Объединение процессов для эффективного планограммирования: Комплексный подход на платформе PlanoHero
1. Что такое процесс планограммирования?
2. Какие этапы планограммирования покрывает сервис PlanoHero?
3. Преимущества платформы для автоматизации планограммирования.
Что такое процесс планограммирования?
Разместить товары на планограмме и настроить выкладку. А что дальше? Мерчендайзеры и планограммировщики, которые ежедневно работают с планограммами, точно знают, что создание планограммы - это только начало на пути к эффективной выкладке и увеличению продаж. Далее непростой путь автоматизации выкладки, мониторинга выполнения, проверок правильности выкладок и анализа эффективности. Все это требует сил, ресурсов и системности. Для правильного подхода к работе с планограммами и получения результатов, специалисты настраивают автоматизированный процесс планограммирования как единую систему процессов.
Планограммирование - это процесс планирования и размещения товаров в магазинах с целью максимизации продаж и улучшения показателей эффективности магазина. Планограммирование объединяет процесс создания планограмм, настройки выкладки товаров и контроль выполнения планограмм в магазине.
Планограмма выполняет функцию инструмента для организации и управления выкладкой в магазине. Спланированное размещение товаров на полках положительно влияет на продажи. Грамотная выкладка привлекает внимание покупателей и мотивирует к покупкам. Поэтому правильное размещение товара имеет значение для каждого магазина. От того как настроен процесс мерчендайзинга (представление товаров на полках) зависят продажи товара и доходы ритейлера. Эффективный мерчендайзинг и контроль за выкладкой осуществляется с помощью настроенного процесса планограммирования.
В рамках процесса планограммирования определяется ассортимент товара, его количество, размеры, цены и места для выкладки. Современные ритейлеры используют специальное программное обеспечение для работы с планограммами. Многие сервисы предлагают исключительно конструктор для создания планограмм. PlanoHero дает возможность создать и настроить целый процесс планограммирования, контролировать выкладку и анализировать ее эффективность и продажи.
Какие этапы планограммирования покрывает сервис PlanoHero?
Сервис PlanoHero позволяет полностью настроить работу с выкладкой и ассортиментом товара в магазине. Отдел мерчендайзинга может полностью управлять процессом и контролировать процесс размещения товара на торговом оборудовании.
Процесс планограммирования на платформе PlanoHero включает:
- Создание плана магазина и построение торгового оборудования;
- Создание планограммы с детальной настройкой выкладки товаров на полках;
- Настройку автовыкладки, правил выкладки и применение их на других планограммах магазинов;
- Отправка планограмм в магазин на выполнение;
- Контроль выполнения выкладки в магазине;
- Аналитика плана магазина и планограмм;
- Налаживание коммуникации отделов (между центральным офисом и магазинами).
Зачем ритейлерам планограммирование?
Правильно настроенный процесс планограммирования может значительно улучшить эффективность выкладки товаров. Планограммирование - это стратегия размещения товаров, которая обеспечивает наличие и визуальное представление всех товаров в магазине. Применение сервисов автоматизации планограммирования позволяет контролировать все процессы создания и выполнения планограмм. Это помогает сократить время и повысить продажи.
Интегрировав платформу PlanoHero в свои бизнес-процессы, ритейлер получает единую экосистему, в которой может настроить и автоматизировать целый процесс мерчендайзинга: от создания плана магазина до аналитики эффективности планограмм. Таким образом, все участники бизнес-процессов могут слаженно работать и получать нужные данные быстро и вовремя.
Функционал PlanoHero:
Создание плана магазина
Платформа позволяет прорисовать детальные план-схемы магазинов. С помощью встроенного конструктора можно с легкостью прорисовать все торговые залы со стенами, колоннами, окнами, а также разместить на плане торговое оборудование: стеллажи, витрины, кассы. При наличии готового плана магазина, можно загрузить его в сервис и приступать к следующим шагам планограммирования.
