помнят времена, когда планограммы создавались только вручную в Excel или PowerPoint. В случае Excel мерчендайзер создавал планограмму в виде таблицы со списком товаров, которая учитывала порядок полок и количество товаров на каждой полке. А в PowerPoint мерчендайзер вручную визуализировал планограммы, самостоятельно добавляя картинку за картинкой. Этот процесс достаточно длительный и неудобный, особенно если нужно создать планограммы для разных типов оборудования и большого количества точек продаж.

Excel — не очень удобный инструмент для работы с планограммами из-за сложности добавления изображений товаров и поддержания актуальной выкладки. Да и вряд ли разработчики Excel могли когда-то представить, что их таблицы будут использовать для планограмм.

При ручном создании планограмм мерчендайзер принимает все решения по выкладке товаров самостоятельно. Сложность такого метода в том, что для эффективного размещения товаров мерчендайзеру нужно одновременно учитывать большое количество информации: сначала собрать данные о товарах, которые будут размещены на полках, включая их размеры, количество, цены и другие характеристики, учесть принадлежность товара к категории и определить количество фейсов каждого товара. Затем разместить товары с учётом спроса, характеристик и товарного соседства, следуя правилам мерчендайзинга и схеме выкладки, принятой в сети. Сделать всё это вручную — практически невыполнимая задача, ведь требует значительных усилий, времени и человеческих ресурсов.

Отправка планограмм через мессенджеры

Ритейлеры, которые не используют программы для планограммирования, часто прибегают к ещё одному ручному способу: мерчендайзеры в офисе ставят задачи и взаимодействуют с менеджерами в мессенджерах Telegram, Viber или WhatsApp. Это удобно на первый взгляд, но есть нюансы. При отправке планограмм через мессенджеры невозможно проследить, структурировать и сохранить всю информацию по выкладкам и их статусам. Сложности возникают ещё сильнее, когда нужно отправить в магазины сразу несколько десятков или сотен планограмм: обычные мессенджеры не способны выполнять такие операции.

Ручные процессы, конструкторы планограмм и мессенджеры не покрывают все этапы планограммирования. Это приводит к тому, что процессы обособлены и не синхронизированы. Кроме того, ритейлерам приходится организовывать физические проверки выкладок в торговых точках, что занимает много времени. Из-за этого возникают проблемы с отслеживанием запаса, наличием товара, соблюдением выкладки и коммуникацией между командами.

Программы для создания планограмм без полной автоматизации

Некоторые ритейлеры используют специальные программы-конструкторы для создания планограмм, такие как SmartDraw, Scorpion, JDA. Это уже не Excel, но в таком случае упрощается только один процесс: построение самой планограммы. Такие инструменты не обладают встроенным функционалом для отправки планограмм в магазины, проверки соответствия выкладки планограммам или анализа их эффективности. Иными словами, они решают только часть процесса, а остальное, распространение, контроль исполнения и аналитику, оставляют на ручную работу или другие инструменты.

Как работает автоматизация планограммирования

Автоматические настройки и правила выкладки

Чтобы сэкономить время мерчендайзеров и ускорить процесс создания, выполнения и анализа планограмм, ритейлеры настраивают автоматизированный процесс планограммирования. Для этого используют специальные программы для планограмм, которые позволяют создавать выкладку в несколько кликов и одновременно применять множество автоматических настроек:

• настроить параметры выкладки товаров (глубину и высоту выкладки, количество фейсов), установить фасовку и сжатие товара;
• настроить параметры выкладки для нескольких товаров одновременно;
• группировать и сортировать товары, а также настроить ограничения по количеству фейсов;
• сформировать выкладку на основе продаж (коэффициент оборота, количество продаж, прибыль и количество чеков);
• установить плановые проценты выкладки для брендов, категорий, поставщиков.

Возможности PlanoHero для автоматизации планограммирования

PlanoHero — сервис полной автоматизации планограммирования, один из продуктов компании Datawiz, разработанный для того, чтобы покрывать весь процесс, а не только этап построения выкладки. Ключевые возможности сервиса:

• создание плана магазина;
• конструктор торгового оборудования;
• создание планограмм с drag-and-drop размещением;
• формирование правил выкладки с помощью AI;
• отправка планограмм в магазины;
• контроль выполнения планограмм с помощью фотоотчётов;
• доступ к планограммам из мобильного приложения PlanoHero;
• аналитика продаж в магазине.

