Analityka merchandisingu - zbieranie i analizowanie wszystkich wskaźników w celu zrozumienia skuteczności procesu merchandisingu i powiązanych procesów w sklepie.
Analityka sprzedaży pozwala analizować ekspozycje sklepowe i generować spostrzeżenia na podstawie uzyskanych danych. Umożliwia to sprzedawcom detalicznym podejmowanie decyzji opartych na danych w celu opracowania skutecznej strategii merchandisingowej i zwiększenia zysków.
Zarządzanie przestrzenią na półkach za pomocą analityki
Właściwa ekspozycja z odpowiednimi produktami pomaga sieciom uniknąć utraty sprzedaży. Dzięki analityce sprzedawcy detaliczni mogą szybko dowiedzieć się, jak towary są sprzedawane w sklepach, ocenić popyt i ilość zapasów w sklepie. Terminowe otrzymywanie takich informacji pomaga w szybkim składaniu zamówień i unikaniu pustych półek.
Analityka pomaga markom i dostawcom śledzić ich sprzedaż w każdym sklepie i przekonać sprzedawców detalicznych do zapewnienia im większej przestrzeni na półkach. Zrozumienie, w jaki sposób konsumenci postrzegają markę i rozumieją produkt, pomaga poprawić pozycjonowanie marki.
Dzięki analizie merchandisingowej sieci handlowe mogą na czas zidentyfikować problemy w asortymencie i wykorzystać okazje do poprawy ekspozycji w sklepie.
Skąd wiadomo, czy merchandising jest skuteczny?
Najlepszym punktem odniesienia jest sprzedaż. Główne wskaźniki to: zysk, obrót, liczba paragonów, liczba sprzedaży, sprzedaż na 1 mkw. powierzchni.
Dobrze opracowany proces merchandisingu pozwala na jego analizę i podejmowanie decyzji w oparciu o wyniki analizy.
Korzystając z narzędzi do automatyzacji merchandisingu, sieci mogą zarządzać wszystkimi procesami, od tworzenia planów i planogramów po kontrolę i analizę ekspozycji sklepowych. Usługa PlanoHero umożliwia śledzenie analityki w kontekście planów sklepów, planogramów i zagregowanej analityki w całej sieci.
Analiza planu sklepu
Analizując wskaźniki na planie sklepu, można śledzić wyniki sprzedaży całego sklepu i każdego planogramu. Usługa PlanoHero zapewnia analizę ważnych wskaźników: obrotu, liczby paragonów, sprzedaży, zysku, liczby sald. Mapa ciepła w usłudze pozwala analizować ruch odwiedzających w obszarze sprzedaży (gorące i zimne strefy sklepu).
Analiza przepływu klientów w obszarze sprzedaży
Analiza efektywności wykorzystania powierzchni handlowej pokazuje obszary problematyczne i obiecujące.
Mapy cieplne pozwalają szybko ocenić sytuację w sklepie w różnych okresach czasu. Zrozumienie, w jaki sposób klienci przemieszczają się przez obszar sprzedaży, pozwala zoptymalizować operacje sklepu i skonfigurować skuteczny merchandising.
Identyfikacja gorących i zimnych stref sklepu pozwala zidentyfikować popularne produkty i miejsca w obszarze sprzedaży o dużym natężeniu ruchu klientów. Dla sprzedawców detalicznych jest to okazja do szybkiego reagowania na nieefektywne wykorzystanie powierzchni sprzedaży, optymalizacji asortymentu, wyboru powiązanych produktów do cross-merchandisingu w każdym obszarze sklepu oraz analizy skuteczności promocji i sprzedaży sezonowych/świątecznych.
Analiza planogramów
Możliwość szybkiego otrzymywania analiz sprzedaży produktów umieszczonych na planogramie. Usługa PlanoHero dostarcza raporty dotyczące utraconej sprzedaży, kiedy produkt nie został sprzedany, analizy ABC (obrót, zysk, liczba sprzedaży i liczba paragonów), nadmiaru lub niedoboru towarów.
Analiza ABC opiera się na zasadzie Pareto, znanej również jako zasada 80/20. Zasada ta mówi, że 80% przychodów sklepu pochodzi tylko z 20% towarów. Korzystanie z analizy ABC pozwala zidentyfikować 20% najbardziej dochodowych produktów w asortymencie sklepu. Można analizować grupy produktów, kategorie, konkretne marki lub dostawców.
Te ważne informacje pomagają sieciom podejmować decyzje o zmianie asortymentu i kształtowaniu układu produktów w oparciu o dane analityczne.
Ponadto usługa zapewnia dostęp do skonsolidowanych analiz sprzedaży w całej sieci sklepów. Analizując całkowitą sprzedaż i dla każdego sklepu, można porównać kluczowe wskaźniki i ocenić efektywność każdej placówki.
Procesy w sklepach należy analizować na bieżąco. Ważne jest systematyczne i kompleksowe podejście. W przeciwnym razie trudno będzie porównać aktualne dane z poprzednimi.
Dlaczego warto analizować proces merchandisingu?
Wykorzystaj analitykę do poprawy wydajności i skuteczności merchandisingu. Zarządzaj kategoriami, optymalizuj asortyment i zarządzaj zapasami, aby zapewnić klientom doskonałe wrażenia z zakupów.
Merchandising pomaga zwiększyć sprzedaż i przyciągnąć nowych klientów. Dlatego konieczne jest ciągłe doskonalenie i ulepszanie merchandisingu sieci.
Analiza merchandisingu sieci pomaga podejmować decyzje oparte na danych i zwiększać przychody, budować lojalność i wyprzedzać konkurencję.
Dużym sieciom trudno jest zrozumieć procesy zachodzące w sieci bez wykorzystania analityki. Korzystając z analityki merchandisingowej, sprzedawcy detaliczni mogą prognozować nowe trendy w ekspozycji, sprzedaży i dostosowywać procesy w celu zwiększenia zysków i zadowolenia klientów.
Szukasz oprogramowania tworzenia planogramów?
Wypróbuj bezpłatną wersję demonstracyjną PlanoHero