Технологии меняют ритейл: Автоматизация планограммирования для сетей магазинов

Содержание:

1. Ручные процессы vs автоматизация

2. Программы для создания планограмм

3. Отправка планограмм в магазины

4. Автоматизация планограммирования в сервисе PlanoHero

5. Приложение PlanoHero app

Мерчендайзинг — один из ключевых процессов, который помогает повысить видимость товара на полках в магазине и увеличить продажи за счет привлекательной выкладки. Но как сделать мерчендайзинг более эффективным и продуктивным для ритейлеров?

В этой статье мы поговорим о том, как упростить работу мерчендайзеров, оптимизировать процесс планограммирования в сети и достичь максимального уровня соблюдения планограмм.

Выкладка напитков на планограмме

Ручные процессы vs автоматизация 

Часть ритейлеров продолжают использовать ручные методы для работы с планограммами и выкладкой в магазинах. Они до сих пор создают планограммы вручную в Excel. На самом деле, это не очень удобный инструмент для работы с планограммами из-за сложности добавлять изображения товаров или поддерживать актуальную выкладку. Да и вряд ли разработчики Excel могли когда-то представить, что их таблицы будут использовать для планограмм.

При создании планограмм вручную, мерчендайзеру приходится держать в голове большое количество информации: многочисленные критерии для настройки выкладки, категории товаров, показатели продаж и многие другие параметры. Такой подход сложный и занимает много времени и сил специалистов.

Программы для создания планограмм

Некоторые ритейлеры используют специальные программы-конструкторы для создания планограмм. Это уже не Excel, но в таком случае упрощается только один процесс — построение планограммы. Такие инструменты, как Smartdraw, Scorpion, JDA позволяют создать планограммы, однако не обладают встроенным функционалом для отправки планограмм в магазины, проверки соответствия выкладки планограммам или анализа эффективности планограмм.

Smartdraw программа для создания планограмм

Отправка планограмм в магазины

Часто мерчендайзеры в офисе ставят задачи и взаимодействуют с менеджерами в мессенджерах Telegram, Viber или WhatsApp. Это, конечно, удобно, но есть несколько нюансов. При отправке планограмм в мессенджерах, невозможно проследить, структурировать и сохранить всю информацию по выкладках и их статусах. Также возникают сложности, когда нужно отправить в магазины сразу несколько десятков или сотен планограмм. Обычные мессенджеры не способны выполнять такие операции.

Ручные процессы, конструкторы планограмм, мессенджеры не могут покрыть все этапы планограммирования. Это приводит к тому, что процессы обособлены и не синхронизированы. Кроме того, ритейлерам приходится организовывать физические проверки выкладок в торговых точках. Это занимает много времени, поэтому возникают проблемы с отслеживанием запаса, наличием товара, соблюдением выкладки и коммуникацией между командами.

С появлением автоматизации сети переосмысливают весь процесс мерчендайзинга.

Специальное IT-решение для автоматизации мерчендайзинга покрывает все этапы процесса: от создания планограмм до контроля их выполнения в магазинах. Это сервис PlanoHero - один из продуктов компании Datawiz. Решение, которое разработано для того, чтобы ускорить процесс планограмирования для сетей магазинов, объединить все процессы в единой системе, сэкономить время и ресурсы.

Возможности сервиса PlanoHero:

• создание плана магазина;
• конструктор торгового оборудования;
• создание планограмм;
• формирование правил выкладки с помощью AI;
• отправка планограмм в магазины;
• контроль выполнения планограмм с помощью фотоотчетов;
• доступ к планограммам из мобильного приложения PlanoHero;
• аналитика продаж в магазине.

Интерфейс сервиса для планограммирования PlanoHero

Автоматизация планограммирования с сервисом PlanoHero

Создание планограмм в PlanoHero это удобно и просто. Товары можно легко перетягивать с помощью drag-and-drop и размещать их на планограмме. А также настроить выкладку товаров учитывая:

• параметры товаров/оборудования;
• продажи;
• договоренности с поставщиками;
• принципы мерчендайзинга.

Выкладка товаров на планограмме в сервисе PlanoHero

С помощью сервиса мерчендайзер может с легкостью настроить выкладку используя собственные правила выкладки. Созданные правила группировки товаров можно автоматически применить на других планограммах в разных магазинах сети. 

Функционал PlanoHero позволяет создать собственное правило для выкладки с помощью искусственного интеллекта (AI). Это значительно экономит время, ведь мерчендайзер просто описывает условие для генерации AI правила и сразу получает нужную выкладку на планограмме.

Правила выкладки с AI в сервисе PlanoHero

PlanoHero предлагает решение всех сложных моментов связанных с отправкой и контролем выполнения планограмм. Сервис позволяет в несколько кликов отправить планограммы на все магазины одновременно. В веб-версии PlanoHero мерчендайзеры создают задачи по выполнению выкладки для менеджеров и отправляют планограммы в магазины. Менеджеры в магазине получают задачи в веб-версии сервиса или удобном мобильном приложении PlanoHero.

Приложение PlanoHero app

PlanoHero app - инструмент, который помогает построить эффективную коммуникацию центрального офиса и магазинов и упрощает взаимодействие между командами. Менеджеры в магазинах получают уведомления о новых планограммах в приложении. Поэтому теперь им больше не нужно распечатывать планограммы, чтобы выполнять выкладку в магазинах.

Мобильное приложение PlanoHero app

С помощью приложения PlanoHero, менеджеры могут:

• просматривать планограммы и их комплектации;
• быстро размещать товары на полках согласно планограммам;
• создавать и отправлять фотоотчеты в центральный офис;
• оперативно узнавать о статусах выполнения и проверки планограмм;
• просматривать выкладку в дополненной реальности (AR);
• отслеживать время выполнения выкладки с помощью тайм-трекера.

Автоматизируйте планограммирование в ваших сетях!

Успешные ритейлеры понимают, что мерчандайзинг не может полагаться на интуицию или счастливый случай. Чтобы обеспечить эффективное размещение товаров на полках магазинов, нужно приложить немало усилий и знаний. Или довериться технологиям и выбрать инструмент для автоматизации планограммирования.

Настройте эффективный процесс планограммирования в сетях вместе с PlanoHero. Здесь технологии и экспертиза объединяются, чтобы переосмыслить весь процесс мерчендайзинга. Попробуйте бесплатное демо сервиса PlanoHero для вашей сети!