Построение торгового оборудования
Возможность создания и редактирования торгового оборудования любой сложности с помощью 2d/3d конструктора: от стеллажей до холодильников. Или можно использовать готовые шаблоны, а также создавать группы торгового оборудования.
Создание планограмм
После прорисовки плана магазина и торгового оборудования можно приступать к созданию выкладки на планограмме. Платформа PlanoHero дает возможность реализовать планограммы для различных форматов магазинов и торгового оборудования. Создать планограмму можно учитывая размеры SKU, исторические продажи, плановые проценты для брендов или категорий товаров и договоренности с поставщиками. Сервис позволяет эффективно разместить товары на планограмме согласно принципам мерчендайзинга, маркетинга, характеристик товаров и особенностей размещения.
Формирование выкладки на планограмме
Сервис PlanoHero позволяет автоматически выложить товар на планограмму в несколько кликов. Алгоритмы сервиса рассчитывают количество фейсов и запас полки на основе продаж и автоматически выкладывают товары на планограмме. Создание автоматической выкладки позволяет сэкономить время и предупредить ошибки. Автовыкладка позволяет группировать товары на планограмме по категориям или брендам, сортировать по стоимости или размеру, цене, учитывать "золотую полку".
Создание собственных правил для выкладки товаров
Умный функционал сервиса PlanoHero позволяет создать индивидуальные правила выкладки и применить их в разных магазинах сети. С помощью правил выкладки мерчендайзер может группировать товары по любым параметрам: группировать товары по брендам и сортировать их по размерам. Затем, внутри группы бренда группировать товары по стране-производителю и дополнительно отсортировать по цене. Созданное правило можно использовать для формирования выкладки в любом магазине сети.
Отправка планограмм в магазин на выполнение
Следующий шаг после создания планограммы в сервисе PlanoHero - это отправка планограммы на выполнение в магазин. Это происходит без лишних усилий через сервис. Мерчендайзер при необходимости может определить сроки выполнения выкладки. Сервис PlanoHero отслеживает дедлайны, поэтому менеджер в магазине получит напоминание о необходимости выполнения планограммы к определенным срокам. Своевременное выполнение планограмм и соблюдение дедлайнов особенно важно для сезонных планограмм, акционных выкладок и распродаж.
Мерчендайзер в магазине может использовать веб-версию сервиса PlanoHero, а также использовать удобное мобильное приложение. Мобильное приложение PlanoHero, как один из важных элементов процесса планограммирования, работает в комплексе с другими процессами, а не как отдельный объект.
Приложение PlanoHero для менеджера магазина
Мобильное приложение PlanoHero разработано для удобного доступа к планограммам для менеджеров магазинов, которые получают планограммы на выполнение. С помощью приложения менеджер магазина просматривает комплектацию планограммы в смартфоне, может увидеть визуализацию выкладки на полках с помощью дополненной реальности AR, а также через приложение отправляет фотоотчет выполненной выкладки товаров в офис.
Контроль выполнения выкладки в магазине
Следующий этап в процессе планограммирования - контроль выполнения выкладки. Мерчендайзер в центральном офисе получает фотоотчет, проверяет и подтверждает выполнение планограммы или, в случае ошибок, возвращает планограмму повторно на выполнение в магазин.
Целью проверки выполнения планограмм является обеспечение качественного размещения товаров на полках магазина и полное соответствие выкладки планограмме. Тщательное выполнение выкладки менеджером в магазине обеспечивает эффективный мерчендайзинг и рост продаж.
Правильное выполнение планограмм гарантирует, что нужные артикулы выставлены в нужном количестве и в нужных местах на полках. Это улучшает качество обслуживания клиентов в магазине и создает легкий и удобный доступ к товарам, что в свою очередь увеличивает продажи. Кроме того, соответствие выкладки планограммам позволяет брендам легко анализировать и оценивать эффективность своих SKU, создавая возможность коррекции планограмм в зависимости от товаров.
