¿Por qué los retailers necesitan un software de planogramas?

El cambiante panorama del comportamiento del consumidor y de las estrategias de gestión de las tiendas impulsa a los minoristas a adaptar sus enfoques. La importancia de un merchandising eficaz y de la utilización de un software de planogramas de calidad en el sector minorista va en aumento. Profundicemos en los aspectos clave, destacando la importancia de una correcta planogramación y abordando la pregunta: "¿Por qué necesitan los minoristas la planogramación?".

Mejora de la competencia y de la eficiencia del espacio minorista mediante la planogramación

Con la intensificación de la competencia, los minoristas buscan formas de hacer más eficientes sus espacios comerciales. La utilización de planogramas permite organizar de manera óptima los productos para mejorar su visibilidad y atractivo ante los clientes. El programa PlanoHero agiliza el espacio minorista, ofreciendo una herramienta única que automatiza el proceso de planogramación de toda la cadena, desde la creación y optimización del plano de la tienda, el equipamiento y los planogramas, hasta el control y análisis de la ejecución de la distribución. Estas herramientas permiten el control de principio a fin, reduciendo significativamente los errores y la pérdida de recursos, proporcionando una ventaja sobre los competidores y garantizando distribuciones en los estantes que impulsan las ventas.

Experiencia de compra personalizada

Los consumidores modernos esperan cada vez más una experiencia de compra personalizada (comodidad, facilidad para descubrir productos y disponibilidad en los estantes). Esta estrategia se puede lograr si se utiliza un software de planogramas de alta calidad que permita personalizar la ubicación del equipamiento comercial en el plano de la tienda y la colocación de los productos en los estantes a la medida de las necesidades y los hábitos de compra de los clientes.

Los clientes toman el 60% de sus decisiones ante el estante de la tienda. Si los clientes no encuentran el producto adecuado, el 21% lo comprará en otro lugar. El 37% de los clientes se quedará en la tienda pero comprará otra marca. Datos de NIQ

Análisis de la eficacia de la colocación en los estantes en los planogramas

El software de planogramas analiza los datos sobre la eficacia de los planogramas con diferentes distribuciones y categorías de productos. De este modo, los programas de planogramación se utilizan no solo para crear distribuciones, sino también para evaluar la eficiencia de la colocación de los productos en los estantes de las tiendas. Por lo tanto, los programas para planogramas se utilizan no solo para crear una distribución, sino también para evaluar la efectividad de la colocación de productos en los estantes de las tiendas.

Optimización rápida del surtido y gestión eficiente del inventario en el software de planogramas

Los minoristas tienen que ajustarse rápidamente a los cambios en las preferencias y la demanda de los consumidores. El software de creación de planogramas permite una rápida adaptación de los surtidos de las tiendas y del posicionamiento de los productos de acuerdo con las nuevas tendencias.

El software de planogramas PlanoHero ayuda a controlar los cambios de surtido mediante:

• la recopilación de datos sobre los nuevos SKU que se incluirán en los planogramas;

• la identificación oportuna de los artículos que deben eliminarse de los planogramas;

• el seguimiento de los productos de baja rotación;

• la realización de una rotación rápida sustituyendo artículos en los planogramas en unos pocos clics.

Además, la utilización de la solución PlanoHero es una oportunidad para que las cadenas analicen y pronostiquen las ventas de productos específicos en determinados estantes de los planogramas. Ahora será fácil identificar los productos más vendidos para cada tienda de la cadena y planificar futuras distribuciones en los planogramas basándose en el análisis de ventas.

El uso de software de planogramas se está convirtiendo en una necesidad para los minoristas en un mundo de cambios rápidos donde satisfacer las necesidades del cliente es el objetivo principal. Las herramientas modernas de planogramación ayudan a optimizar la colocación de los productos, satisfacer las demandas de los consumidores actuales y mejorar las ventas.

Ventajas clave del software de planogramas

La optimización del espacio comercial en una tienda mediante el uso de un software de planogramas permite maximizar el uso del espacio disponible. Por ejemplo, la herramienta de planogramación de PlanoHero ayuda a configurar una representación digital de la tienda en las dimensiones requeridas: creación de la distribución de la tienda, colocación del equipamiento comercial y formación de distribuciones de planogramas basadas en las características del producto y del mobiliario. El uso de PlanoHero para la distribución de planogramas organiza eficazmente los productos, minimiza el espacio desperdiciado y evita situaciones de falta de existencias (out-of-stock).

El mapa de calor del movimiento de los clientes dentro de la tienda en el servicio PlanoHero ayuda a analizar el tráfico de clientes e identifica las zonas con planogramas en el plano de planta con los indicadores de ventas más altos y más bajos. Por ejemplo, se puede analizar qué días de la semana y qué horas presentan las mayores compras de un artículo específico en un planograma concreto.

A partir de este análisis, es posible organizar una colocación eficaz de los productos, ayudando a una cómoda navegación del comprador por la sala de ventas, y utilizar distribuciones atractivas para estimular el aumento de las compras.

Mejora de la exhibición de productos en las tiendas

La utilización de un software de planogramas permite la creación de distribuciones de productos estéticamente atractivas que capten la atención de los compradores. Diseñar una distribución atractiva, mejorar la visibilidad y garantizar la disponibilidad de los productos en los estantes aumenta el interés de los clientes por determinados productos u ofertas promocionales en las estanterías, lo que contribuye a incrementar las ventas.

Estos beneficios destacan cómo el software de planogramas ayuda a los minoristas a mejorar la eficiencia de la gestión del espacio de la tienda, perfeccionar la representación visual de los productos y hacer que las distribuciones sean más eficaces.

Parámetros para la colocación en estantes en los planogramas

Un aspecto crítico de una planogramación eficaz en la tienda es el acceso a datos precisos y fiables. Los minoristas necesitan programas que proporcionen información fidedigna sobre los tamaños y parámetros de los productos. PlanoHero garantiza la actualización oportuna y la actualización de los parámetros, un factor fundamental para evitar errores en la planificación del espacio de los estantes. La sincronización con el catálogo electrónico Listex proporciona una base de datos de productos ya preparada con imágenes y dimensiones. Además, el programa PlanoHero ofrece una función integrada de búsqueda de imágenes en Google, lo que facilita el mantenimiento de las dimensiones e imágenes de los productos actualizadas dentro de los planogramas.

Flexibilidad y amplias capacidades de personalización en el software de planogramas

Los minoristas requieren un software que permita una personalización flexible de las colocaciones de productos para adaptarse a las necesidades específicas de sus tiendas. Esto podría incluir disposiciones de estantes no estándar, secciones adicionales, cajones, ganchos para artículos promocionales y más. Dichos servicios de planogramas deben ser intuitivos y fáciles de usar para personas sin habilidades técnicas avanzadas. Funciones como la planificación de la distribución de la tienda, un cómodo constructor de equipamiento y la capacidad de arrastrar y soltar (drag-and-drop) productos en los muebles agilizan el proceso del planograma, ahorrando tiempo a los especialistas.

Soporte continuo al cliente y capacitación para el uso del software

El equipo de PlanoHero ofrece un soporte competente para los clientes actuales y consultas sobre cualquier problema relacionado con el uso e integración del servicio. Los materiales educativos accesibles y la documentación son aspectos cruciales para una rápida implementación del software en las operaciones. Al elegir un software de planogramación, los minoristas deben considerar los numerosos factores expuestos en este artículo. Comprender e incorporar estos requisitos ayudará a seleccionar el software que mejor se adapte a sus necesidades y mejore la eficiencia de la planificación de la tienda. ¡Pruebe la demo gratuita de PlanoHero!