Планограмування для великих мереж: на що звертати увагу

Великій мережі потрібно від такого рішення більше, ніж просто малювати планограми. Важливо, щоб інструмент працював в хмарі, мав можливості доступу для різних ролей у команді, дозволяв застосовувати стандарти викладки одразу в усіх магазинах мережі, і і зосередив у собі весь потрібний функціонал для створення планограм, контролю виконання та аналізу ефективності полиць. Окремо варто перевірити, чи підключається рішення до вже використовуваних ERP-, POS- та облікових систем. Саме за цими критеріями варто порівнювати платформи для великих мереж — чи то PlanoHero, чи альтернативи Blue Yonder, DotActiv, RELEX, LEAFIO.

Цей чекліст детально розглядає кожен критерій, використовуючи PlanoHero як приклад того, як це реалізовано на практиці. Повне порівняння всіх платформ читайте в нашому Порівняльному гайді рішень для планограм.

Хмарні vs. десктопні рішення

Хмарне рішення для планограмування дає змогу категорійним менеджерам, польовим мерчандайзерам і магазинним командам працювати з одними й тими самими даними планограм незалежно від того, де вони перебувають, — без плутанини з версіями файлів, яка виникає, коли їх пересилають поштою. PlanoHero — хмарний продукт, тож щойно ви публікуєте оновлену планограму, її одразу бачать усі підключені користувачі. Десктопні програми на ринку ще є, але вони зазвичай передбачають ручну відправку файлів, і магазинам складніше встигати за змінами, які вносить головний офіс.

Доступ за ролями

У PlanoHero кожен користувач отримує одну з ролей — власник, аналітик, маркетолог, IT, категорійний менеджер, регіональний менеджер, менеджер магазину, планограмувальник - і в кожної ролі свій набір прав. У великій мережі це особливо важливо: категорійний менеджер, регіональний менеджер, персонал магазину, а часом і зовнішній постачальник - усім їм потрібен різний рівень доступу до даних планограм, і без чіткого розмежування ролей це швидко перетворюється на хаос.

Єдині стандарти викладки для всієї мережі

У PlanoHero за це відповідає Майстер правила: досить один раз створити правило — скажімо, зафіскувати розміщення певного бренду, згрупувати та посортувати по певним параметрам, встановити мінімальну кількість фейсингів чи відсоток викладки. Далі обрати потрібні планограми  і правила викладки автоматично застосується до всіх потрібних планограм, без ручного оновлення кожної окремо.

Саме тут ховається одна з найчастіших причин ручних помилок під час впровадження планограм: коли те саме правило доводиться вносити окремо в сотні планограм. Детальніше про те як працює функціонал Майстер правило  - у нашому демо-відео.

Можливості інтеграції

PlanoHero підключається до наявних у мережі ERP-, POS- та облікових систем — SAP, Microsoft Dynamics 365, Oracle, NetSuite, 1C, BAS, IT-Enterprise чи будь-якої іншої. Дані передаються через захищену проміжну базу даних або FTP-сервер: мережа завантажує туди дані зі своєї POS- чи облікової системи, а PlanoHero вже на основі цих даних будує планограми, аналізує ефективність викладки та відстежує товарні діри на полицях. Є й пряма інтеграція через API.

Зазвичай цим займається ІТ-відділ мережі, або команда PlanoHero бере частину роботи на себе; на це йде від 1 до 8 тижнів залежно від того, наскільки складна структура даних і скільки ресурсів є всередині компанії. Якщо ІТ-відділ мережі вирішує зробити все сам, він може завантажити дані за допомогою PlanoHero Connector самостійно. Після підключення дані оновлюються за визначеним розкладом, і жодних обмежень щодо обсягу - кількості SKU, магазинів чи чеків на день - немає. Якщо заплановане завантаження не спрацювало, система сповіщень одразу повідомить відповідальну людину.

