Na co zwrócić uwagę przy wyborze korporacyjnego oprogramowania do planogramów

Rozwiązanie do planogramowania dla dużych sieci powinno obsługiwać wdrożenie w chmurze, dostęp oparty na rolach, spójne zasady w całej sieci, wiele języków w interfejsie, kompleksowy proces od tworzenia planogramu aż po analitykę na półce, a także integrację z systemami ERP, POS i BI. Właśnie te kryteria warto sprawdzić przy ocenie platform stworzonych dla dużych sieci detalicznych — czy to PlanoHero, czy alternatyw takich jak Blue Yonder, DotActiv, RELEX, LEAFIO.

Ta lista kontrolna szczegółowo omawia każde kryterium, wykorzystując PlanoHero jako przykład tego, jak jest ono zrealizowane w praktyce. Pełne porównanie wszystkich platform znajduje się w naszym Przewodniku Porównawczym oprogramowania do planogramów.

Wdrożenie w chmurze a rozwiązania desktopowe

Rozwiązanie do planogramowania działające w chmurze pozwala kierownikom kategorii, merchandiserom terenowym i zespołom sklepowym pracować na tych samych danych planogramów niezależnie od lokalizacji — bez problemów z wersjami plików, które pojawiają się przy przesyłaniu ich mailem. PlanoHero działa jako rozwiązanie w chmurze, dzięki czemu aktualizacje planogramów są dostępne dla wszystkich podłączonych użytkowników od razu po ich publikacji. Narzędzia desktopowe wciąż są obecne na rynku, ale zwykle wymagają ręcznej dystrybucji plików i utrudniają synchronizację planogramów na poziomie sklepu ze zmianami wprowadzanymi przez centralę.

Dostęp oparty na rolach i uprawnieniach

W PlanoHero dostępne są odrębne role z różnymi poziomami uprawnień — Owner (właściciel), Analyst (analityk), Marketer (specjalista ds. marketingu), IT, Category Manager (kierownik kategorii), Regional Manager (kierownik regionalny), Store Manager (kierownik sklepu) oraz Planogrammer (planogramista) — dzięki czemu każdy zespół pracuje w zakresie uprawnień odpowiednim do swojej funkcji. Ma to znaczenie w dużych organizacjach detalicznych, gdzie kierownicy kategorii, kierownicy regionalni, personel sklepów, a czasem też zewnętrzni dostawcy potrzebują różnego poziomu dostępu do danych planogramów.

Spójne zasady dla całej sieci

W PlanoHero realizuje to funkcja Master Rule: zasada ustawiona raz — blokada marki, minimalna liczba facingów, wymóg bezpieczeństwa — automatycznie rozprzestrzenia się na wszystkie odpowiednie planogramy, bez konieczności ręcznej aktualizacji każdego z osobna.

Rozwiązuje to bezpośrednio jedno z najczęstszych źródeł ręcznych błędów przy wdrażaniu planogramów — stosowanie tej samej zasady osobno do setek planogramów. Szczegółowe omówienie Master Rule dostępne jest w naszym wideo demo produktu.

Obsługa wielu języków w interfejsie

PlanoHero obsługuje kilka języków, w tym angielski. Ma to znaczenie dla sieci detalicznych działających w kilku krajach, ponieważ zarówno pracownicy centrali tworzący planogramy, jak i zespoły sklepowe wykonujące instrukcje lokalnie potrzebują rozwiązania w językach, którymi rzeczywiście się posługują.

Opcje integracji

PlanoHero integruje się z systemami ERP, POS i księgowymi — w tym SAP, Microsoft Dynamics 365, Oracle, NetSuite, 1C, BAS, IT-Enterprise oraz systemami indywidualnymi. Dane są przesyłane za pośrednictwem bezpiecznej bazy pośredniczącej lub serwera FTP: klienci wgrywają dane ze swoich systemów POS lub księgowych do tej bazy, a PlanoHero pobiera z niej dane do budowania planogramów, analizy efektywności ekspozycji oraz śledzenia braków towarowych na półkach. Obsługiwana jest również bezpośrednia integracja przez API.

Integrację przeprowadza dział IT sieci lub zespół PlanoHero; czas trwania waha się od 1 do 8 tygodni, w zależności od złożoności struktury danych i zasobów wewnętrznych. Jeśli dział IT sieci robi to samodzielnie, może niezależnie wgrać dane ze swojego systemu POS lub księgowego przez Connector. Po podłączeniu dane są aktualizowane zgodnie ze skonfigurowanym harmonogramem, bez ograniczeń co do ilości danych — liczby SKU, sklepów czy paragonów dziennie — a system powiadomień informuje osobę odpowiedzialną, jeśli zaplanowane przesłanie danych się nie powiedzie.

