Магія автоматизації планограм: викладка вручну чи автоматизація

Останнє оновлення: 18 вересня 2026

Планограми допомагають ритейлерам координувати розміщення товарів, щоб максимізувати їхню візуальну привабливість і стимулювати продажі. У цій статті ми розберемо, як ручне створення планограм співвідноситься з автоматизованою викладкою, і де автоматизація планограмування реально економить час і гроші роздрібних мереж.

Мерчендайзинг — один з ключових процесів, який допомагає підвищити видимість товару на полицях та збільшити продажі за рахунок привабливої викладки.

Як виглядає ручне створення планограм

Створення планограм в Excel і PowerPoint

Прихильники традиційного підходу пам'ятають часи, коли планограми створювались тільки вручну в Excel або PowerPoint. У випадку Excel мерчендайзер створював планограму у вигляді таблиці зі списком товарів, що враховувала порядок полиць і кількість товарів на кожній полиці. А в PowerPoint мерчендайзер вручну візуалізував планограми, самостійно додаючи картинку за картинкою. Цей процес довгий та незручний, особливо якщо потрібно створити планограми для різних типів обладнання та великої кількості точок продажу.

Excel не дуже зручний інструмент для роботи з планограмами через складнощі з додаванням зображень товарів і підтримкою актуальної викладки. Та й навряд чи розробники Excel могли колись уявити, що їхні таблиці будуть використовувати для планограм.

Під час ручного створення планограм мерчендайзер приймає всі рішення щодо викладки товарів самостійно. Складність такого методу в тому, що для ефективного розміщення товарів мерчендайзеру доводиться тримати в голові велику кількість інформації одночасно: спочатку зібрати всі дані про товари, які будуть розміщені на полицях, включно з розмірами, кількістю, цінами та іншими характеристиками, врахувати належність товару до категорії та визначити кількість фейсів кожного товару. Далі потрібно розмістити товари з урахуванням попиту, характеристик і товарного сусідства, дотримуючись правил мерчендайзингу та схеми викладки, прийнятої в мережі. Потім виникає потреба моніторити виконання викладки в магазинах, аналізувати продажі та коригувати викладку. Зробити все це вручну — практично нездійсненне завдання, адже вимагає значних зусиль, часу та людських ресурсів.

Відправка планограм через месенджери

Ритейлери, які не використовують програми для планограмування, часто вдаються до ще одного ручного способу: мерчендайзери в офісі ставлять завдання та комунікують із менеджерами у месенджерах Telegram, Viber чи WhatsApp. Це зручно на перший погляд, але є нюанси. При відправці планограм у месенджерах неможливо простежити, структурувати та зберегти всю інформацію по викладках та їх статусах. Складнощі виникають ще сильніше, коли потрібно відправити в магазини одразу декілька десятків чи сотень планограм: звичайні месенджери не здатні виконувати такі операції.

Ручні процеси, конструктори планограм і месенджери не покривають усі етапи планограмування. Це призводить до того, що процеси відокремлені та не синхронізовані. Крім того, ритейлерам доводиться організовувати фізичні перевірки викладок у торгових точках, що займає багато часу. Через це виникають проблеми з відстеженням запасу, наявністю товару, дотриманням викладки та комунікацією між командами.

Програми для створення планограм без повної автоматизації

Деякі ритейлери використовують спеціальні програми-конструктори для створення планограм, такі як SmartDraw, Scorpion, JDA. Це вже не Excel, але в такому випадку спрощується тільки один процес: побудова самої планограми. Такі інструменти не мають вбудованого функціонала для відправки планограм у магазини, перевірки відповідності викладки до планограм чи аналізу їх ефективності. Іншими словами, вони вирішують лише частину процесу, а решту, розповсюдження, контроль виконання та аналітику, залишають на ручну роботу або інші інструменти.

Як працює автоматизація планограмування

Автоматичні налаштування і правила викладки

Щоб зекономити час мерчендайзерів та пришвидшити процес створення, виконання та аналізу планограм, ритейлери налаштовують автоматизований процес планограмування. Для цього використовують спеціальні програми для планограм, які дозволяють створювати викладку у декілька кліків і одночасно застосовувати багато автоматичних налаштувань:

• налаштувати параметри викладки товарів (глибину і висоту викладки, кількість фейсів), встановити фасування та стискання товару;
• налаштувати параметри викладки для кількох товарів одночасно;
• групувати та сортувати товари, а також налаштувати обмеження по кількості фейсів;
• сформувати викладку на основі продажів (коефіцієнт обороту, кількість продажів, прибуток і кількість чеків);
• встановити планові відсотки викладки для брендів, категорій, постачальників.