Одна платформа для мерчандайзингу: від створення планограми до аналітики на полиці

Коли створення планограми, її впровадження в магазинах і аналіз результатів на полиці живуть в одній системі, а не розкидані по кількох окремих інструментах, мережі не потрібно підтримувати купу зайвих інтеграцій - і офіс, і магазини бачать одні й ті самі дані. У PlanoHero так і влаштовано: планограми та правила створюють у веб, команди в магазинах виконують планограми і звітують через мобільний додаток, а ці ж дані одразу йдуть в аналіз ефективності викладки й відстеження товарних дір - без окремої системи під кожен етап.

PlanoHero - це хмарна платформа для планограмування, побудована саме під роздрібні мережі: стандарти викладки застосовуються одразу по всій мережі, а окремі модулі відповідають за створення планограм, контроль виконання та звітність про дотримання на рівні магазинів.

Часті запитання

Які функції відрізняють рішення для великих мереж від базових інструментів планограмування?

Різниця стає помітною не на демо для одного магазину, а тоді, коли мережа реально зростає. Базовий інструмент добре впорається зі створенням однієї планограми, але дає збій, коли потрібно, щоб платформа так само надійно працювала і при значно більшій кількості магазинів чи товарних позицій — і коли створення планограми, її виконання в магазинах і результати на полиці мають бути пов'язані між собою, а не існувати окремо в трьох різних інструментах і таблицях. Рішення для великих мереж від самого початку розраховане саме на такий масштаб і таку цілісність процесу, а не отримує це пізніше окремими доробками.

Чим PlanoHero відрізняється від Blue Yonder, RELEX, DotActiv та LEAFIO?

PlanoHero - це єдина система на весь цикл роботи з планограмами: створення, впровадження по всій мережі, виконання в магазинах та аналіз ефективності викладки — а не набір окремих інструментів. Доступна за підпискою з двома тарифними планами, Lite та Enterprise; має окремий функціонал для створення планограм, планів, магазинів, обладнання  і Майстер правила для миттєвого застосування потрібної викладки одразу на всіх магазинах. Ще є Wizora - AI-асистент з мерчандайзингу - і кілька варіантів інтеграції під потреби конкретного клієнта. Детальне порівняння за кожним критерієм із цими платформами — у наших порівняннях PlanoHero VS Blue Yonder, PlanoHero vs LEAFIO AI, PlanoHero vs DotActiv, PlanoHero vs RELEX

Чи хмарне рішення для планограмування краще за десктопне для великих мереж?

Коли магазинів і користувачів багато, перевага хмарного рішення очевидна: оновлена планограма одразу з'являється в усіх, кому потрібна, без ручного розсилання файлів. Десктопна програма ще може бути доречною, якщо йдеться про один магазин чи невелику мережу.

Чи підтримує рішення для планограмування доступ за ролями для різних команд?

У PlanoHero є ролі  — власник, аналітик, маркетолог, IT, категорійний менеджер, регіональний менеджер, менеджер магазину, планограмувальник — і кожна дає доступ саме до того, що потрібно для конкретної функції.

Чи охоплює PlanoHero весь процес від створення планограми до аналітики на полиці?

Так. Плани магазинів, обладнання та планограми створюються та налаштовуються у веб-версії PlanoHero, команди магазинів виконують планограми і звітують через мобільний додаток, а ті самі дані живлять аналіз ефективності викладки та відстеження товарних дір — увесь цикл в одній платформі, а не в наборі окремих інструментів.

Як PlanoHero інтегрується з ERP чи POS-системами?

 PlanoHero Connector підтримує обмін даними через SQL, API та CSV, що робить його сумісним із провідними ERP- та POS-платформами — будь то SAP, 1C, BAS чи індивідуальне рішення. Дані передаються через захищену проміжну базу даних, FTP-сервер або API.

З якими саме ERP- та POS-системами сумісний PlanoHero?

PlanoHero можна інтегрувати практично з будь-якою роздрібною ERP-, POS- чи обліковою системою, якщо в ній є необхідні дані про продажі, залишки та товари. Найчастіше ми працюємо з такими системами, як 1C, BAS та SAP, але обмежень щодо використовуваного програмного забезпечення немає. Даны можна імпортувати зокрема з SAP, Microsoft Dynamics 365, NetSuite, 1C та BAS, у PlanoHero.