Правила выкладки на основе AI в PlanoHero

С помощью сервиса мерчендайзер может настроить выкладку, используя собственные правила. Созданные правила группировки товаров можно автоматически применить на других планограммах в разных магазинах сети. Функционал PlanoHero также позволяет создать собственное правило выкладки с помощью искусственного интеллекта: мерчендайзер просто описывает условие для генерации правила и сразу получает нужную выкладку на планограмме.

Когда мерчендайзер размещает товары на планограмме вручную, учитывая категории, подкатегории, бренды или поставщиков, ему понадобится несколько часов. При использовании программы для автоматизации этот процесс занимает всего несколько минут, включая настройку всех правил выкладки и принципов мерчендайзинга.

Отправка и контроль планограмм после автоматизации

Когда планограмма готова, её распространение по сети — следующее узкое место, которое решает автоматизация. PlanoHero позволяет в несколько кликов отправить планограммы на все магазины одновременно. В веб-версии сервиса мерчендайзеры создают задачи по выполнению выкладки для менеджеров и отправляют планограммы в магазины напрямую, а менеджеры получают задачи в веб-версии сервиса или в мобильном приложении PlanoHero.

Мобильное приложение PlanoHero для менеджеров магазинов

PlanoHero app — инструмент, который помогает построить эффективную коммуникацию между центральным офисом и магазинами и упрощает взаимодействие между командами. Менеджеры в магазинах получают уведомления о новых планограммах прямо в приложении, поэтому им больше не нужно распечатывать планограммы, чтобы выполнять выкладку.

С помощью приложения менеджеры могут:

• просматривать планограммы и их комплектации;
• быстро размещать товары на полках согласно планограммам прямо из приложения;
• создавать и отправлять фотоотчёты в центральный офис;
• оперативно узнавать о статусах выполнения и проверки планограмм в реальном времени;
• просматривать выкладку в дополненной реальности (AR);
• отслеживать время выполнения выкладки с помощью тайм-трекера.

Ручное против автоматизированного планограммирования: ключевые минусы и плюсы

Минусы ручного создания планограмм

• затраты времени на создание планограмм, особенно при большом ассортименте товаров и количестве магазинов;
• высокая вероятность ошибок, особенно когда нужно учесть много факторов: размеры товаров, продажи, остатки, спрос, сезонность;
• невозможность анализировать большие объёмы данных и быстро реагировать на изменения в спросе и других факторах;
• требуется постоянный мониторинг и внесение изменений для эффективной выкладки.

Плюсы автоматизации выкладки

• способность учитывать различные факторы для автоматического размещения товаров;
• возможность анализировать эффективность планограмм и быстро реагировать на изменения в спросе или трендах;
• способность быстро адаптироваться к изменениям в реальном времени, сохраняя эффективность;
• централизованная коммуникация между центральным офисом и магазинами вместо разрозненных сообщений и ручных проверок;
• использование алгоритмов искусственного интеллекта для создания собственных правил выкладки на планограмме.

Как выбрать программу для автоматизации планограммирования

Автоматизация выкладки оказывается более эффективной для сетей магазинов, чем ручные методы. Использование современных технологий позволяет магазинам быстрее реагировать на изменения в рыночных условиях, оптимизировать использование пространства и увеличивать продажи.

Лучшие программы для автоматизации планограмм обеспечивают полный процесс управления мерчендайзингом по всей сети и позволяют:

• автоматизировать планирование пространства (создание планов магазинов и оборудования), генерировать планограммы в соответствии с категориями товаров и конкретными магазинами;
• разрабатывать и планировать планограммы заранее, чтобы соответствовать ожидаемым сезонным, маркетинговым и ассортиментным изменениям;
• настроить взаимодействие между центральным офисом и розничными магазинами;
• обеспечить прозрачность в реализации планограмм в любое время на каждой торговой точке;
• контролировать и анализировать выкладку в магазинах.

PlanoHero — эффективное решение для ритейла, которое упрощает процессы в магазинах и автоматизирует создание планограмм от начала до конца. Благодаря правильному программному обеспечению для планограмм бизнес может создавать эффективные планограммы, оптимизировать управление ими и повысить эффективность мерчендайзинга во всех магазинах сети.