PlanoHero: Об'єднання процесів для ефективного планограмування

1. Що таке процес планограмування?

2. Які етапи планограмування покриває сервіс PlanoHero?

• Створення плану магазину;
• Побудова обладнання;
• Створення планограми;
• Формування викладки на планограмі: налаштування автовикладки, правил викладки;
• Відправка планограм в магазин на виконання;
• Додаток PlanoHero для менеджера магазина;
• Контроль виконання викладки в магазині;
• Аналітика плану магазину та планограм.

3. Переваги платформи для автоматизації планограмування.

Що таке процес планограмування?

Розмістити товари на планограмі і налаштувати викладку. А що далі? Мерчендайзери та планограмувальники, які щодня працюють з планограмами точно знають, що створення планограми — це тільки початок на шляху до ефективної викладки та збільшення продажів. Далі непростий шлях автоматизації викладки, моніторингу виконання, перевірок правильності викладок та аналізу ефективності. Все це потребує сил, ресурсів та системності. Для правильного підходу до роботи з планограмами та отримання результатів, спеціалісти налаштовують автоматизований процес планограмування як єдину систему  процесів.

Планограмування — це процес планування і розміщення товарів в магазинах з метою максимізації продажів і покращення показників ефективності магазину.
Планограмування поєднує процес створення планограм, налаштування викладки товарів та контроль виконання планограм в магазині. В рамках процесу планограмування визначається асортимент товару, його кількість, розміри, ціни і місця для викладки. Сучасні ритейлери використовують спеціальне програмне  забезпечення для роботи з планограмами. 

Багато сервісів пропонують виключно конструктор для створення планограм. PlanoHero дає можливість створити і налаштувати цілий процес, а потім контролювати викладку та аналізувати її ефективність та продажі. 

Планограма виконує функцію інструменту для організації та управління викладкою в магазині. Сплановане розміщення товарів на полицях позитивно впливає на продажі. Приваблива викладка привертає увагу покупців і мотивує до покупок. Тому розміщення товару важливе кожного магазину.  Від того як налаштований процес мерчендайзингу (представлення товарів на полицях) залежать продажі товару та доходи ритейлера. Ефективний мерчендайзинг та контроль за викладкою здійснюється за допомогою налаштованого процесу планограмування. 

Які етапи планограмування покриває сервіс PlanoHero?

Сервіс PlanoHero дозволяє повністю налаштувати роботу з викладкою та асортиментом товару  в магазині. Відділ мерчендайзингу може повністю керувати процесом і контролювати процес розміщення товарів на торговому обладнанні. 
 

Процес планограмування на платформі PlanoHero включає:

• Створення плану магазину та побудова торгового обладнання;
• Створення планограми з детальним налаштуванням викладки товарів на полицях;
• Налаштування автовикладки, правил викладки і застосування їх на інших планограмах магазинів;
• Відправка планограм в магазин на виконання;
• Контроль виконання викладки в магазині;
• Аналітика плану магазину та планограм;
• Налагодження комунікації відділів (між центральним офісом та  магазинами).

Навіщо ритейлерам планограмування?

Правильно налаштований процес планограмування може значно покращити ефективність викладки товарів. Планограмування - це стратегія розміщення товарів, яка забезпечує наявність та візуальне представлення всіх товарів у магазині. Застосування сервісів автоматизації планограмування дозволяє контролювати всі процеси створення та виконання планограм. Це допомагає скоротити час та підвищити продажі.

Інтегрувавши платформу PlanoHero у свої бізнес-процеси, ритейлер отримує єдину екосистему, в якій може налаштувати та автоматизувати цілий процес мерчендайзингу: від створення плану магазину до аналітики ефективності планограм. Так усі учасники бізнес-процесів зможуть злагоджено працювати і отримувати потрібні дані швидко і вчасно. 
 

Функціонал PlanoHero:

Створення плану магазину

Платформа дозволяє промалювати детальні план-схеми магазинів. За допомогою вбудованого конструктора можна з легкістю промалювати усі торгові зали зі стінами, колонами, вікнами, а також розмістити на плані торгове обладнання: стелажі, вітрини, каси. При наявності готового плану магазину, можна завантажити його у сервіс і приступати до наступних кроків планограмування.

