Skuteczne wykorzystanie planogramów jest ważne dla zwiększenia sprzedaży w merchandisingu detalicznym. W tym artykule przyjrzymy się typowym błędom w korzystaniu z planogramów, które mogą zmniejszyć sprzedaż i podzielimy się praktycznymi wskazówkami, jak zoptymalizować ekspozycję towarów. Dowiesz się, jak uniknąć typowych błędów w pracy z planogramami, zwiększyć efektywność rozmieszczenia towarów i poprawić obsługę klientów.
Błąd 1: Używanie niedokładnych lub nieaktualnych danych w planogramach
Używanie nieaktualnych danych do tworzenia lub aktualizowania planogramów może wynikać z braku badań, informacji zwrotnych od klientów lub analizy sprzedaży. Korzystanie z niedokładnych danych może prowadzić do nieprawidłowego wyboru towarów, ich rozmieszczenia i cen. Ponadto nieprawidłowe dane oznaczają utracone możliwości. Aby uniknąć tego błędu, należy zbierać i analizować dane z różnych źródeł, takich jak analityka, POS, programy lojalnościowe, ankiety i media społecznościowe. Ponadto dokładne dane są potrzebne do tworzenia skutecznych ekspozycj towarów w sklepie. Jeśli wymiary towarów lub wyposażenia, dane dotyczące sprzedaży lub poziomy zapasów są wprowadzane nieprawidłowo, może to prowadzić do niewłaściwego zarządzania półkami, nieefektywnych planogramów, braku równowagi zapasów i niższej sprzedaży.
Jak uniknąć błędów danych podczas tworzenia planogramów
Przeprowadzaj regularne audyty danych i skonfiguruj codzienne automatyczne przesyłanie danych do oprogramowania do tworzenia planogramów. Na przykład w PlanoHero można ustawić własne harmonogramy przesyłania danych za pomocą narzędzia Connector i monitorować proces w czasie rzeczywistym. Upewnij się, że zespół zajmujący się danymi rozumie znaczenie przygotowania i dokładności danych.
Błąd 2: Brak kontroli nad wykonywaniem planogramów w sklepach
Nie wystarczy stworzyć planogram - jego skuteczność zależy od prawidłowego wdrożenia ekspozycji w sklepie. Nieprzestrzeganie ekspozycji sklepowej prowadzi do nieefektywnego wykorzystania przestrzeni i utraty sprzedaży, często z powodu słabej komunikacji lub nieprzestrzegania instrukcji.
Jak poprawić efektywność wykonania planogramu, aby zwiększyć sprzedaż?
Należy używać oprogramowania do tworzenia planogramów z funkcjami kontrolnymi, na przykład PlanoHero. Możesz wysyłać planogramy do sklepów i otrzymywać fotoraporty z wykonania ekspozycji towaru w sklepie spożywczym. Regularnie sprawdzaj zgodność swoich ekspozycji i przekazuj informacje zwrotne swoim sklepom, aby zapewnić efektywne wykorzystanie przestrzeni i zwiększyć sprzedaż.
Błąd 3: Brak towarów na półkach
Problemy z planowaniem przestrzeni, zarządzaniem zapasami lub prognozowaniem popytu mogą prowadzić do luk produktowych, które powodują bałagan i utratę sprzedaży. Klienci oczekują pełnego asortymentu, a jego brak może zniechęcić potencjalnych klientów.
Jak udoskonalić zarządzanie zapasami w planogramie
Optymalizacja miejsca na półkach w oparciu o dane dotyczące sprzedaży, sezonowości i popytu. Pomoże to w utrzymaniu asortymentu i zapewni klientom najlepszy możliwy wybór. Śledź towary, których zapasy kończą się w oprogramowaniu do tworzenia planogramów PlanoHero. Skorzystaj z raportu „Analiza braków towarowych” w programie. Braki towarowe to towary znajdujące się na planogramie, których nie ma w magazynie. Ten raport pomoże Ci zidentyfikować braki towarowe na półkach i usunąć je w odpowiednim czasie. Poprawi to sprzedaż i zoptymalizuje zarządzanie zapasami. Takie podejście pomaga zwiększyć wydajność operacji poprzez zmniejszenie strat spowodowanych brakiem towarów.
Błąd 4: Ignorowanie zachowania i ścieżki klienta
Ignorowanie naturalnej ścieżki klienta może prowadzić do niewłaściwego rozmieszczenia towarów, co zmniejsza atrakcyjność i wygodę sklepu. Kupujący często podążają określoną trasą, a jeśli ważne towary są umieszczone w mniej widocznych miejscach, może to prowadzić do niższej sprzedaży. Aby zapewnić wygodną nawigację i zoptymalizowaną ekspozycję sklepową, ważne jest, aby wziąć pod uwagę trasę od wejścia do kasy i punkty, w których klienci zatrzymują się najczęściej.
Jak uwzględnić ruch klientów w planogramie?
Analizuj ścieżki klientów w sali sprzedaży i uwzględniaj te dane podczas tworzenia planogramów. PlanoHero posiada analitykę, która śledzi sprzedaż i generuje heatmapy pokazujące obszary o wysokiej i niskiej sprzedaży. Pozwala to na tworzenie planogramów poprzez umieszczanie towarów w oparciu o trasy klientów w celu zwiększenia wygody i sprzedaży.
Błąd 5: Brak regularnej analizy skuteczności planogramów
Planogram pozostawiony bez analizy i korekt szybko traci na aktualności ze względu na zmieniające się trendy, sezonowość i nowe potrzeby klientów. Bez analizy wydajności planogramów można przegapić ważne spostrzeżenia, które mogłyby zwiększyć sprzedaż i dostosować rozmieszczenie kategorii.
Jak zoptymalizować analizę wydajności planogramów
Regularnie sprawdzaj efektywność swoich planogramów: analizuj sprzedaż, popularność towarów i wyniki ekspozycji towarów w sklepie. W oprogramowaniu do tworzenia planogramów, takim jak PlanoHero, możesz użyć raportu Analiza ekspozycji towarów, aby przeanalizować liczbę i wydajność metrów liniowych ekspozycji towarów zajmowanej przez każdą grupę towarów na planogramie. Za pomocą funkcji analitycznych można analizować dane sprzedaży według marki, kategorii, dostawcy, planu sklepu, planogramu lub towaru. Za pomocą filtrów można porównywać ekspozycje i analizować zmiany w celu poprawy efektywności planogramów i maksymalizacji sprzedaży.
Wniosek
Aby planogram skutecznie wpływał na sprzedaż, ważne jest, aby unikać tych typowych błędów. Aktualne dane, kontrola wykonania, właściwe planowanie zapasów i uwzględnienie zachowań klientów to ważne kroki w tworzeniu skutecznego planogramu. Dzięki PlanoHero procesy te stają się bardziej dostępne, ponieważ otrzymujesz narzędzia do kontroli, analizy i optymalizacji planogramów w jednym rozwiązaniu.
Twórz ekspozycje towarów i zwiększaj sprzedaż dzięki skutecznej aplikacji do tworzenia planogramów. Wypróbuj PlanoHero już dziś!
Szukasz oprogramowania tworzenia planogramów?
Wypróbuj bezpłatną wersję demonstracyjną PlanoHero