Kompleksowa platforma: od tworzenia planogramu po analitykę na półce

Jeden system obejmujący tworzenie planogramów, wdrożenie w całej sieci, wykonanie w sklepach i analizę efektywności ekspozycji — zamiast zestawu osobnych narzędzi połączonych ze sobą — zmniejsza liczbę integracji, które musi utrzymywać sieć, i pozwala centrali oraz sklepom pracować na tych samych danych. PlanoHero obejmuje cały ten cykl w jednej platformie: planogramy i zasady są tworzone w aplikacji webowej, zespoły sklepowe wykonują zadania i raportują przez aplikację mobilną, a te same dane zasilają analizę efektywności ekspozycji oraz śledzenie braków towarowych — bez konieczności posiadania osobnych systemów dla każdego etapu.

Jak wypada na tym tle PlanoHero

PlanoHero to platforma do planogramowania działająca w chmurze, stworzona dla sieci detalicznych, z jednolitym zarządzaniem zasadami w całej sieci dzięki Master Rule, obsługą wielu języków oraz modułami obejmującymi tworzenie planogramów, kontrolę wykonania i raportowanie zgodności na poziomie sklepów.

Najczęstsze pytania

Jakie funkcje odróżniają rozwiązanie dla dużych sieci od podstawowych narzędzi do planogramowania?

Różnica staje się widoczna nie na demo dla jednego sklepu, lecz gdy sieć naprawdę rośnie. Podstawowe narzędzie dobrze poradzi sobie z utworzeniem jednego planogramu, ale zawodzi, gdy trzeba, aby platforma równie niezawodnie działała przy znacznie większej liczbie sklepów czy pozycji asortymentowych — i gdy tworzenie planogramu, jego wykonanie w sklepach oraz wyniki na półce muszą być ze sobą powiązane, zamiast istnieć osobno w trzech różnych narzędziach i arkuszach. Rozwiązanie dla dużych sieci od samego początku jest zaprojektowane z myślą o takiej skali i takiej ciągłości procesu, a nie zyskuje to później w formie pojedynczych poprawek.

Czym PlanoHero różni się od Blue Yonder, RELEX, DotActiv i LEAFIO?

PlanoHero to jeden system na cały cykl pracy z planogramami: tworzenie, wdrożenie w całej sieci, wykonanie w sklepach i analizę efektywności ekspozycji — a nie zestaw osobnych narzędzi. Dostępny w subskrypcji z dwoma planami taryfowymi, Lite i Enterprise; ma dedykowaną funkcjonalność do tworzenia planogramów, planów sklepów i wyposażenia, a także Master Rule do natychmiastowego zastosowania odpowiedniego układu we wszystkich sklepach jednocześnie. Jest też Wizora — asystent AI ds. merchandisingu — oraz kilka opcji integracji dopasowanych do potrzeb konkretnego klienta. Szczegółowe porównanie według poszczególnych kryteriów znajdziesz w naszych materiałach: PlanoHero vs Blue Yonder, PlanoHero vs LEAFIO AI, PlanoHero vs DotActiv, PlanoHero vs RELEX.

Czy rozwiązanie do planogramowania w chmurze jest lepsze od desktopowego dla dużych sieci?

Gdy sklepów i użytkowników jest wielu, przewaga rozwiązania w chmurze jest oczywista: zaktualizowany planogram od razu trafia do wszystkich, którzy go potrzebują, bez ręcznej dystrybucji plików. Program desktopowy nadal może się sprawdzić, jeśli chodzi o jeden sklep lub małą sieć.

Czy rozwiązanie do planogramowania obsługuje dostęp według ról dla różnych zespołów?

W PlanoHero są role — właściciel, analityk, marketer, IT, kierownik kategorii, kierownik regionalny, kierownik sklepu, planogramista — i każda daje dostęp dokładnie do tego, czego potrzeba do danej funkcji.

Czy PlanoHero obejmuje cały proces od tworzenia planogramu po analitykę na półce?

Tak. Plany sklepów, wyposażenie i planogramy są tworzone i konfigurowane w wersji webowej PlanoHero, zespoły sklepowe wykonują planogramy i raportują przez aplikację mobilną, a te same dane zasilają analizę efektywności ekspozycji oraz śledzenie braków towarowych — cały cykl w jednej platformie, a nie w zestawie osobnych narzędzi.

Jak PlanoHero integruje się z systemami ERP lub POS?

PlanoHero Connector obsługuje wymianę danych poprzez SQL, API i CSV, dzięki czemu jest kompatybilny z wiodącymi platformami ERP i POS — niezależnie od tego, czy jest to SAP, 1C, BAS, czy rozwiązanie autorskie. Dane są przesyłane za pośrednictwem bezpiecznej bazy pośredniczącej, serwera FTP lub API.

Z jakimi konkretnie systemami ERP i POS kompatybilne jest PlanoHero?

PlanoHero można zintegrować praktycznie z dowolnym systemem ERP, POS lub księgowym używanym w handlu detalicznym, o ile zawiera on wymagane dane sprzedażowe, magazynowe i produktowe. Najczęściej współpracujemy z systemami takimi jak 1C, BAS i SAP, jednak nie ma ograniczeń co do używanego oprogramowania. Dane można importować między innymi z SAP, Microsoft Dynamics 365, NetSuite, 1C i BAS.