Можливості PlanoHero для автоматизації планограмування

PlanoHero — сервіс повної автоматизації планограмування, один із продуктів компанії Datawiz, розроблений для того, щоб покривати весь процес, а не тільки етап побудови викладки. Ключові можливості сервісу:

• створення плану магазину;
• конструктор торгового обладнання;
• створення планограм із drag-and-drop розміщенням;
• формування правил викладки за допомогою AI;
• відправка планограм у магазини;
• контроль виконання планограм за допомогою фотозвітів;
• доступ до планограм із мобільного додатку PlanoHero;
• аналітика продажів у магазині.

Правила викладки на основі AI в PlanoHero

За допомогою сервісу мерчендайзер може налаштувати викладку, використовуючи власні правила. Сформувавши правила групування товарів, їх можна автоматично застосувати на інших планограмах у різних магазинах мережі. Функціонал PlanoHero також дозволяє створити власне правило викладки за допомогою штучного інтелекту: мерчендайзер просто описує умову для генерації правила та одразу отримує потрібну викладку на планограмі.

Коли мерчендайзер розміщує товари на планограмі вручну, враховуючи категорії, підкатегорії, бренди чи постачальників, йому знадобиться декілька годин. У випадку використання програми для автоматизації цей процес займає всього декілька хвилин, включно з налаштуванням усіх правил викладки та принципів мерчендайзингу.

Відправка та контроль планограм після автоматизації

Коли планограма готова, її розповсюдження мережею — наступне вузьке місце, яке вирішує автоматизація. PlanoHero дозволяє у декілька кліків відправити планограми на всі магазини одночасно. У вебверсії сервісу мерчендайзери створюють завдання з виконання викладки для менеджерів і відправляють планограми в магазини напряму, а менеджери отримують завдання у вебверсії сервісу або в мобільному додатку PlanoHero.

Мобільний додаток PlanoHero для менеджерів магазинів

PlanoHero app — інструмент, що допомагає побудувати ефективну комунікацію між центральним офісом і магазинами та спрощує взаємодію між командами. Менеджери в магазинах отримують сповіщення про нові планограми прямо в додатку, тому їм більше не потрібно роздруковувати планограми, щоб виконувати викладку.

За допомогою додатку менеджери можуть:

• переглядати планограми та їх комплектації;
• швидко розміщувати товари на полицях згідно з планограмами прямо з додатку;
• створювати та надсилати фотозвіти в центральний офіс;
• оперативно дізнаватись про статуси виконання та перевірки планограм у реальному часі;
• переглядати викладку у доповненій реальності (AR);
• відстежувати час виконання викладки за допомогою тайм-трекера.

Ручне проти автоматизованого планограмування: ключові мінуси і плюси

Мінуси ручного створення планограм

• витрати часу на створення планограм, особливо при великому асортименті товарів та кількості магазинів;
• висока ймовірність помилок, особливо коли потрібно врахувати багато факторів: розміри товарів, продажі, залишки, попит, сезонність;
• неможливість аналізувати великі обсяги даних та швидко реагувати на зміни в попиті й інших факторах;
• вимагає постійного моніторингу та внесення змін для ефективної викладки.

Плюси автоматизації викладки

• здатність враховувати різні чинники для автоматичного розташування товарів;
• можливість аналізувати ефективність планограм та швидко реагувати на зміни в попиті або трендах;
• здатність швидко адаптуватися до змін у реальному часі, зберігаючи ефективність;
• централізована комунікація між центральним офісом і магазинами замість розрізнених повідомлень і ручних перевірок;
• використання алгоритмів штучного інтелекту для створення власних правил викладки на планограмі.

Як обрати програму для автоматизації планограмування

Автоматизація викладки виявляється більш ефективною для мереж магазинів, ніж ручні методи. Використання сучасних технологій дозволяє магазинам швидше реагувати на зміни в ринкових умовах, оптимізувати використання простору та збільшувати продажі.

Найкращі програми для автоматизації планограм забезпечують повний процес управління мерчендайзингом по всій мережі та дозволяють:

• автоматизувати планування простору (створення планів магазинів та обладнання), генерувати планограми відповідно до категорій товарів і конкретних магазинів;
• розробляти та планувати планограми заздалегідь, щоб відповідати очікуваним сезонним, маркетинговим і асортиментним змінам;
• налаштувати взаємодію між центральним офісом та роздрібними магазинами;
• забезпечити прозорість у виконанні завдань планограми в будь-який час на кожній торговій точці;
• контролювати та аналізувати викладку в магазинах.

PlanoHero — ефективне рішення для ритейлу, яке спрощує процеси в магазинах і автоматизує створення планограм від початку до кінця. Завдяки правильному програмному забезпеченню для планограм бізнес може створювати ефективні планограми, оптимізувати управління ними та підвищити ефективність мерчендайзингу в усіх магазинах мережі.