Creación y ejecución de planogramas con software de última generación

El visual merchandising y la colocación de productos en las estanterías son importantes para las tiendas, ya que influyen en el nivel de atracción de clientes y en los indicadores de ventas.

El software de planogramas es la mejor herramienta que ayuda a crear una colocación de productos eficaz. En este artículo analizaremos la importancia de integrar el proceso de creación y ejecución de planogramas en la tienda, así como cómo el software para la creación de planogramas, utilizando como ejemplo el programa PlanoHero, puede simplificar y automatizar estos flujos de trabajo.

¿Cómo ayudan los planogramas a optimizar el espacio?

Los planogramas son necesarios para optimizar el espacio en una tienda minorista. La planificación y organización de la colocación de productos permite a los minoristas crear condiciones atractivas para los compradores.

Los minoristas analizan el espacio disponible y determinan los lugares para cada producto, teniendo en cuenta los tamaños, el embalaje, el inventario y la velocidad de ventas. Al optimizar el espacio en las estanterías mediante planogramas, se pueden minimizar las situaciones de falta de productos tanto en las estanterías como en el almacén.

Funcionalidades del servicio PlanoHero

La funcionalidad del servicio PlanoHero permite configurar la colocación teniendo en cuenta:

• las características del equipamiento y del espacio de la tienda;

• los parámetros del producto y del embalaje;

• las categorías y las marcas;

• los acuerdos con proveedores sobre la cuota de marcas en las estanterías;

• las reglas de merchandising, el principio del triángulo de oro y del estante dorado en la estantería;

• las ventas y la demanda.

Planograma en el programa PlanoHero

¿Qué es importante tener en cuenta al crear un planograma?

Surtido

El primer paso en la creación de un planograma es determinar el surtido de productos que se presentará. Los minoristas tienen en cuenta factores como la demanda del producto, la estacionalidad y los datos de ventas, y seleccionan un surtido eficaz de productos para cargarlo en el constructor de planogramas y colocarlo posteriormente en las estanterías.

Además, el software para merchandisers PlanoHero permite ajustar los planogramas, adaptando la colocación a los cambios en la disponibilidad de productos, a las promociones y a las fluctuaciones estacionales.

Importante

En una situación en la que se introduce un nuevo producto en el surtido existente y es necesario colocarlo en el planograma, el category manager no necesita buscar imágenes ni fotografiar por su cuenta los nuevos SKU para cargarlos en el servicio. El programa PlanoHero está equipado con la funcionalidad de carga o actualización automática de imágenes y dimensiones de productos desde el catálogo electrónico Listeх.

Comportamiento de los compradores y modelos de compra

La comprensión del comportamiento de los compradores y de sus hábitos de compra es fundamental para la creación de planogramas. El análisis de los datos sobre los hábitos de compra y las combinaciones de productos más populares ayuda a los minoristas a posicionar estratégicamente los productos para estimular las ventas cruzadas.

Además, el análisis del movimiento de los visitantes en la tienda permite identificar las zonas de mayor y menor concentración de clientes. Las denominadas zonas frías y calientes de la tienda, que forman el mapa de calor del movimiento de los compradores en el área de ventas. Este mapa está disponible en el servicio PlanoHero.

Mapa de visitantes de la tienda en PlanoHero

Este informe analítico permite obtener información sobre cómo se mueven los compradores en la tienda en un momento determinado, por ejemplo, el lunes por la mañana o el viernes por la noche. Este informe se genera a partir de los tickets de compra del período seleccionado.

Por ejemplo, los clientes que compraron pan, según el análisis del movimiento de los compradores, también visitaron la sección de productos lácteos. De este modo, se puede determinar cómo se mueven los compradores que adquieren un producto específico. Gracias a estos datos, el minorista puede prepararse: realizar pedidos adicionales de productos de alta rotación, garantizar una colocación eficaz y ajustar el horario de trabajo, preparando al personal para que más vendedores trabajen durante las horas punta.

Gestión de categorías

Los planogramas a menudo se crean a nivel de categorías, garantizando que los productos dentro de una categoría determinada estén organizados de manera lógica y visualmente atractiva. La gestión de categorías implica agrupar productos relacionados, teniendo en cuenta factores como la proximidad, la complementariedad, así como las variaciones de tamaño o sabor.

La creación de un planograma eficaz implica una consideración cuidadosa de diversos factores, como el surtido de productos, el comportamiento de los compradores y la optimización del espacio en las estanterías. El software para la creación de planogramas, como PlanoHero, proporciona las herramientas y funcionalidades necesarias para simplificar el proceso de creación de planogramas, configurar la colocación y controlar la ejecución de los planogramas en la tienda.

¿Es fácil usar un programa para crear planogramas?

