Zapewnienie właściwej dostępności towaru na półkach (OSA) to nie tylko codzienne zadanie operacyjne. To jeden z kluczowych czynników rentowności, który bezpośrednio wpływa na sprzedaż, lojalność klientów oraz efektywność pracy sklepów. Według szacunków branżowych sieci detaliczne tracą co roku 4–8% obrotu z powodu pustych półek, błędów w planogramach oraz niewystarczającej kontroli w sklepach.

Nowoczesne narzędzia do zarządzania przestrzenią półkową stają się coraz bardziej dostępne, zautomatyzowane i wygodne — a wiele z nich oferuje bezpłatne wersje próbne, co pozwala przetestować ich skuteczność przed wdrożeniem na poziomie całej sieci.

Poniżej znajduje się zestawienie rozwiązań, które realnie pomagają detalistom i zespołom CPG poprawiać dostępność towaru oraz jakość wykonania w sklepach.

 

1. ShelfScan zapewnia stałą kontrolę półek i natychmiastowe wykrywanie problemów dzięki wykorzystaniu widzenia komputerowego.

Możliwości

  • Skanowanie półek AI za pomocą smartfonów lub kamer.
  • Automatyczne rozpoznawanie brakujących SKU.
  • Analiza facingów i udziału półki.
  • Foto-audyty w kilku kliknięciach.
  • Natychmiastowe powiadomienia dla zespołów sklepowych.

 

Dlaczego to jest przydatne

To rozwiązanie daje obiektywny obraz stanu półek w ciągu dnia, zmniejszając straty sprzedaży spowodowane nieodnotowanymi brakami.

Dla kogo: detaliści i zespoły CPG wymagające stałego monitoringu półek.
Wersja bezpłatna: Tak.

 

2. VisitBasis — znormalizowany audyt sklepów i kontrola planogramów w formacie mobilnym

VisitBasis optymalizuje pracę zespołów terenowych i supervisorów, czyniąc audyty szybszymi i dokładniejszymi.

Możliwości

  • Mobilne formularze audytowe.
  • Weryfikacja dostępności towaru na poziomie SKU.
  • Kontrola zgodności z planogramami.
  • Dokumentacja zdjęciowa, GPS i czas wizyty.
  • Raporty i analityka dla centrali.

Dlaczego to jest przydatne
Narzędzie zapewnia wysokiej jakości, znormalizowane dane, na których centrala może opierać decyzje.

Dla kogo: sieci z regularnymi audytami lub wizytami merchandisingowymi.
Wersja bezpłatna: Plan dla zespołów do 10 użytkowników.

 

3. Shelf Logic — klasyczne narzędzie desktopowe do tworzenia planogramów

Dla zespołów, które wolą pracować w tradycyjnym środowisku offline, Shelf Logic oferuje stabilne rozwiązanie do ręcznego tworzenia planogramów.

Możliwości

  • Ręczne tworzenie planogramów.
  • Wizualizacja przestrzeni półkowej.
  • Podstawowe funkcje analityczne.
  • Tradycyjny interfejs desktopowy.

Dlaczego to jest przydatne
Idealne dla detalistów pracujących według ustalonych procesów i niewymagających rozwiązań chmurowych.

Dla kogo: firmy potrzebujące klasycznego, autonomicznego narzędzia do budowania planogramów.
Wersja bezpłatna: Dostęp próbny + demo.

 

4. PlanoHero — kompleksowe rozwiązanie do tworzenia planogramów i ich wykonania w sklepach

PlanoHero modernizuje planowanie przestrzeni i usprawnia współpracę między centralą a sklepami dzięki platformie chmurowej, która obejmuje pełen cykl pracy z przestrzenią półkową.

 

PlanoHero free trial

 

Możliwości

  • Tworzenie planogramów metodą drag-and-drop lub automatycznie z wykorzystaniem AI.
  • Budowa planów sklepów (gondole, regały, lodówki).
  • Smart-rozmieszczenie towarów na podstawie sprzedaży, promocji i danych o przestrzeni.
  • Centralne zarządzanie asortymentem i kategoriami.
  • Natychmiastowe przesyłanie planogramów do sklepów.
  • Aplikacja mobilna do wykonania z raportowaniem zdjęciowym.
  • Analityka OSA, compliance oraz efektywności półek.

Dlaczego to jest przydatne
PlanoHero pozwala zapobiegać OOS już na etapie planowania, eliminując błędy w planogramach i przyspieszając wdrażanie zmian w sklepach.

Dla kogo: sieci spożywcze, apteczne, fashion, convenience oraz multiformatowe.
Wersja bezpłatna: Demo dostęp do głównych funkcji.

 

Przydatna funkcja: śledzenie braków towarowych (out-of-stock) na planogramach

Szybkie wykrywanie braków towarowych to jeden z kluczowych czynników stabilnej dostępności produktów i unikania utraconego przychodu. „Brakami towarowymi” nazywamy produkty umieszczone na planogramach, ale niedostępne w magazynie. To te towary, które według planogramu powinny być na półce, ale nie ma ich ani na regale, ani w sklepie.