Побудова торгового обладнання  

Можливість створення та редагування торгового обладнання будь-якої складності  за допомогою конструктора 2d/3d конструктора : від стелажів до холодильників. Або можна використовувати готові шаблони, а також створювати групи торгового обладнання.

Створення планограм 

Зготовим планом магазину та торговим обладнанням можна приступати до створення викладки а планограмі. Платформа PlanoHero дає можливість реалізувати планограми для різних форматів магазинів та торгового обладнання. Створити планограму можна враховуючи розміри SKU, історичні продажі, планові відсотки для брендів чи категорій товарів та домовленості з постачальниками. Сервіс дозволяє ефективно розмістити товари на планограмі згідно принципів мерчендайзингу, маркетингу, характеристик товарів та особливостей розміщення. 

Формування викладки на планограмі

Сервіс PlanoHero дозволяє автоматично викласти товар на планограму в декілька кліків. Алгоритми сервісу розраховують кількість фейсів та запас полиці на основі продажів та автоматично викладають товари на планограмі. Створення автоматичної викладки дозволяє заощажити час та попередити помилки. 

Автовикладка дозволяє групувати товари на планограмі за категоріями чи брендами, сортувати за вартістю чи розміром, ціною, враховувати «золоту полицю». 

Створення власних правил для викладки товарів

Розумний функціонал сервісу PlanoHero дозволяє створити індивідуальні правила викладки та застосувати їх у різних магазинах мережі. За допомогою правил викладки мерчендайзер може групувати товари за будь-якими параметрами: групувати товари за брендами та сортувати їх за розмірами. Потім, усередині групи бренду групувати товари по країні-виробнику та додатково посортувати за ціною. Створене правило можна використовувати для формування викладки у будь-якому магазині мережі.

Відправка планограм в магазин на виконання

Наступий крок після створення планограми в сервісі PlanoHero - це відправка планограми на виконання в магазин. Це відбувається без зайвих зусиль через сервіс. Мерчендайзер за необхідності може встановити терміни виконання викладки. Сервіс PlanoHero відстежує дедлайни, тому менеджер в магазині отримає нагадування про необхідність виконання планограм до конкретних термінів. Вчасне виконання планограм та дотримання дедлайнів особливо важливе для сезонних планограм, акційних викладок та розпродажів. 

Мерчендайзер в магазині може використовувати веб-версію сервісу PanoHero, а також використовувати зручний мобільний додаток. Мобільний додаток PlanoHero, як один з важливих елементів процесу планограмування, працює в комплексі з іншими процесами, а не як окремий об’єкт.

Додаток PlanoHero для менеджера магазина

Додаток PlanoHero розроблений для зручного доступу до планограм для менеджерів магазинів, які отримують планограми на виконання. За допомогою додатку у смартфоні менеджер магазину переглядає комплектацію планограми  за допомогою смартфону, може побачити візуалізацію викладки на полицях за допомогою доповненої реальності AR, а також через додаток відправляє фотозвіт виконаної викладки товарів в офіс.

Контроль виконання викладки в магазині

Наступний етап в процесі планограмуваня, коли мерчендайзер у центральному офісі отримує фотозвіт, перевіряє і підтверджує виконання планограми або, у разі помилок, повертає планограму повторно на виконання до магазину.

Метою перевірки виконання планограм є забезпечення якісного розміщення товарів на полицях магазину і повна відповідність викладки до планограми. Ретельне виконання викладки менеджером в магазині забезпечує ефективний мерчендайзинг та  подальший продаж товарів. 

Правильне виконання планограм гарантує, що потрібні артикули виставлені в потрібних кількостях і в потрібних місцях на полицях. Це покращує якість обслуговування клієнтів в магазині і створює легкий і зручний доступ до товарів, що в свою чергу збільшує продажі. Крім того, відповідність викладки планограмам дозволяє брендам легко аналізувати та оцінювати ефективність своїх SKU, створюючи можливість корекції планограм в залежності від продукції.