El software para merchandisers PlanoHero está desarrollado de manera que sea fácil de usar y accesible para la gestión de todos los niveles de la cadena. Una interfaz intuitiva, la posibilidad de arrastrar y soltar productos en las estanterías, el modelo de colocación en 2D/3D y otras funcionalidades hacen que el proceso de creación de planogramas sea sencillo y eficaz.

Con la ayuda de los programas de creación de planogramas, los minoristas ahorran tiempo y recursos y pueden adaptar rápidamente los planogramas de sus tiendas a las tendencias cambiantes y a las ventas estacionales.

¿Cómo se envían los planogramas para su ejecución?

Después de crear un planograma en el servicio PlanoHero, es necesario enviarlo a las tiendas para su ejecución. En PlanoHero se selecciona la tienda necesaria y se envía el planograma a la tienda con un solo clic. La funcionalidad del servicio permite enviar una gran cantidad de planogramas simultáneamente a todas las tiendas.

El proceso de planogramación no termina con la creación de los planogramas y su envío a la tienda. Cualquier colocación virtual creada en un servicio especializado debe implementarse en la vida real. Y lo más importante es que el planograma creado y enviado a la tienda debe ejecutarse dentro de unos plazos determinados.

Para influir en el orden de ejecución de los planogramas, el servicio permite indicar una fecha límite antes de la cual el gerente de la tienda debe completar el planograma. Tras el envío del planograma, el gerente de la tienda recibirá una notificación en la versión web del servicio y en la aplicación móvil de PlanoHero.

¿Cómo controlar la ejecución del planograma en PlanoHero?

El programa de planogramación PlanoHero ofrece herramientas para controlar la ejecución de la colocación en las tiendas minoristas: un rastreador de tiempo y la verificación de la ejecución de los planogramas mediante informes fotográficos. Con la ayuda de este sistema, los minoristas pueden supervisar el progreso de la implementación de los planogramas, controlar el cumplimiento de la colocación correcta de los productos y recopilar datos para su análisis. Este nivel de control ayuda a los minoristas a garantizar que sus estrategias de visual merchandising se implementen de manera eficaz en todas las tiendas.

Además, el minorista puede controlar el tiempo dedicado a la ejecución de la colocación por parte del gerente de la tienda. Para ello, el servicio dispone de la funcionalidad de rastreador de tiempo. Por lo tanto, al enviar un planograma desde la oficina central a la tienda, se puede indicar la obligatoriedad de utilizar el rastreador de tiempo y supervisar el tiempo de ejecución de la colocación.

Después de completar la colocación en la tienda, el gerente, a través de la aplicación móvil de PlanoHero, envía un informe fotográfico de la realogramación para su revisión en la oficina central. Posteriormente, si la colocación no se ha realizado de acuerdo con el planograma, dicho planograma se envía nuevamente a la tienda para su ejecución.

¿Qué es el cumplimiento del planograma?

La ejecución cuidadosa de la colocación por parte del gerente de la tienda garantiza una disposición eficaz y la posterior venta de los productos. Cuando la colocación de los productos cumple con todos los requisitos del planograma, los compradores pueden encontrar fácilmente los productos que necesitan.

El término “cumplimiento del planograma” significa el cumplimiento en las tiendas de la colocación de acuerdo con el planograma. El objetivo principal del cumplimiento del planograma es garantizar que cada tienda esté optimizada para la venta de productos específicos.

¿Qué aporta al minorista una ejecución de calidad de los planogramas en la tienda?

El planograma garantiza mejores ubicaciones de los productos en las estanterías, la disponibilidad de productos, la visibilidad y la accesibilidad para los compradores. Una colocación eficaz permite aumentar las ventas.

¿Qué influye en la ejecución eficaz de los planogramas en las tiendas?

La implementación exitosa de los planogramas en las tiendas depende de las herramientas que se utilicen en la cadena. Al utilizar el software adecuado para planogramas, como PlanoHero, los minoristas pueden integrar todos los procesos relacionados con los planogramas en un solo sistema. Esto ayuda a optimizar la estrategia de colocación de productos y a mejorar la experiencia de compra de los clientes.

Conclusiones

La integración de los procesos de creación y ejecución de planogramas es importante para el funcionamiento eficaz de toda la cadena. Al utilizar software para la creación de planogramas, como PlanoHero, los minoristas pueden simplificar el proceso de creación de planogramas, optimizar el espacio, mejorar la colocación de productos y, en última instancia, aumentar las ventas.

La inversión en las soluciones adecuadas para la creación de planogramas permite adaptarse rápidamente al cambiante mundo del retail y crear una colocación visualmente atractiva en las tiendas, que atrae a los compradores y contribuye al crecimiento del negocio.