W PlanoHero dostępne są narzędzia umożliwiające kontrolę stanów magazynowych, monitorowanie pustych miejsc oraz szybką reakcję na wszelkie odchylenia w czasie rzeczywistym.

Co umożliwia funkcjonalność

  • Pomaga zarządzać asortymentem: dodawać nowe SKU lub usuwać nieaktywne produkty z planogramów w kilka kliknięć.
  • Identyfikuje produkty z zerowymi stanami i wysyła powiadomienia o brakach.
  • Tworzy raporty dotyczące stanów, OOS oraz różnic między planogramem a stanem faktycznym półek.
  • Umożliwia kontrolowanie towarów, których może wystarczyć tylko na 1 dzień.

 

Raport „Analiza braków towarowych”

W tym raporcie wyświetlane są wszystkie produkty, które według planogramu powinny być wystawione, ale faktycznie są niedostępne w sklepie lub magazynie. To pozwala:

  • szybko wykrywać puste miejsca na półkach;
  • monitorować ryzykowne SKU, które mogą wkrótce zniknąć;
  • na czas uzupełniać zapasy;
  • zmniejszać straty z powodu OOS;
  • poprawiać efektywność rotacji towarów.

Dlaczego powstają braki towarowe

Powody mogą być różne:

  • źle złożone zamówienie;
  • opóźnienia logistyczne;
  • czynnik ludzki — np. towar jest na zapleczu, ale zapomniano go wyłożyć.

Dlatego ważne jest codzienne monitorowanie statusu towarów, aby nie przeoczyć momentów, w których półki pozostają puste.

 

Codzienna aktualizacja danych i automatyczne powiadomienia

PlanoHero analizuje dane każdego dnia i automatycznie informuje zespół merchandisingowy o pojawieniu się nowych braków. Dzięki temu można szybko reagować, kontrolować zapasy i unikać utraconego przychodu.

Przykładowo, jeśli sieć zauważy, że w każdy piątek przed weekendem pojawiają się puste półki w popularnych kategoriach, zespół może przeanalizować sprzedaż i odpowiednio wcześniej skorygować zamówienia.

Co powinien robić merchandiser

  • regularnie monitorować braki towarowe;
  • analizować dynamikę sprzedaży;
  • na czas składać zamówienia;
  • kontrolować ekspozycję towarów zgodnie z planogramami.

Takie działania pomagają zapobiegać kolejnym OOS, zapewniają stabilną dostępność SKU na półkach i poprawiają wyniki sprzedażowe.

 

Podświetlanie produktów dla szybkiego wykrywania problemów na planogramie

W PlanoHero dostępna jest funkcja podświetlania produktów, która pomaga zespołom natychmiast ocenić stan ekspozycji i znaleźć ryzykowne SKU już na etapie planowania lub weryfikacji planogramu. W trybie edycji lub podglądu wystarczy nacisnąć „Podświetl produkty”, aby wyróżnić je według kluczowych parametrów:

  • Produkty bez stanów.
  • Stany wystarczające tylko na dziś.
  • Duplikaty SKU.
  • Podświetlanie według marek, kategorii lub dostawców.

Podświetlanie pozwala szybko wychwycić naruszenia ekspozycji, znaleźć krytyczne OOS, duplikacje produktów lub dysproporcje między markami — bez długotrwałych ręcznych kontroli.

Na co detaliści powinni zwracać uwagę podczas testowania narzędzi

Najlepszym sposobem oceny skuteczności jest testowanie rozwiązań w 2–3 sklepach różnego formatu.

Sprawdzajcie:

  • poprawę OSA;
  • szybkość wykonania (resetów, kontroli, audytów);
  • dokładność planogramów i zgodność z faktycznym wyposażeniem;
  • wygodę dla pracowników;
  • jakość analityki i raportowania;
  • możliwość integracji z POS/ERP.

 

Korzyści dla detalistów po wdrożeniu cyfrowych narzędzi OSA

Z doświadczenia sieci:

  • 20–40% mniej braków towarowych na półkach;
  • 30–50% wyższe wskaźniki wykonania planogramów;
  • 5–12% wzrost sprzedaży na metr półki;
  • do 70% szybsze aktualizacje ekspozycji;
  • lepsza synchronizacja między centralą a sklepami;
  • decyzje oparte na danych, nie na przypuszczeniach;

Podsumowanie

Niezależnie od formatu waszej sieci — supermarket, apteka, convenience czy retail specjalistyczny — półka pozostaje głównym źródłem sprzedaży, ale najtrudniejszym do utrzymania w stabilnym stanie.

Wymienione narzędzia pomagają:

  • zmniejszyć liczbę pustych półek;
  • podnieść jakość wykonania;
  • poprawić zgodność z planogramami;
  • zoptymalizować przestrzeń;
  • zwiększyć rentowność sieci.

Testujcie rozwiązania z bezpłatnymi dostępami, uruchamiajcie pilotaże, mierzcie wyniki — i skalujcie to, co naprawdę działa.

Szukasz oprogramowania tworzenia planogramów?

Wypróbuj bezpłatną wersję demonstracyjną PlanoHero