icon

[Что нового?] Тренды ритейла 2025: новые возможности для розничной торговли

Подробнее Close

PLANOHERO PRIVACY POLICY

Дата вступления в силу 26 апреля 2024 года

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Данная Политика конфиденциальности (далее - Политика) регулирует порядок обработки информации и персональных данных Пользователя, собранных с помощью Веб-сайта и Сервиса.

1.2. Данная Политика конфиденциальности является неотъемлемой частью Публичной оферты. 

1.3. Термины в этой политике конфиденциальности употребляются в соответствии с Публичной офертой.

1.4. Информация и персональные данные Пользователей обрабатываются Обществом с ограниченной ответственностью "ПЛАНОХИРОУ" (идентификационный код юридического лица 42322540, юридический адрес: 58000, г. Черновцы, ул. Ровенская, д. 10, кв. 40), которое зарегистрировано и действует в соответствии с законодательством Украины (далее - Исполнитель). Исполнитель является владельцем информации и персональных данных Пользователей.

1.5. Распорядителями информации и персональных данных Пользователей, кроме Исполнителя, являются также:

1.5.1. Datawiz inc., юридическое лицо, зарегистрированное и действующее согласно законодательству Соединенных Штатов Америки (штат Делавэр), адрес: 1811 Silverside Road, Wilmington, Delaware 19810, United States.

1.5.2. ООО "Датавиз Украина", юридическое лицо, зарегистрированное и действующее согласно законодательству Украины, идентификационный код юридического лица 40425206, юридический адрес: 58000, г. Черновцы, ул. Ровенская, д. 10, кв. 40. 

1.6. Пользуясь Веб-сайтом и/или Сервисом, Пользователь автоматически соглашается с условиями данной Политики конфиденциальности.

 

2. ИНФОРМАЦИЯ, ОБРАБАТЫВАЕМАЯ ИСПОЛНИТЕЛЕМ

2.1. Во время взаимодействия с Пользователем Исполнитель обрабатывает следующую информацию:

2.1.1. Персональные данные: 

  • фамилия, имя, отчество; наименование компании или юридического лица; место жительства и регистрации, адрес электронной почты, контактный телефон, другая контактная информация; ip-адреса, другие коммуникационные данные Пользователя; логины, пароли; банковские реквизиты; идентификационный и налоговый номер; дата и год рождения; возраст, пол, социальный статус.

2.1.2. Коммерческая информация:

  • информация и сведения профессионального, производственного, делового, организационного, коммерческого и другого характера, в том числе: сведения о товарах, их количестве и видах, ценах на товары; 
  • информация, содержащаяся в базах данных, отчетах, аналитических материалах, выписках, схемах, графиках, спецификациях, таблицах; информация, касающаяся сделок, договоров и других правомочий, ценообразования товаров и услуг; информация, содержащая коммерческую и банковскую тайну; бизнес-планы и стратегии развития бизнеса; 
  • фотографические изображения товаров, работников, партнеров, офисных помещений, торговых знаков и т.д;
  • сведения о поставщиках и покупателях; сведения о производственном оборудовании; сведения о способах приобретения и реализации товаров; сведения о видах деятельности; сведения об оборудовании, которое используется в процессе деятельности, о количестве и стоимости товарных запасов; сведения о балансах и о состоянии банковских счетов; сведения об уровне доходов; сведения о плане закупок, продаж и инвестиций.
  • сведения о способах и средствах управления; сведения о внутренней структуре предприятия; сведения об эффективности основной деятельности, производственных возможностях, планах развития, планах расширения, планах инвестиций, закупок и продаж и других коммерческих замыслах; сведения о методах управления, его системах планирования и контроля;
  • любые другие сведения, которые могут составлять коммерческую информацию.

 

3. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ИНФОРМАЦИИ

3.1. Раскрывая информацию, Пользователь предоставляет Исполнителю свое согласие на обработку информации Пользователя (в том числе: сбор, хранение, систематизацию, изменение, удаление, использование, распространение, обезличивание, блокирование).

3.2. Персональная информация Пользователя может обрабатываться Исполнителем в следующих целях:

3.2.1. Для предоставления Пользователю Услуг, в том числе для предоставления доступа к Сервису.

3.2.2. Для обеспечения безопасности и функционирования Веб-сайта и Сервиса; для администрирования Веб-сайта и Сервиса, в том числе для проведения внутренних операций, включая устранение неисправностей, анализа данных, тестирования и проведения опросов и т.д.

3.2.3. Для информирования Пользователя о новых видах Услуг, изменении стоимости Услуг, новостях, акциях, рекламных компаниях, информационных сообщениях и т.д.

3.2.4. Для осуществления маркетинговой деятельности, размещения рекламы, в том числе с помощью сервиса Google Ads и аналогичных ресурсов; для анализа поведения и предпочтений Пользователя.

3.2.5. Для предоставления обратной связи и общения с Пользователем.

3.2.6 Для взаимодействия с платежными сервисами.

3.2.7. Для ответов на запросы правоохранительных и других государственных органов.

3.3 Коммерческая информация Пользователя обрабатывается Исполнителем с целью предоставления возможности Пользователем использовать функциональные возможности Сервиса, а также для обработки статистических данных без раскрытия содержания коммерческой информации.

3.4 Исполнитель имеет право передавать информацию Пользователя другим субъектам, а именно:

3.4.1 Работникам, подрядчикам, консультантам по юридическим вопросам и вопросам налогообложения; субъектам, которые предоставляют бухгалтерские, маркетинговые, рекламные и ІТ услуги и т.д. - для надлежащего предоставления услуг Пользователю.

3.4.2. Судам, правоохранительным, государственным органам - в случае выполнения каких-либо юридических обязательств, в том числе в связи с решением суда.

