Планограмма выкладки товара. Почему она нужна розничным сетям?

Последнее обновление: 18 сентября 2026

Планограмма — это схематическая визуализация того, как размещают товары на торговом оборудовании в магазине.

Ритейлерам необходима планограмма для контроля выкладки и понимания как, где и в каком количестве размещен товар в магазине. Также планограмма помогает анализировать и прогнозировать продажи каждого отдельно взятого товара.

С помощью планограмм любой сотрудник отдела мерчендайзинга или планограммирования может с легкостью узнать всю информацию о товаре, контролировать запасы и не допустить потерянных продаж. Управление ассортиментом с помощью планограмм также позволяет планировать закупки товара и анализировать продажи.

Планограмма также помогает определить группы основных и дополнительных товаров для будущего кросс-мерчендайзинга, а маркетологи используют её, чтобы отслеживать кампании и успешно размещать новые продукты на полке.

Как построить планограмму выкладки товара?

Для начала нужно понимать площадь и план самого магазина. Если нет готового плана, его можно прорисовать вручную с помощью графического редактора или специальной программы — сервиса PlanoHero.

Тут можно с легкостью прорисовать все торговое оборудование и виртуально разместить на плане магазина. Когда готов план магазина, можно смело браться за выкладку товара на полки стеллажей, витрин и т.д. Это выкладка товаров на планограмму. Здесь учитывается все до мельчайших деталей: размеры стеллажей и товара, глубина полок и количество фейсов.

Сервис Planohero автоматически размещает товары на планограмме, но для этого необходимо настроить выкладку, учитывая параметры товара, договоренности с поставщиками, показатели продаж, основные правила мерчендайзинга и другие важные характеристики.

Кто составляет планограммы?

Ответственность за планограммы зачастую несут отдел мерчендайзинга или отдельный отдел планограммирования. Создавать схемы может мерчандайзер или планограммировщик из центрального офиса сети магазинов.

После создания планограммы её отправляют в магазины сети на выполнение. Менеджер в магазине получает планограмму выкладки и размещает товар на полках согласно планограмме.

Планограмма помогает не только управлять выкладкой и ассортиментом. Она дает возможность наладить сотрудничество с поставщиками. Работая со схемой выкладки, для розничной сети и поставщика удобно согласовывать места размещения товаров на полках.

Зачем розничным сетям нужна планограмма?

С помощью планограмм ритейлеры могут точно определить, когда и где разместить свой товар для максимальной прибыли.

1. Аналитика.

Без планограмм трудно получить реальную ценность от данных со своих торговых точек. Возникает ситуация, когда данные есть, но их сложно интерпретировать или анализировать. Чтобы решить эту проблему, нужно объединить свои данные о продажах с данными о торговых площадях, полках и товарах с помощью планограмм. Таким образом, планограмму используют для прогнозирования изменений продаж или прибыли отдельного продукта, бренда или всей категории.

2. Полочное пространство.

Чтобы получить больше пользы от своих данных, необходимо понимать эффективность своего полочного пространства. Если нет понимания, как продается товар по отношению к занимаемому им месту на полке, то как можно обосновать, выделять ли этому продукту больше или меньше места?

Лучший способ выделить продукты на полках — создать планограмму. Она необходима для изучения данных про эффективность полочного пространства. Эффективное использование пространства торгового зала благодаря планограмме повышает рентабельность инвестиций и помогает убедиться, что для каждого товара есть место на полке.

3. Торговый зал и поведение покупателя.

То, как организовано пространство в магазине, имеет прямое влияние на покупателя и возможность найти и купить товар. Насколько удобно передвигаться покупателям в торговом зале? Могут ли они быстро найти то, что ищут? Зная, что, как и когда покупают клиенты, можно определить, как продавать товары. Использование планограмм помогает разместить товары на полках, ориентируясь на поведение, потребности, спрос и особенности постоянных и потенциальных клиентов, а в результате получать больше продаж и прибыли. Поэтому здесь планограммы необходимы для организованного и логичного расположения продуктов.

4. Единство стиля в сети магазинов.

В сетях, где не используют программы для создания планограмм, выкладки зачастую отличаются в каждом магазине. А покупатели интуитивно ожидают найти похожую планировку, расположение отделов и выкладку независимо от того, в какой магазин сети они заходят. Поэтому фирменный стиль магазинов сети должен сохраняться. С помощью инструментов планограммирования можно централизованно управлять планами и выкладкой во всех магазинах сети.

5. Снижение показателя out-of-stock.

Использование планограммы позволяет предупредить отсутствие какого-либо товара на складе. Программы для создания и управления планограммами позволяют отслеживать показатели отсутствия товаров на складе. Сервис для автоматизации PlanoHero генерирует аналитические отчеты по out-of-stock и автоматически предупреждает о товарах, которых нет в остатке. Соответственно, не допуская ситуации отсутствия товара и предотвращая утраченные продажи, менеджеры могут вовремя заказать новую партию товара. Таким образом, магазин всегда будет иметь в наличии ходовые товары, а покупатели смогут приобрести нужный товар. За счёт этого растёт доход и лояльность постоянных клиентов.

6. Контроль баланса между наличием и спросом.

Планограммирование позволяет контролировать баланс между имеющимся товаром в магазине и текущим спросом на определенные категории товара. Обладая информацией о товаре, который есть в наличии на складе и полках в магазине, ритейлеры могут регулировать расходы по закупке товара.

7. Эффективный маркетинг.

Использование планограмм отделом маркетинга помогает планировать и эффективно размещать товары на нужных полках, следить за продажами и анализировать маркетинговые кампании. Работая с планограммами, маркетологи могут оказывать влияние на ассортимент и корректировать наличие товара. Планограммы также используются для интеграции новых продуктов в текущую выкладку для оптимизации продаж среди подобных товаров.

8. Снижение расходов, связанных с товарными запасами.

Оптимизация полочного пространства в магазине с помощью планограмм происходит на основе объема продаж, маржи, размеров упаковок и частоты поставок. Учитывая эти показатели, ритейлеры могут предотвратить потери продаж из-за ошибок или несвоевременного пополнения запасов. Когда полки оптимизированы в соответствии с поступлением запасов, каждое пополнение товара может сразу размещаться на полках торгового зала.

9. Планирование и стратегическое видение.

Планограммирование помогает ритейлерам планировать процессы в сети. Планограммы позволяют понять, какие товары пользуются спросом, какие зоны торгового зала наиболее посещаемые, а также где возникают проблемы и какие процессы нуждаются в улучшении. Настроенный процесс планограммирования помогает планировать продажи и определять возможности и стратегию развития всей сети.

10. Масштабирование планограмм.

Благодаря автоматизации планограммирования ритейл-процессы становятся более простыми, легкими и быстрыми. Построение и отправка планограмм на выполнение в магазины, контроль выполнения планограмм и аналитика настраиваются и могут применяться в несколько кликов сразу по всем магазинам сети. Процессы, ранее занимавшие много времени, сейчас автоматизируют с помощью сервисов автоматизации планограммирования. Это позволяет получать результаты в считанные секунды, изменяя ритейл и увеличивая доходы.

Планограммы используют крупные сети магазинов, супермаркетов, аптек, заправок, а также магазины небольшого формата, магазины у дома и т.д. Планограмма продуктового магазина, магазина техники или аптеки отличаются разными подходами к выкладке. Но их объединяет одна цель: эффективная выкладка, которая повысит продажи.