Czy potrzebujesz działu zajmującego się planogramami?

Departament planogramowania. Czy można sobie poradzić z jednym twórcą planogramów?

Na początek przyjrzyjmy się, czym jest departament planogramowania i jakie są jego funkcje.

Taki departament będzie zajmował się tworzeniem planogramów, wysyłaniem ich do kierowników sklepów w celu wdrożenia, kontrolowaniem ekspozycji oraz analizowaniem wyników sprzedaży.

W skład departamentu planogramowania wchodzą:

• lider z doświadczeniem w konfigurowaniu wszystkich procesów planogramowania;
• twórcy planogramów — odpowiedzialni za wszystkie procesy tworzenia i aktualizacji planogramów;
• kierownicy realizujący ekspozycję w sklepie zgodnie z planogramami.

Możesz nie mieć departamentu planogramowania, ale ważne jest, aby wszystkie procesy — od tworzenia planogramu po kontrolę ekspozycji — działały jak w szwajcarskim zegarku.

Nie musisz tworzyć departamentu, jeśli masz małą sieć sklepów. Przy maksymalnie 20 punktach sprzedaży detalicznej sieci wystarczy zaangażowanie dodatkowych pracowników. Menedżerowie kategorii, marketerzy i merchandiserzy mogą pomóc w planogramowaniu. Jeśli sieć jest większa, pojawia się więcej procesów wymagających dodatkowych zasobów. Kiedy lider dostrzega chaos i brak kontroli, nadchodzi czas na automatyzację planogramowania i stworzenie osobnego zespołu.

Jak zrozumieć, że automatyzacja i tym samym departament planogramowania są potrzebne?

1. Kiedy kontrola nad całym procesem zostaje utracona i brakuje zrozumienia, jak i jakie planogramy, raporty oraz inna dokumentacja są tworzone.

2. Brakuje informacji o tym, co jest robione, a co nie.

3. Kiedy nie ma komunikacji między pracownikami a punktami sprzedaży detalicznej.

4. Kiedy danych jest tak dużo, że jedna osoba nie jest w stanie sobie z nimi poradzić.

Załóżmy, że w dużej sieci sklepów, która operuje na dużej ilości danych i współpracuje z wieloma dostawcami, twórca planogramów przygotowuje planogramy ręcznie. Zbiera on dane dotyczące obrotu, zysku, sprzedaży oraz umów z dostawcami. Przy dużych wolumenach proces ten może zająć dużo czasu.

W związku z tym z pomocą przychodzi systematyzacja i automatyzacja wszystkich procesów planogramowania.

Departament planogramowania powstaje po to, aby zarządzać wszystkimi tymi procesami przy jasno określonych obowiązkach każdego pracownika.