3.4.3. Своим правопреемникам - в случае приобретения или слияния, финансирования, корпоративной реорганизации, создания совместного предприятия, продажи активов Исполнителя.

3.4.4. Платежным и банковским системам - для надлежащего осуществления Пользователем оплаты Услуг Исполнителя. 

3.5. Пользователь проинформирован и согласен с тем, что телефонные разговоры (в том числе разговоры через мессенджеры и т.д.) с Исполнителем или его представителем могут быть записаны с целью контроля качества работы Исполнителя и/или его представителя (представителей).

3.6. Исполнитель имеет право на отправку рекламных сообщений Пользователю, продвижение услуг Исполнителя, информационных материалов, акций, розыгрышей и т.д., в том числе путем звонков, рассылки по электронной почте, смс-сообщений, сообщений через мессенджеры и тому подобное. Пользователь имеет право в любой момент отказаться от такой рассылки, путем направления соответствующего уведомления Исполнителю. Отзыв согласия Пользователя на получение рекламной рассылки не приводит к отказу Исполнителя в предоставлении услуг Пользователю.

3.7. Исполнитель хранит информацию Пользователя на период, необходимый для достижения целей, ради которых информация собрана. Для определения соответствующего периода хранения Исполнитель учитывает объем, характер и чувствительность персональных данных, потенциальный риск причинения вреда от несанкционированного использования или разглашения персональных данных, цели, ради которых Исполнитель обрабатывает персональные данные.

3.8. С целью качественного и надежного сохранения данных, информация Пользователей может храниться на различных локальных серверах, в том числе иностранных, серверах субподрядчиков Исполнителя.

3.9. Исполнитель прикладывает максимум усилий для сохранения персональных данных и предотвращения их потери.

3.10 Исполнитель не несет ответственности за потерю персональных данных в случае хакерской атаки, взлома программного обеспечения, незаконных действий третьих лиц, неправомерных действий Пользователя и действий Пользователя, нарушающих условия Политики конфиденциальности или Публичной оферты;

3.11 В результате сбоя, технических неисправностей, действий третьих лиц, в том числе, но не исключительно, вирусной или хакерской атаки, данные Пользователя могут стать доступными третьим лицам. Пользователь осознает это и обязуется не предъявлять требований к Исполнителю о возмещении убытков (ущерба), возникших в связи с этим.

3.12 При обработке персональных данных Пользователя Исполнитель руководствуется и соблюдает требования действующего законодательства Украины о защите персональных данных.

3.13 Пользуясь Веб-сайтом или Сервисом, Пользователь предоставляет право Исполнителю указывать Пользователя как своего клиента в рекламных, маркетинговых кампаниях и т.д.

 

4. COOKIES

4.1 Веб-сайт использует cookies. Для удобной работы Веб-сайта, он собирает cookies - небольшие текстовые файлы, в которых хранится информация о взаимодействии Пользователя с функциями Веб-сайта и индивидуальные настройки интерфейса. Сервер автоматически обращается к ним во время каждого посещения Пользователя. Они формируются с помощью браузера и хранятся непосредственно на компьютере, планшете или телефоне. Благодаря им, например, Пользователю не придется повторять процесс авторизации при следующем визите.

4.2 Если согласие на использование cookies не предоставлено или Пользователь отвергает свое согласие, использование Веб-сайта для Пользователя может быть частично или полностью отключено.

4.3. Исполнитель использует постоянные и сессионные cookies. 

4.4. Постоянные файлы обновляются после визита Пользователя. Они могут включать "cookies третьих лиц", которые размещаются сторонними сайтами. Для оптимизации сервиса, совершенствования качества услуг, а также в коммерческих целях, право собирать и обрабатывать информацию, которая содержится в cookies, может предоставляться аналитикам, оптимизаторам и рекламным агентствам. Данные, которые они собирают, подлежат разглашению согласно их положениям о политике конфиденциальности.

4.5. Сессионные cookies удаляются автоматически после завершения сессии и выхода из браузера.

4.6. По своему назначению cookies делятся на четыре типа:

  • Обязательные;
  • Функциональные;
  • Аналитические;
  • Целевые.

4.7. Обязательные cookies используются, чтобы ускорить работу с Веб-сайтом, поэтому собирают базовую информацию о взаимодействии Пользователя с ресурсом. Например, данные для заполнения графы авторизации.

 

5. ОТЗЫВ СОГЛАСИЯ НА ОБРАБОТКУ ИНФОРМАЦИИ

5.1. Отзыв согласия на обработку информации (полностью или частично) может быть осуществлен путем направления Пользователем соответствующего уведомления на адрес Исполнителя, указанный в реквизитах данной Политики. 

5.2. При этом Пользователь согласен с тем, что такое письмо об отзыве может повлечь негативные для него последствия, а именно: отказ Исполнителя в предоставлении Услуг (в том числе прекращение предоставления доступа к Сервису) из-за невозможности их выполнения без указанных данных. В таком случае, уплаченные Пользователем средства ему не возвращаются Исполнителем.

 

6. ВНЕСЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЙ В ПОЛИТИКУ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

6.1 Данная Политика конфиденциальности может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке, без уведомления Пользователя. Новая редакция Политики конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Веб-сайте.

6.2. Пользуясь Веб-сайтом или Сервисом, Пользователь подтверждает согласие с новыми условиями Политики конфиденциальности в редакции, действующей на момент использования Пользователем Веб-сайта или Сервиса.

 

7. ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ

7.1. Если у Пользователей есть вопросы, предложения, жалобы, замечания относительно настоящей Политики конфиденциальности, они могут связаться с Исполнителем по адресу: tonya@planohero.com