Процесс планограммирования позволяет мерчендайзерам не только контролировать выкладку в магазине, но и легко определять дефицит товаров на складе, эффективно управлять товарными запасами, оптимизировать полочное пространство и координировать пополнение запасов.
Сложно контролировать выкладку в магазине, когда каждый процесс происходит отдельно без коммуникации между различными отделами сети. Автоматизированный процесс планограммирования в сервисе PlanoHero объединяет все процессы в одной системе, что позволяет создавать планограммы, отправлять их в магазины, отслеживать выполнение выкладки в соответствии с планограммами. Здесь очень важна обратная связь от магазинов и своевременная корректировка ошибок или изменений в ассортименте.
Аналитика плана магазина и планограмм
Анализируйте эффективность планограмм и продажи! Ритейлеры могут принимать решения на основе аналитических данных, полученных на платформе PlanoHero. Аналитика данных в PlanoHero - это возможности получать аналитические отчеты по магазинам, планограммам и товарам. Функционал сервиса позволяет проводить анализ продаж, АВС. XYZ-анализ, анализ эффективности товара, анализ складских запасов, анализ движения посетителей в торговом зале ("горячие" и "холодные" зоны).
Специалисты, формирующие планограммы, используют аналитические данные по продажам и прогнозируют поведение клиентов. Проработанные планограммы учитывают удобное размещение ходовых товаров в правильных местах торгового зала с высокой проходимостью.
Используйте готовое решение PlanoHero, чтобы анализировать планограммы и максимизировать продажи за счет настроенного процесса планограммирования.
Преимущества платформы для автоматизации планограммирования
Улучшение планирования магазина. Планограммы могут помочь ритейлерам оптимизировать планировку своих магазинов, создавая более организованные и визуально привлекательные торговые залы. Разместив торговое оборудование в выгодных местах, ритейлеры могут повысить уровень вовлеченности клиентов и мотивировать их к покупкам.
Увеличение продаж. Используя планограммы, ритейлеры могут максимизировать потенциал продаж своих товаров. Планограммы помогут определить самые прибыльные товары, способствовать перекрестным продажам и возможностям повышения спроса и продаж.
Управление запасами. Планограммы помогают эффективнее управлять торговыми запасами, гарантируя постоянное наличие ходовых товаров в магазине. Анализируя данные о продажах и спросе, мерчендайзеры могут создавать планограммы, которые оптимизируют полочное пространство.
Улучшение клиентского опыта. Планограммы помогают улучшить клиентский опыт, облегчая покупателям поиск товаров, которые они ищут. Размещение товаров по логическим категориям и интуитивно понятная выкладка снизит разочарование клиентов и повысит их лояльность и удовлетворенность.
Повышение операционной эффективности. Использование планограмм помогает ритейлерам оптимизировать процессы, обеспечивая комплексный подход к планированию магазина и размещению товаров. Это сокращает время и ресурсы, необходимые для настройки и контроля выкладки на полках, а также эффективно отслеживает запасы.
Эффективное сотрудничество. Планограммы могут облегчить сотрудничество между ритейлерами и поставщиками. Обмениваясь планограммами с поставщиками, ритейлеры могут обеспечить наличие нужных товаров на складе в нужное время и работать вместе над созданием эффективных планограмм для промо выкладок.
Используя планограммы для оптимизации планировки магазинов и размещения товаров, ритейлеры могут увеличить продажи, улучшить клиентский опыт и упорядочить операционные процессы.
PlanoHero - полноценное решение для ритейлеров, которое объединяет и автоматизирует весь процесс планограммирования на единой платформе. Конечно, каждый ритейлер будет выбирать решение, которое будет соответствовать целям бизнеса или решать конкретные проблемы магазина.
Однако, опыт использования сервиса PlanoHero нашими клиентами показывает сокращение расходов ритейлеров на печати планограмм, а также на расходах, связанных с проверками магазинов. С помощью сервиса ритейлер получает единую систему со всеми уровнями бизнес процессов.
Ищете сервис для создания планограмм?
Попробуйте бесплатную демо-версию PlanoHero
