Beneficios de la solución de planogramación adecuada

El planograma es un asistente minorista confiable en el comercio minorista. Es una herramienta poderosa para organizar y gestionar las exhibiciones de las tiendas. La distribución de los productos es importante en una tienda. Después de todo, la forma en que los productos se colocan en los estantes afecta cómo serán percibidos por los clientes y cómo se venderán. No es de extrañar que el merchandising, el arte de presentar un producto en la tienda, desempeñe un papel tan importante en el comercio minorista. Las ventas de mercancías y las ganancias del minorista dependen de cómo esté configurado el proceso de merchandising.

La ubicación eficiente de los productos y el control sobre la distribución se llevan a cabo gracias a un proceso de planogramación personalizado. Los servicios modernos de planogramación permiten personalizar este proceso de forma parcial o completa. De este modo, el servicio puede proporcionar la siguiente funcionalidad:

  • creación de planos de planta de la tienda y equipamiento comercial;

  • creación de planogramas con diferentes opciones de distribución de productos por clústeres;

  • creación de reglas propias y personalizadas de distribución para aplicarlas en diferentes tiendas para la creación automática de planogramas;

  • asignación de tareas para la implementación del planograma y envío de estas a los gerentes de las tiendas;

  • control de la ejecución del planograma mediante informes fotográficos;

  • análisis de la distribución, las ventas y el comportamiento del cliente.

Los planogramas son utilizados tanto por grandes minoristas que ofrecen una enorme gama de productos de muchos proveedores, como por cadenas medianas y grandes. Y, por supuesto, el enfoque para la creación de planogramas y la carga de trabajo son diferentes.

¿Por qué necesitan los minoristas la planogramación?

Un proceso de planogramación correctamente organizado permite implementar una distribución más eficiente. En otras palabras, este proceso puede hacer maravillas con los productos. La planogramación es una estrategia de ubicación de mercancías utilizada por las cadenas minoristas para garantizar la disponibilidad en el estante y la representación visual de toda la mercancía. Un proceso de planogramación personalizado permite reducir el tiempo y el costo de impresión de los planogramas. Con la ayuda de los servicios de automatización de planogramación, puede controlar todos los procesos de creación de planogramas y su implementación, así como aumentar la productividad de los empleados.

Beneficios de la planogramación

El crecimiento en las ventas y las ganancias se debe a una planificación efectiva. Un merchandising adecuado es una disposición rentable de estantes y productos, algo que atrae a los clientes y estimula las ventas. El ahorro de costos es significativo. No es necesario imprimir planogramas. Además, el ahorro de costos proviene de un equilibrio entre la demanda del consumidor y el stock en el estante.

Optimización del espacio en estanterías

Gracias a la planogramación personalizada, el minorista obtiene un uso racional del escaso espacio comercial, lo que resulta en un mayor retorno de la inversión. ¿Sabe que el número de caras (facings) tiene un impacto significativo en las ventas de productos? Asegúrese de que sus artículos de alta demanda ocupen suficiente espacio en sus estantes. Además, con la ayuda de la planogramación, el minorista podrá utilizar cada metro de espacio comercial de manera racional. Pero esto no significa que cada centímetro deba llenarse con mercancías. Recuerde el equilibrio en todo.

Aumentar el atractivo visual

Los planogramas proporcionan un visual merchandising llamativo. Una buena distribución de los productos en los estantes atrae al cliente. Esto, como resultado, aumenta la lealtad y las ventas.

Venta cruzada (Cross-Selling)

La planogramación le permite organizar, personalizar y gestionar el merchandising cruzado (cross-merchandising). La venta cruzada se vuelve posible al organizar una distribución de productos que garantice la ubicación de productos principales y adicionales. El cross-merchandising generalmente fomenta la compra por impulso y ayuda a los compradores a encontrar los artículos necesarios. El cross-merchandising, como una combinación conveniente y lógica de productos, aumenta la lealtad del cliente. Como resultado, los clientes compran más y las ventas aumentan.

Reducción de desabastecimientos (Out-Of-Stock)

Con la planogramación, el minorista tiene la oportunidad de organizar la tienda. Así, el proceso de planogramación personalizado le permite recibir información cuando se agotan las existencias. Esto ayuda a pedir los artículos necesarios a tiempo y reducir o evitar por completo el desabastecimiento (Out-Of-Stock).

Gestión de inventario y seguimiento de cambios de surtido

Los minoristas pueden controlar el inventario y el equilibrio entre la demanda y el inventario en los estantes cuando utilizan la planogramación. Cuando trabajan con planogramas, pueden realizar un seguimiento de los cambios en el surtido y recibir información actualizada. Por lo tanto, al utilizar la planogramación, el minorista recibe notificaciones sobre los productos que deben incluirse en el planograma o, por el contrario, sobre los productos inactivos que se incluyen en las listas para su eliminación. Estos son los productos que están en los planogramas, pero que ya no están en stock. Asimismo, la planogramación mejora el rendimiento general de la tienda y agiliza el proceso de merchandising.

¿Cómo elegir una herramienta para crear planogramas?

Diferentes servicios ofrecen diferentes funcionalidades. Existen servicios que se enfocan en uno de los procesos. Por ejemplo, solo en la creación de su propio planograma o, en general, solo en plantillas de planogramas sin la capacidad de crear todo desde cero. Existen servicios donde el merchandiser todavía necesita imprimir los planogramas, o enviarlos por correo electrónico. Existen soluciones minoristas que ofrecen la creación de planogramas y su envío a la tienda directamente en el servicio. Sin embargo, el proceso de planogramación no termina con el envío de los planogramas a las tiendas. El siguiente paso es el cumplimiento del planograma (planogram compliance) y el control sobre la implementación dentro de un plazo determinado. Otro factor importante al elegir una herramienta de planogramación al que debe prestar atención es qué resultado recibe el minorista. ¿Qué tipo de informes proporciona la herramienta que ha elegido? ¿Qué análisis se proporciona en el servicio de planogramación? ¿Puede su herramienta realizar un seguimiento de la dinámica de ventas, los cambios de inventario, el stock en estante o medir el rendimiento del espacio de ventas? Los servicios de funcionalidad completa le permiten implementar todo el proceso de planogramación: desde la creación de un plano de planta de la tienda, mobiliario comercial y planogramas hasta el control de la distribución según el cumplimiento del planograma, análisis de ventas, tráfico de clientes, etc.

PlanoHero es uno de ellos. Una solución completa para minoristas que unifica y automatiza todo el proceso de planogramación en una sola plataforma. Y, por supuesto, cada minorista elegirá una solución que cumpla con los objetivos comerciales o resuelva problemas específicos de la tienda o de toda la cadena.

Planogramación eficiente con PLANOHERO

La experiencia del uso del servicio por parte de nuestros clientes muestra un ahorro de tiempo y reducción de costos en la impresión de planogramas, así como en los procesos asociados con el control de la tienda. Con la ayuda del servicio, el minorista recibe una reducción de costos de aproximadamente el 5% para toda la tienda y un sistema único con todos los niveles de procesos comerciales.

La funcionalidad de PlanoHero le permite:

  • crear un plano de planta de la tienda y el mobiliario comercial;

  • personalizar la distribución de productos en los estantes;

  • utilizar el administrador de tareas, aplicaciones móviles para gerentes de tienda y una aplicación para recopilar dimensiones de productos y cargar fotos de productos;

  • mejorar el bloque de control y aplicar reglas avanzadas para la creación automática de planogramas;

  • establecer la comunicación entre departamentos (entre la oficina central y las tiendas);

  • optimizar el espacio de la tienda y de los estantes.

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