Лучшие инструменты для контроля наличия товара на полках — решения с бесплатными пробными версиями

Обеспечение наличия товара на полках (OSA) — это не просто ежедневная операционная задача.

Это один из ключевых факторов прибыльности, который напрямую влияет на продажи, лояльность покупателей и эффективность работы магазинов. По оценкам отрасли, розничные сети ежегодно теряют 4–8% оборота из-за пустых полок, ошибок в планограммах и недостаточного контроля на торговых точках.

Современные инструменты для управления полочным пространством становятся более доступными, автоматизированными и удобными — и многие из них предлагают бесплатные пробные версии, что позволяет протестировать их эффективность перед масштабным внедрением.

Ниже — подборка решений, которые действительно помогают ритейлерам и CPG-командам улучшать наличие товара и качество выполнения в магазинах.

1. ShelfScan — постоянный контроль полок и мгновенное выявление проблем на основе компьютерного зрения

Возможности:

• AI-сканирование полок через смартфоны или камеры.

• Автоматическое распознавание отсутствующих SKU.

• Анализ фейсингов и доли полки.

• Фото-аудиты в несколько кликов.

• Мгновенные уведомления для команд магазина.

Решение дает объективную картину состояния полок в течение дня, снижая потери продаж из-за невыявленных пустых мест.

Подходит для: ритейлеров и CPG-команд, которым необходим постоянный мониторинг полок.
Бесплатная версия: Да.

2. VisitBasis — стандартизированный аудит магазинов и контроль планограмм в мобильном формате

VisitBasis оптимизирует работу полевых команд и супервайзеров, делая аудиты быстрее и точнее.

Возможности:

• Мобильные формы аудита.

• Проверка наличия товара на уровне SKU.

• Контроль соответствия планограммам.

• Фотофиксация, GPS и отметка времени визита.

• Отчеты и аналитика для центрального офиса.

Инструмент обеспечивает качественные, стандартизированные данные, на которые HQ может опираться при принятии решений.

Подходит для: сетей с регулярными аудитами или мерчандайзинговыми визитами.
Бесплатная версия: План для команд до 10 пользователей.

3. Shelf Logic — классический десктопный инструмент для создания планограмм

Для команд, которым удобнее работать в привычной офлайн-среде, Shelf Logic предлагает стабильное решение для ручного создания планограмм.

Возможности:

• Ручное создание планограмм.

• Визуализация полочного пространства.

• Базовые аналитические функции.

• Традиционный десктопный интерфейс.

Подходит для ритейлеров, работающих по устоявшимся процессам и не нуждающихся в облачных решениях.

Подходит для: компаний, которым нужен классический автономный планограмм-билдер.
Бесплатная версия: Пробный доступ требующий скачивания + демо.

4. PlanoHero — комплексное решение для создания планограмм и их выполнения в магазинах

PlanoHero модернизирует управление полочным пространством и улучшает взаимодействие между HQ и магазинами благодаря облачной платформе, охватывающей полный цикл работы с планограммами.

Возможности:

• Создание планограмм в drag-and-drop формате или автоматически с помощью AI.

• Построение планов магазинов (гондолы, стеллажи, холодильные витрины).

• Выкладка товаров на основе продаж, промо и данных о пространстве.

• Единое управление ассортиментом и категориями.

• Мгновенная отправка планограмм в магазины.

• Мобильное приложение для выполнения с фото-отчетами.

• Аналитика OSA, комплаенса и эффективности полки.

PlanoHero позволяет предотвращать OOS еще на этапе планирования, устраняя ошибки в планограммах и ускоряя внедрение изменений на торговых точках.

Подходит для: продуктовых, аптечных, fashion-, convenience- и мультиформатных сетей.
Бесплатная версия: Демо-доступ к основным функциям.

Полезная функция: отслеживание товарных дыр (out-of-stock) на планограммах

Оперативное выявление товарных дыр — один из ключевых факторов стабильной наличия товаров и предотвращения упущенной выручки. «Товарными дырами» мы называем товары, размещённые в планограммах, но отсутствующие в остатках. Это те товары, которые указаны в планограмме, но их нет на полке или вовсе в магазине.