Процес планограмування дозволяє мерчендайзерам не тільки контролювати викладку в магазині. але й легко визначати нестачу товарів на складі, ефективно керувати товарними запасами, оптимізувати поличний простір та координувати поповнення запасів.

Складно контролювати викладку в магазині, коли кожен процес відбувається окремо без налагодження комунікації між різними відділами мережі. Автоматизований процес планограмування в сервісі PlanoHero об’єднує всі процеси в одній системі, що дозволяє створювати планограми, відправляти їх в магазини, відстежувати виконання викладки відповідно до планограм. Тут дуже важливий зворотній зв'язок від магазинів та своєчасне коригування помилок чи змін в асортименті. 

Аналітика плану магазину та планограм

Аналізуйте ефективність планограм та продажі. Ритейлери можуть приймати рішення на основі аналітичних даних, отриманих на платформі PlanoHero. Аналітика даних в PlanoHero - це можливості отримувати аналітичні звіти по магазинах, планограмах і товарах. Фнкціонал сервісу дозволяє проводитианаліз продажів, АВС. XYZ-аналіз, аналіз ефективності товару, аналіз складських запасів, аналіз руху відвідувачів у торговому залі (“гарячі” та “холодні” зони).
Спеціалісти, які формують планограми, використовують аналітичні дані щодо продажів і прогнозують поведінку клієнтів. Пропрацьовані планограми враховують зручне розміщення ходових товарів у правильних місцях торгового залу з високою прохідністю. 

Використовуйте готове рішення PlanoHero, щоб аналізувати планограми та максимізувати продажі за рахунок налагодженого процесу планограмування.

Переваги платформи для автоматизації планограмування

Покращення планування магазину: Планограми можуть допомогти ритейлерам оптимізувати планування своїх магазинів, створюючи більш організовані та візуально привабливіі торгові зали. Розмістивши торгове обладнання у вигідних місцях, ритейлери можуть підвищити рівень залученості клієнтів і заохотити їх до покупок.

Збільшення продажів: Використовуючи планограми, ритейлери можуть максимізувати потенціал продажів своїх товарів. Планограми допоможуть визначити найприбутковіші товари, сприяти перехресним продажам та можливостям підвищення попиту та продажів.

Управління запасами: Планограми допомагають ефективніше керувати торговими запасами, гарантуючи постійну наявність ходових товарів в магазині. Аналізуючи дані про продажі та попит, мерчендайзери можуть створювати планограми, які оптимізують поличний простір.

Покращення клієнтського досвіду: Планограми допомагають покращити клієнтський досвід, полегшуючи покупцям пошук товарів. які вони шукають. Розміщення товарів за логічними категоріями та інтуїтивно зрозуміла викладка знизить розчарування клієнтів та підвищить їх лояльність та задоволеність.

Підвищення операційної ефективності: Використання планограми допомагають ритейлерам оптимізувати процеси, забезпечуючи комплексний підхід до планування магазину та розміщення товарів. Це скорочує час і ресурси, необхідні для налаштування та контролю викладки на полицях, а також ефективно відстежує запаси.

Ефективна співпраця: Планограми можуть полегшити співпрацю між ритейлерами та постачальниками. Обмінюючись планограмами з постачальниками, ритейлери можуть забезпечити наявність потрібних товарів на складі в потрібний час і працювати разом над створенням ефективних планограм для промо викладок.

Використовуючи планограми для оптимізації планування магазинів і розміщення товарів, ритейлери можуть збільшити продажі, покращити клієнтський досвід і впорядкувати операційні процеси.
 

PlanoHero - повноцінне рішення для ритейлерів, яке об'єднує та автоматизує весь процес планограмування на єдиній платформі. Звісно, кожен ритейлер обиратиме рішення, яке відповідатиме цілям бізнесу або ж вирішуватиме конкретні проблеми магазину.
 
Однак, досвід використання сервісу PlanoHero нашими клієнтами показує скорочення витрат ритейлерів на друці планограм, а також на витратах, які пов'язані із перевірками магазинів. За допомогою сервісу ритейлер отримує єдину систему з усіма рівнями бізнес процесів.