В PlanoHero доступны инструменты, которые позволяют контролировать остатки, отслеживать пустые места и быстро реагировать на любые отклонения в режиме реального времени.

Что делает функционал

• Помогает управлять ассортиментом: добавлять новые SKU или удалять неактивные товары из планограмм в несколько кликов.
• Определяет товары с нулевыми остатками и отправляет уведомления о товарных дырах.
• Формирует отчёты с информацией об остатках, OOS и отклонениях между планограммой и фактическим состоянием полок.
• Даёт возможность контролировать товары, которых может хватить лишь на 1 день.

Отчёт «Анализ товарных дыр»

В этом отчёте отображаются все товары, которые согласно планограмме должны быть выставлены, но фактически отсутствуют в магазине или на складе. Это позволяет:

• быстро выявлять пустые места на полках;
• отслеживать рискованные SKU, которые скоро могут исчезнуть;
• своевременно пополнять запасы;
• снижать потери из-за OOS;
• повышать эффективность товарооборота.

Почему возникают товарные дыры

Причины могут быть разными:

• неправильно сформированный заказ;
• задержки в логистике;
• человеческий фактор — например, товар есть на складе, но его забыли выложить.

Именно поэтому важно ежедневно контролировать статус товаров, чтобы не пропускать моменты, когда полки остаются пустыми.

Ежедневное обновление данных и автоматические уведомления

PlanoHero анализирует данные каждый день и автоматически уведомляет мерчандайзинговую команду о появлении новых товарных дыр. Это позволяет оперативно реагировать, контролировать запасы и избегать упущенной выручки.

Например, если сеть замечает, что по пятницам перед выходными появляются пустые полки в популярных категориях, команда может проанализировать продажи и скорректировать заказы заранее — согласно спросу.

Что должен делать мерчендайзер

• регулярно отслеживать товарные дыры;
• анализировать динамику продаж;
• своевременно формировать заказы;
• контролировать выкладку товаров согласно планограммам.

Такие действия помогают предотвратить повторные OOS, обеспечивают стабильную доступность SKU на полках и улучшают показатели продаж.

Подсветка товаров для быстрого выявления проблем на планограмме

В PlanoHero доступна функция подсветки товаров, которая помогает командам мгновенно оценивать состояние выкладки и находить рискованные SKU ещё на этапе планирования или проверки планограммы. В режиме редактирования или просмотра достаточно нажать инструмент «Подсветить товары», чтобы выделить товары по ключевым параметрам:

• Товары без остатков.
• Остатков хватит только на сегодня.
• Дубликаты SKU.
• Подсветка по брендам, категориям или поставщикам.

Использование подсветки позволяет быстро увидеть нарушения выкладки, найти критические OOS, дублирование товаров или дисбаланс между брендами — без длительных ручных проверок.

На что ритейлерам стоит обратить внимание при тестировании инструментов

Лучший способ оценить эффективность — протестировать решение в 2–3 магазинах разного формата.

Проверяйте:

• улучшение OSA;

• скорость выполнения (ресеты, проверки, аудиты);

• точность планограмм и соответствие реальному оборудованию;

• удобство для сотрудников;

• качество аналитики и отчетности;

• возможности интеграции с POS/ERP.

Преимущества для ритейлеров после внедрения цифровых инструментов OSA

Опыт сетей показывает:

• 20–40% меньше отсутствия товара на полках;

• 30–50% выше показатели выполнения планограмм;

• 5–12% рост продаж на метр полки;

• до 70% быстрее обновления выкладок;

• лучшая синхронизация между HQ и магазинами;

• решения, основанные на данных, а не предположениях.

Итог

Независимо от формата вашей сети — супермаркет, аптека, магазин у дома или специализированный ритейл — полка остается ключевым источником продаж, но именно ее сложнее всего поддерживать в стабильном состоянии.

Перечисленные инструменты помогают:

• уменьшить количество пустых полок;

• повысить качество выполнения;

• улучшить соответствие планограммам;

• оптимизировать пространство;

• повысить рентабельность сети.

Тестируйте решения с бесплатными доступами, запускайте пилоты, измеряйте результаты — и масштабируйте то, что действительно работает.